當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)由消費(fèi)領(lǐng)域、虛擬經(jīng)濟(jì)向生產(chǎn)領(lǐng)域、實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度拓展，制造業(yè)向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化加快轉(zhuǎn)型，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展與新工業(yè)革命形成歷史交匯，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、軟件定義、平臺(tái)支撐、個(gè)性化定制、體驗(yàn)式消費(fèi)、分享制造等新模式新業(yè)態(tài)層出不窮。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新一代信息技術(shù)與工業(yè)生產(chǎn)、商業(yè)流通的深度融合催生出了工業(yè)電子商務(wù)這一新的模式和業(yè)態(tài)，正成為驅(qū)動(dòng)新一輪科技革命與產(chǎn)業(yè)變革的重要力量。
一、工業(yè)電子商務(wù)代表著電子商務(wù)發(fā)展的方向
近年來(lái)，以B2C為核心的消費(fèi)電子商務(wù)迅猛發(fā)展，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)商貿(mào)流通不健全、環(huán)節(jié)長(zhǎng)、效率低、成本高等不足，成為互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合、有力驅(qū)動(dòng)社會(huì)變革的重要體現(xiàn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)從消費(fèi)領(lǐng)域向工業(yè)領(lǐng)域不斷拓展，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢(shì)在必然，以B2B為主要特征，以供應(yīng)鏈管理為核心的工業(yè)電子商務(wù)迎來(lái)巨大機(jī)遇，成為各方關(guān)注焦點(diǎn)。
從商務(wù)活動(dòng)主體看，消費(fèi)電子商務(wù)以消費(fèi)者為中心，并包括批發(fā)商、零售商等與消費(fèi)者發(fā)生直接交易的主體;工業(yè)電子商務(wù)則以工業(yè)企業(yè)為中心，并包括與其發(fā)生交易(交換)活動(dòng)的上游供應(yīng)商、下游經(jīng)銷商及終端用戶等相關(guān)主體。
從商務(wù)活動(dòng)對(duì)象看，消費(fèi)電子商務(wù)以個(gè)人消費(fèi)類商品和服務(wù)的在線交易為主，工業(yè)電子商務(wù)則聚焦于工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)所需的各類原材料、設(shè)備、備品備件、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力及產(chǎn)出的各類產(chǎn)品和服務(wù)的在線交易、交換和共享。
從商務(wù)活動(dòng)環(huán)節(jié)看，消費(fèi)電子商務(wù)主要涉及產(chǎn)品的零售環(huán)節(jié)，工業(yè)電子商務(wù)則貫穿產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、銷售及售后等全生命周期環(huán)節(jié)，涉及企業(yè)上游、內(nèi)部、下游供應(yīng)鏈協(xié)同全場(chǎng)景。
總的來(lái)看，工業(yè)電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了對(duì)電子商務(wù)邊界和范疇的豐富、拓展和創(chuàng)新，代表著電子商務(wù)的發(fā)展方向。
二、工業(yè)電子商務(wù)是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)落地應(yīng)用的有效抓手
發(fā)展工業(yè)電子商務(wù)是推動(dòng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)落地的重要抓手，對(duì)制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型具有重要的先導(dǎo)作用和引領(lǐng)作用。
一是有助于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的功能完善。工業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展將推動(dòng)平臺(tái)服務(wù)功能從信息、交易服務(wù)向物流、金融、供應(yīng)鏈精準(zhǔn)服務(wù)等一體化服務(wù)體系轉(zhuǎn)變，并有效帶動(dòng)甚至吸引供應(yīng)鏈各類主體開展生產(chǎn)設(shè)備及智能產(chǎn)品的泛在接入、供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)管理流程的云化遷移和經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)與工業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的無(wú)縫對(duì)接，加快構(gòu)筑IT和OT融合、產(chǎn)品全生命周期環(huán)節(jié)貫通的供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)資源體系，為制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型搭建重要載體。
二是有助于專業(yè)化解決方案的培育實(shí)施。工業(yè)電子商務(wù)可不斷拓展供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)資源集成、分析、應(yīng)用能力，并基于供應(yīng)鏈豐富的場(chǎng)景需求，積極促進(jìn)上游供應(yīng)鏈精準(zhǔn)管控、下游供應(yīng)鏈精準(zhǔn)營(yíng)銷及設(shè)備/產(chǎn)品預(yù)測(cè)性維護(hù)等定制化解決方案的培育與實(shí)施，加快推進(jìn)以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈資源優(yōu)化配置。
三是有助于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的生態(tài)構(gòu)建。工業(yè)電子商務(wù)以供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈為核心，可充分集聚工業(yè)企業(yè)、上下游企業(yè)、終端用戶、平臺(tái)企業(yè)、科技企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)等各類主體，并探索建立多種協(xié)同演化的商業(yè)模式與合作機(jī)制。
三、工業(yè)電子商務(wù)是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的典型代表
隨著工業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景的不斷豐富及技術(shù)體系的持續(xù)提升，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)成為當(dāng)前工業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的核心載體，培育出平臺(tái)經(jīng)濟(jì)多種新模式新業(yè)態(tài)。
一是有效推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+生產(chǎn)”。工業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)以服務(wù)企業(yè)間交易環(huán)節(jié)在線化、網(wǎng)絡(luò)化為切入點(diǎn)，有效帶動(dòng)企業(yè)上平臺(tái)、用平臺(tái)，并推動(dòng)甚至倒逼上下游企業(yè)研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、銷售及售后等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，培育出基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的個(gè)性化定制和服務(wù)型制造等新模式，推進(jìn)制造業(yè)質(zhì)量變革、效率變革和動(dòng)力變革。
二是積極帶動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)業(yè)”。工業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)圍繞供應(yīng)鏈全場(chǎng)景的一體化、專業(yè)化、精細(xì)化服務(wù)能力的不斷提升，積極帶動(dòng)物流、金融、大數(shù)據(jù)和人工智能等生產(chǎn)性服務(wù)的在線集聚，培育出在線物流、在線支付和在線供應(yīng)鏈金融等新業(yè)態(tài)，形成資源互補(bǔ)、跨界融合、協(xié)同創(chuàng)新的平臺(tái)發(fā)展新生態(tài)，培育經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能。
三是不斷促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”。工業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的創(chuàng)新發(fā)展，不斷釋放企業(yè)、創(chuàng)客及終端用戶的創(chuàng)新潛力，帶動(dòng)研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)加工、計(jì)量檢測(cè)、測(cè)試驗(yàn)證等制造資源和能力的在線發(fā)布、協(xié)同和交易，并催生出產(chǎn)品眾創(chuàng)、生產(chǎn)眾包、物流眾包等新模式，積極促進(jìn)大中小企業(yè)面向產(chǎn)品全生命周期環(huán)節(jié)的協(xié)同創(chuàng)新，打造“雙創(chuàng)”升級(jí)版。
四、下一步工作考慮
下一步，要積極貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院的一系列戰(zhàn)略部署，瞄準(zhǔn)工業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵問題，勇敢擔(dān)當(dāng)、積極作為，重點(diǎn)做好以下四方面工作。
一是加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，完善工業(yè)電子商務(wù)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。深入貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于深化制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》、兩化融合十三五規(guī)劃和《工業(yè)電子商務(wù)發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃》等系列文件精神，圍繞工業(yè)電子商務(wù)的體系架構(gòu)、典型應(yīng)用場(chǎng)景、平臺(tái)及支撐服務(wù)體系等關(guān)鍵點(diǎn)，加快研制系列基礎(chǔ)性標(biāo)準(zhǔn)和指南，推進(jìn)工業(yè)電子商務(wù)規(guī)范、健康發(fā)展。
二是加快平臺(tái)培育，深化供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)體系。培育優(yōu)化一批工業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)，充分借鑒工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)架構(gòu)，加快打造以全供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)采集-流動(dòng)-集成-分析-應(yīng)用為核心的綜合服務(wù)體系，形成一批供應(yīng)鏈系統(tǒng)性解決方案，推動(dòng)平臺(tái)圍繞供應(yīng)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全面拓展研發(fā)設(shè)計(jì)、集中采購(gòu)、協(xié)同制造、精準(zhǔn)營(yíng)銷、物流配送、監(jiān)測(cè)診斷和維保回收等產(chǎn)品全生命周期服務(wù)，為制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新及“一帶一路”建設(shè)等提供重要載體。梳理總結(jié)一批典型平臺(tái)案例，編制優(yōu)秀案例集和相關(guān)專著，依托工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)創(chuàng)新體驗(yàn)中心，加大宣傳推廣和培訓(xùn)力度。
三是推進(jìn)創(chuàng)新應(yīng)用，拓展工業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景。引導(dǎo)一批龍頭工業(yè)企業(yè)圍繞全供應(yīng)鏈場(chǎng)景積極拓展工業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用，并輻射帶動(dòng)上下游中小企業(yè)加快采購(gòu)、銷售、生產(chǎn)、倉(cāng)管等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化，有效提升全供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)效率，加快打造全供應(yīng)鏈主體敏捷響應(yīng)、大中小企業(yè)融通發(fā)展的價(jià)值共創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)。
四是開展協(xié)同合作，優(yōu)化工業(yè)電子商務(wù)發(fā)展公共服務(wù)。聯(lián)合中央網(wǎng)信辦、中國(guó)人民銀行、國(guó)家發(fā)改委和商務(wù)部等有關(guān)部門，圍繞工業(yè)電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的核心關(guān)鍵問題，共同推進(jìn)工業(yè)電子商務(wù)在線支付體系、信用體系、電子認(rèn)證體系及網(wǎng)絡(luò)安全體系等的建立、健全與完善，破除發(fā)展障礙，為工業(yè)電子商務(wù)深入發(fā)展提供便利、誠(chéng)信、健康、安全的基礎(chǔ)環(huán)境。(作者：工業(yè)和信息化部信息化和軟件服務(wù)業(yè)司巡視員 李穎)
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