據(jù)外媒報道，數(shù)字轉型和自動化的領先平臺供應商Ridecell宣布推出首個專為車隊業(yè)務設計的物聯(lián)網(wǎng)（IoT）驅(qū)動的自動化平臺Fleet IoT Automation。該平臺可將數(shù)據(jù)信息與車輛數(shù)字控制相集成，從而將當前手動流程轉變?yōu)樽詣踊鞒?，進而生成自動化車隊數(shù)字化系統(tǒng)，不僅會在出現(xiàn)問題和機遇時創(chuàng)建警報，還可以幫助操作和業(yè)務團隊配置智能自動化，從而及時抓住收益機會并主動解決車隊問題。
大多數(shù)車隊都具有大量的尚未產(chǎn)生價值的數(shù)據(jù)。憑借高級遠程信息處理、車隊管理軟件、駕駛員管理系統(tǒng)、保險公司和維護供應商不斷提供的數(shù)據(jù)和API（Application Programming Interface，應用編程接口），車隊業(yè)務的可用數(shù)據(jù)量呈指數(shù)增長，而數(shù)據(jù)和信息的爆炸性增長使得無法擴展的次優(yōu)流程和系統(tǒng)進行了拼接。利用數(shù)據(jù)和自動化，損益所有者和車隊經(jīng)理可以在出現(xiàn)收益機會或運營問題時立即做出響應。
Ridecell首席執(zhí)行官Aarjav Trivedi表示：“了解車隊狀況是一個很好的開始。完全自動化響應具有革新意義，因此我們創(chuàng)建了Fleet IoT Automation，實現(xiàn)數(shù)字化和自動化車輛控制、租賃訪問、維修、調(diào)度和整個車隊的工作流程?，F(xiàn)在，車隊業(yè)務和操作團隊可輕松獲得該工具，從而改善客戶服務、提高車隊出勤率，并從車隊中獲得新的收益源。技術團隊還具有開發(fā)者友好的API和SDK，從而可以加快落實路線圖。”
Ridecell車隊物聯(lián)網(wǎng)是對現(xiàn)有車隊管理系統(tǒng)以及互聯(lián)車輛和遠程信息處理平臺的補充。Ridecell將這些系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一處理，并使用該信息觸發(fā)任務自動執(zhí)行。對于不同車隊，輪胎壓力警報可自動將車輛從主動服務中移除，觸發(fā)維修人員解決問題，并在任務完成后將車輛重新投入使用。對于存在盜竊問題的車隊，系統(tǒng)將根據(jù)預先配置的工作流程向當局發(fā)布位置報告，并自動鎖定被盜車輛。對于用于實現(xiàn)營收的車輛，該系統(tǒng)可以自動細分用戶行為，并推出個性化促銷活動，提高收入和服務使用率。
車隊部署需要成熟的技術和服務生態(tài)系統(tǒng)。該平臺旨在為車隊帶來數(shù)字化轉型，同時增強當前部署的市場營銷、車隊管理和車輛遠程信息處理解決方案。該合作伙伴友好平臺可提供數(shù)據(jù)管道、API和SDK，用以與內(nèi)部系統(tǒng)進行精確集成和通信。Ridecell 的Fleet IoT Automation可將數(shù)據(jù)轉化為自動化操作，并以較少初始投資獲得正投資回報率。
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