2021年伊始全球新冠確診人數(shù)逼近1億，英國(guó)新冠新毒株擴(kuò)散至50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，南非、美國(guó)也已發(fā)現(xiàn)本土新冠新毒株......各國(guó)政府升級(jí)抗疫措施，減少人與人之間接觸，降低感染風(fēng)險(xiǎn)，智能服務(wù)機(jī)器人助力防疫或已成全球新常態(tài)。
在過(guò)去一年，優(yōu)必選科技智能服務(wù)機(jī)器人奔赴抗疫一線(xiàn)，馳援中國(guó)境外14個(gè)國(guó)家和地區(qū)，覆蓋9大高危場(chǎng)景。
01 商超篇
復(fù)蘇重啟，重拾增長(zhǎng)
機(jī)器人助手“AI”幫忙
2020年4月，荷蘭最大、最著名連鎖超市Albert Heijn引入Cruzr(克魯澤)智能服務(wù)機(jī)器人，讓民眾在疫情威脅籠罩期間仍能安心和愉快地購(gòu)物，同時(shí)他可能會(huì)說(shuō)服你帶一束花回家。
圣誕季期間，Cruzr(克魯澤)化身伊勢(shì)丹百貨美食廣場(chǎng)智能助手”安醬”，通過(guò)入店人員體溫檢測(cè)、促銷(xiāo)視頻巡回播放、載歌載舞吸引人流等方式，打造讓人安心放心的消費(fèi)環(huán)境，同時(shí)降低人力成本、助力商場(chǎng)增加客流、提升運(yùn)營(yíng)效益。
“人形機(jī)器人更容易讓人親近和接受，(我們廣場(chǎng))通過(guò)機(jī)器人創(chuàng)造了安全、安心的用餐環(huán)境，和機(jī)器人合影的客人也很多，特別是孩子和老人。”
——安藤經(jīng)理，日本橫濱伊勢(shì)丹百貨
02 學(xué)校篇
機(jī)器人更具親和力
告別冰冷攝像頭
(圖片來(lái)源于華盛頓郵報(bào))
“第一次看到在學(xué)校門(mén)口迎接我的不是老師，而是機(jī)器人的時(shí)候，我有點(diǎn)不習(xí)慣，但是后來(lái)我發(fā)現(xiàn)他跟我差不多高，還能跟我一起跳舞，動(dòng)作憨憨的，很可愛(ài)，很快我們就成為了很好的朋友?！?/P>
——李慧林(音譯)，韓國(guó)首爾瑞草區(qū)武安小學(xué)學(xué)生
韓國(guó)首爾瑞草區(qū)政府在其轄區(qū)內(nèi)51所小學(xué)、初中、高中部署了Cruzr測(cè)溫防疫機(jī)器人。
03 醫(yī)院篇
無(wú)需口罩防護(hù)服
機(jī)器人上陣“疫”線(xiàn)
全球確診病例激增，醫(yī)療系統(tǒng)超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，防疫物資緊缺，很多醫(yī)護(hù)人員都表示，他們已經(jīng)筋疲力盡，幾乎處于崩潰的邊緣。
2020年5月，經(jīng)聯(lián)合國(guó)開(kāi)發(fā)計(jì)劃署(UNDP)和盧旺達(dá)政府嚴(yán)格篩選，五臺(tái)優(yōu)必選測(cè)溫咨詢(xún)機(jī)器人Cruzr(克魯澤)上崗盧旺達(dá)首都基加利市Gatenga 和Kanyinya兩家醫(yī)療中心，幫助一線(xiàn)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行測(cè)溫、口罩檢測(cè)、咨詢(xún)導(dǎo)引、信息播報(bào)等重復(fù)性工作，減輕醫(yī)護(hù)人員負(fù)擔(dān)。
“Cruzr(克魯澤)助力縮短醫(yī)護(hù)人員與患者接觸時(shí)間，降低醫(yī)護(hù)人員感染風(fēng)險(xiǎn)?！?/P>
——Daniel Ngamije，盧旺達(dá)衛(wèi)生部部長(zhǎng)
除了非洲，Cruzr(克魯澤)機(jī)器人同年陸續(xù)落地比利時(shí)安特衛(wèi)普大學(xué)醫(yī)院、日本川崎麻生綜合醫(yī)院、綜合相模更生醫(yī)院等，助力醫(yī)院重新向民眾開(kāi)放。
“Cruzr(克魯澤)可識(shí)別發(fā)燒癥狀人員，并將他們引導(dǎo)至指定診斷區(qū)域，全程實(shí)現(xiàn)‘零接觸’?！?/P>
——Michael Vanmechele，比利時(shí)安特衛(wèi)普大學(xué)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中心主任
“使用防疫機(jī)器人比平板電腦測(cè)溫快，患者評(píng)價(jià)很高?！?/P>
——松本院長(zhǎng)，日本綜合相模更生醫(yī)院
04 出行篇
晝夜不停，精準(zhǔn)防疫
從嘗新體驗(yàn)到“無(wú)人”剛需
不需要佩戴口罩、不需要頻繁測(cè)溫、7*24小時(shí)工作時(shí)長(zhǎng)，Cruzr(克魯澤)機(jī)器人每分鐘可測(cè)溫50-150人次，避免因長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)產(chǎn)生的人群聚集和高感染風(fēng)險(xiǎn)。
2020年7月，Cruzr在瑞士首都蘇黎世Allegra Lodge酒店上崗，為來(lái)自全球各地的游客提供一系列無(wú)接觸智慧服務(wù)，包含英/德/法語(yǔ)等多語(yǔ)種迎賓、自助辦理入住和退房、酒店周邊信息查詢(xún)、觀(guān)光旅游及的士預(yù)約等。
2020年8月，Cruzr(克魯澤)入駐和尼日利亞阿布賈Nnamdi Azikiwe國(guó)際機(jī)場(chǎng)和盧旺達(dá)基加利國(guó)際機(jī)場(chǎng)，幫助機(jī)場(chǎng)在因疫情關(guān)閉4個(gè)月后重新開(kāi)放。
05 機(jī)器人戰(zhàn)疫在繼續(xù)
時(shí)值全球抗疫一周年，疫情仍在肆虐。2021年1月22日，三臺(tái)由聯(lián)合國(guó)計(jì)劃開(kāi)發(fā)署(UNDP)捐贈(zèng)的優(yōu)必選AIMBOT (智巡士)室內(nèi)防疫機(jī)器人到達(dá)東非國(guó)家肯尼亞，將陸續(xù)開(kāi)展在醫(yī)院、機(jī)場(chǎng)、酒店等公共場(chǎng)所的人體測(cè)溫、口罩檢測(cè)、信息播報(bào)、環(huán)境消毒等高頻、高暴露工作，展現(xiàn)“AI無(wú)畏，科技向善”的抗疫精神。
在此次疫情中，優(yōu)必選科技全力以赴，努力克服供應(yīng)鏈、技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品交付、本地化部署等困難，通過(guò)全球同事和合作伙伴的共同努力，幫助戰(zhàn)疫一線(xiàn)工作人員，用實(shí)際行動(dòng)為戰(zhàn)疫貢獻(xiàn)科技力量。
（轉(zhuǎn)載）
