當前，互聯(lián)網(wǎng)由消費領域、虛擬經(jīng)濟向生產(chǎn)領域、實體經(jīng)濟深度拓展，制造業(yè)向數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化加快轉(zhuǎn)型，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展與新工業(yè)革命形成歷史交匯，數(shù)據(jù)驅(qū)動、軟件定義、平臺支撐、個性化定制、體驗式消費、分享制造等新模式新業(yè)態(tài)層出不窮。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新一代信息技術(shù)與工業(yè)生產(chǎn)、商業(yè)流通的深度融合催生出了工業(yè)電子商務這一新的模式和業(yè)態(tài)，正成為驅(qū)動新一輪科技革命與產(chǎn)業(yè)變革的重要力量。
一、工業(yè)電子商務代表著電子商務發(fā)展的方向
近年來，以B2C為核心的消費電子商務迅猛發(fā)展，彌補了傳統(tǒng)商貿(mào)流通不健全、環(huán)節(jié)長、效率低、成本高等不足，成為互聯(lián)網(wǎng)與實體經(jīng)濟深度融合、有力驅(qū)動社會變革的重要體現(xiàn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)從消費領域向工業(yè)領域不斷拓展，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢在必然，以B2B為主要特征，以供應鏈管理為核心的工業(yè)電子商務迎來巨大機遇，成為各方關(guān)注焦點。
從商務活動主體看，消費電子商務以消費者為中心，并包括批發(fā)商、零售商等與消費者發(fā)生直接交易的主體;工業(yè)電子商務則以工業(yè)企業(yè)為中心，并包括與其發(fā)生交易(交換)活動的上游供應商、下游經(jīng)銷商及終端用戶等相關(guān)主體。
從商務活動對象看，消費電子商務以個人消費類商品和服務的在線交易為主，工業(yè)電子商務則聚焦于工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)運營所需的各類原材料、設備、備品備件、知識、經(jīng)驗、能力及產(chǎn)出的各類產(chǎn)品和服務的在線交易、交換和共享。
從商務活動環(huán)節(jié)看，消費電子商務主要涉及產(chǎn)品的零售環(huán)節(jié)，工業(yè)電子商務則貫穿產(chǎn)品研發(fā)、設計、制造、銷售及售后等全生命周期環(huán)節(jié)，涉及企業(yè)上游、內(nèi)部、下游供應鏈協(xié)同全場景。
總的來看，工業(yè)電子商務實現(xiàn)了對電子商務邊界和范疇的豐富、拓展和創(chuàng)新，代表著電子商務的發(fā)展方向。
二、工業(yè)電子商務是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺落地應用的有效抓手
發(fā)展工業(yè)電子商務是推動工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺落地的重要抓手，對制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型具有重要的先導作用和引領作用。
一是有助于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的功能完善。工業(yè)電子商務的發(fā)展將推動平臺服務功能從信息、交易服務向物流、金融、供應鏈精準服務等一體化服務體系轉(zhuǎn)變，并有效帶動甚至吸引供應鏈各類主體開展生產(chǎn)設備及智能產(chǎn)品的泛在接入、供應鏈運營管理流程的云化遷移和經(jīng)營管理系統(tǒng)與工業(yè)電子商務平臺的無縫對接，加快構(gòu)筑IT和OT融合、產(chǎn)品全生命周期環(huán)節(jié)貫通的供應鏈數(shù)據(jù)資源體系，為制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型搭建重要載體。
二是有助于專業(yè)化解決方案的培育實施。工業(yè)電子商務可不斷拓展供應鏈數(shù)據(jù)資源集成、分析、應用能力，并基于供應鏈豐富的場景需求，積極促進上游供應鏈精準管控、下游供應鏈精準營銷及設備/產(chǎn)品預測性維護等定制化解決方案的培育與實施，加快推進以數(shù)據(jù)為驅(qū)動的供應鏈資源優(yōu)化配置。
三是有助于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的生態(tài)構(gòu)建。工業(yè)電子商務以供應鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈為核心，可充分集聚工業(yè)企業(yè)、上下游企業(yè)、終端用戶、平臺企業(yè)、科技企業(yè)和金融機構(gòu)等各類主體，并探索建立多種協(xié)同演化的商業(yè)模式與合作機制。
三、工業(yè)電子商務是平臺經(jīng)濟的典型代表
隨著工業(yè)電子商務應用場景的不斷豐富及技術(shù)體系的持續(xù)提升，互聯(lián)網(wǎng)平臺成為當前工業(yè)電子商務發(fā)展的核心載體，培育出平臺經(jīng)濟多種新模式新業(yè)態(tài)。
一是有效推動“互聯(lián)網(wǎng)+生產(chǎn)”。工業(yè)電子商務平臺以服務企業(yè)間交易環(huán)節(jié)在線化、網(wǎng)絡化為切入點，有效帶動企業(yè)上平臺、用平臺，并推動甚至倒逼上下游企業(yè)研發(fā)、設計、制造、銷售及售后等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，培育出基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的個性化定制和服務型制造等新模式，推進制造業(yè)質(zhì)量變革、效率變革和動力變革。
二是積極帶動“互聯(lián)網(wǎng)+服務業(yè)”。工業(yè)電子商務平臺圍繞供應鏈全場景的一體化、專業(yè)化、精細化服務能力的不斷提升，積極帶動物流、金融、大數(shù)據(jù)和人工智能等生產(chǎn)性服務的在線集聚，培育出在線物流、在線支付和在線供應鏈金融等新業(yè)態(tài)，形成資源互補、跨界融合、協(xié)同創(chuàng)新的平臺發(fā)展新生態(tài)，培育經(jīng)濟發(fā)展新動能。
三是不斷促進“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”。工業(yè)電子商務平臺的創(chuàng)新發(fā)展，不斷釋放企業(yè)、創(chuàng)客及終端用戶的創(chuàng)新潛力，帶動研發(fā)設計、生產(chǎn)加工、計量檢測、測試驗證等制造資源和能力的在線發(fā)布、協(xié)同和交易，并催生出產(chǎn)品眾創(chuàng)、生產(chǎn)眾包、物流眾包等新模式，積極促進大中小企業(yè)面向產(chǎn)品全生命周期環(huán)節(jié)的協(xié)同創(chuàng)新，打造“雙創(chuàng)”升級版。
四、下一步工作考慮
下一步，要積極貫徹落實黨中央、國務院的一系列戰(zhàn)略部署，瞄準工業(yè)電子商務發(fā)展的關(guān)鍵問題，勇敢擔當、積極作為，重點做好以下四方面工作。
一是加強頂層設計，完善工業(yè)電子商務發(fā)展標準規(guī)范。深入貫徹落實《國務院關(guān)于深化制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展的指導意見》、兩化融合十三五規(guī)劃和《工業(yè)電子商務發(fā)展三年行動計劃》等系列文件精神，圍繞工業(yè)電子商務的體系架構(gòu)、典型應用場景、平臺及支撐服務體系等關(guān)鍵點，加快研制系列基礎性標準和指南，推進工業(yè)電子商務規(guī)范、健康發(fā)展。
二是加快平臺培育，深化供應鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務體系。培育優(yōu)化一批工業(yè)電子商務平臺，充分借鑒工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺架構(gòu)，加快打造以全供應鏈數(shù)據(jù)采集-流動-集成-分析-應用為核心的綜合服務體系，形成一批供應鏈系統(tǒng)性解決方案，推動平臺圍繞供應鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全面拓展研發(fā)設計、集中采購、協(xié)同制造、精準營銷、物流配送、監(jiān)測診斷和維?；厥盏犬a(chǎn)品全生命周期服務，為制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、生產(chǎn)性服務業(yè)發(fā)展、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新及“一帶一路”建設等提供重要載體。梳理總結(jié)一批典型平臺案例，編制優(yōu)秀案例集和相關(guān)專著，依托工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺創(chuàng)新體驗中心，加大宣傳推廣和培訓力度。
三是推進創(chuàng)新應用，拓展工業(yè)電子商務應用場景。引導一批龍頭工業(yè)企業(yè)圍繞全供應鏈場景積極拓展工業(yè)電子商務應用，并輻射帶動上下游中小企業(yè)加快采購、銷售、生產(chǎn)、倉管等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化，有效提升全供應鏈運營效率，加快打造全供應鏈主體敏捷響應、大中小企業(yè)融通發(fā)展的價值共創(chuàng)網(wǎng)絡。
四是開展協(xié)同合作，優(yōu)化工業(yè)電子商務發(fā)展公共服務。聯(lián)合中央網(wǎng)信辦、中國人民銀行、國家發(fā)改委和商務部等有關(guān)部門，圍繞工業(yè)電子商務創(chuàng)新發(fā)展的核心關(guān)鍵問題，共同推進工業(yè)電子商務在線支付體系、信用體系、電子認證體系及網(wǎng)絡安全體系等的建立、健全與完善，破除發(fā)展障礙，為工業(yè)電子商務深入發(fā)展提供便利、誠信、健康、安全的基礎環(huán)境。(作者：工業(yè)和信息化部信息化和軟件服務業(yè)司巡視員 李穎)
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