2021年伊始全球新冠確診人數(shù)逼近1億，英國新冠新毒株擴散至50多個國家和地區(qū)，南非、美國也已發(fā)現(xiàn)本土新冠新毒株......各國政府升級抗疫措施，減少人與人之間接觸，降低感染風險，智能服務(wù)機器人助力防疫或已成全球新常態(tài)。
在過去一年，優(yōu)必選科技智能服務(wù)機器人奔赴抗疫一線，馳援中國境外14個國家和地區(qū)，覆蓋9大高危場景。
01 商超篇
復蘇重啟，重拾增長
機器人助手“AI”幫忙
2020年4月，荷蘭最大、最著名連鎖超市Albert Heijn引入Cruzr(克魯澤)智能服務(wù)機器人，讓民眾在疫情威脅籠罩期間仍能安心和愉快地購物，同時他可能會說服你帶一束花回家。
圣誕季期間，Cruzr(克魯澤)化身伊勢丹百貨美食廣場智能助手”安醬”，通過入店人員體溫檢測、促銷視頻巡回播放、載歌載舞吸引人流等方式，打造讓人安心放心的消費環(huán)境，同時降低人力成本、助力商場增加客流、提升運營效益。
“人形機器人更容易讓人親近和接受，(我們廣場)通過機器人創(chuàng)造了安全、安心的用餐環(huán)境，和機器人合影的客人也很多，特別是孩子和老人。”
——安藤經(jīng)理，日本橫濱伊勢丹百貨
02 學校篇
機器人更具親和力
告別冰冷攝像頭
(圖片來源于華盛頓郵報)
“第一次看到在學校門口迎接我的不是老師，而是機器人的時候，我有點不習慣，但是后來我發(fā)現(xiàn)他跟我差不多高，還能跟我一起跳舞，動作憨憨的，很可愛，很快我們就成為了很好的朋友?！?/P>
——李慧林(音譯)，韓國首爾瑞草區(qū)武安小學學生
韓國首爾瑞草區(qū)政府在其轄區(qū)內(nèi)51所小學、初中、高中部署了Cruzr測溫防疫機器人。
03 醫(yī)院篇
無需口罩防護服
機器人上陣“疫”線
全球確診病例激增，醫(yī)療系統(tǒng)超負荷運轉(zhuǎn)，防疫物資緊缺，很多醫(yī)護人員都表示，他們已經(jīng)筋疲力盡，幾乎處于崩潰的邊緣。
2020年5月，經(jīng)聯(lián)合國開發(fā)計劃署(UNDP)和盧旺達政府嚴格篩選，五臺優(yōu)必選測溫咨詢機器人Cruzr(克魯澤)上崗盧旺達首都基加利市Gatenga 和Kanyinya兩家醫(yī)療中心，幫助一線醫(yī)護人員進行測溫、口罩檢測、咨詢導引、信息播報等重復性工作，減輕醫(yī)護人員負擔。
“Cruzr(克魯澤)助力縮短醫(yī)護人員與患者接觸時間，降低醫(yī)護人員感染風險?！?/P>
——Daniel Ngamije，盧旺達衛(wèi)生部部長
除了非洲，Cruzr(克魯澤)機器人同年陸續(xù)落地比利時安特衛(wèi)普大學醫(yī)院、日本川崎麻生綜合醫(yī)院、綜合相模更生醫(yī)院等，助力醫(yī)院重新向民眾開放。
“Cruzr(克魯澤)可識別發(fā)燒癥狀人員，并將他們引導至指定診斷區(qū)域，全程實現(xiàn)‘零接觸’。”
——Michael Vanmechele，比利時安特衛(wèi)普大學醫(yī)院運營中心主任
“使用防疫機器人比平板電腦測溫快，患者評價很高?！?/P>
——松本院長，日本綜合相模更生醫(yī)院
04 出行篇
晝夜不停，精準防疫
從嘗新體驗到“無人”剛需
不需要佩戴口罩、不需要頻繁測溫、7*24小時工作時長，Cruzr(克魯澤)機器人每分鐘可測溫50-150人次，避免因長時間排隊產(chǎn)生的人群聚集和高感染風險。
2020年7月，Cruzr在瑞士首都蘇黎世Allegra Lodge酒店上崗，為來自全球各地的游客提供一系列無接觸智慧服務(wù)，包含英/德/法語等多語種迎賓、自助辦理入住和退房、酒店周邊信息查詢、觀光旅游及的士預(yù)約等。
2020年8月，Cruzr(克魯澤)入駐和尼日利亞阿布賈Nnamdi Azikiwe國際機場和盧旺達基加利國際機場，幫助機場在因疫情關(guān)閉4個月后重新開放。
05 機器人戰(zhàn)疫在繼續(xù)
時值全球抗疫一周年，疫情仍在肆虐。2021年1月22日，三臺由聯(lián)合國計劃開發(fā)署(UNDP)捐贈的優(yōu)必選AIMBOT (智巡士)室內(nèi)防疫機器人到達東非國家肯尼亞，將陸續(xù)開展在醫(yī)院、機場、酒店等公共場所的人體測溫、口罩檢測、信息播報、環(huán)境消毒等高頻、高暴露工作，展現(xiàn)“AI無畏，科技向善”的抗疫精神。
在此次疫情中，優(yōu)必選科技全力以赴，努力克服供應(yīng)鏈、技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品交付、本地化部署等困難，通過全球同事和合作伙伴的共同努力，幫助戰(zhàn)疫一線工作人員，用實際行動為戰(zhàn)疫貢獻科技力量。
（轉(zhuǎn)載）
