2020年11月19日，上海，第22屆中國(guó)零售業(yè)博覽會(huì)，觀眾體驗(yàn)AI讀心術(shù)。視覺(jué)中國(guó)供圖
一度被認(rèn)為小題大做的郭兵在網(wǎng)上收獲了越來(lái)越多的支持者。
2020年12月29日，郭兵訴杭州野生動(dòng)物世界有限公司(下稱(chēng)“動(dòng)物世界”)二審開(kāi)庭。在早先的一審宣判中，法院責(zé)令動(dòng)物世界刪除郭兵辦理年卡時(shí)提交的包括照片在內(nèi)的面部特征信息。但對(duì)于動(dòng)物世界在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中使用人臉識(shí)別技術(shù)，認(rèn)定其行為本身并未違反相關(guān)的法律規(guī)定。郭兵認(rèn)為這一判決對(duì)當(dāng)下人臉識(shí)別濫用的警示作用不明顯;動(dòng)物世界也認(rèn)為，收集郭兵個(gè)人生物識(shí)別信息并無(wú)不當(dāng)，無(wú)需對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行刪除。
二審判決結(jié)果還未公布，越來(lái)越多的人加入了郭兵的戰(zhàn)隊(duì)。大家發(fā)現(xiàn)除了每日進(jìn)出的大廈、小區(qū)紛紛安裝了智慧門(mén)禁系統(tǒng)，租個(gè)房子要掃臉、寄個(gè)快遞要掃臉、逛個(gè)公園要掃臉、著急買(mǎi)個(gè)廁紙也要掃臉……對(duì)信息安全擔(dān)心的同時(shí)，人們也真是被人臉識(shí)別折騰煩了。
其實(shí)，大多數(shù)人在習(xí)慣戴上口罩之前，并沒(méi)有意識(shí)到，每天暴露在各種公共、私人攝像頭之下的臉龐，會(huì)面臨著某種風(fēng)險(xiǎn)。相反，作為公共安防的受益者，很多街區(qū)、家庭，主動(dòng)安裝了實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)z像頭。而當(dāng)下，反反復(fù)復(fù)地摘口罩、拍照、識(shí)別、上傳失敗、重新拍照的日常，卻仿佛在不斷提醒每一人，在萬(wàn)物互聯(lián)的今天，“誰(shuí)掌握了你的臉，誰(shuí)便掌握了你所有的秘密”。
有人說(shuō)，不就是逛個(gè)公園嗎，我一年也不見(jiàn)得來(lái)一次，有必要在你這里保存刷臉的信息嗎?其實(shí)，在各個(gè)傳統(tǒng)領(lǐng)域迭代升級(jí)的當(dāng)下，景區(qū)智慧升級(jí)也并非不可理解。每逢假期，各大景區(qū)都要提心吊膽地坐等被網(wǎng)友們罵上熱搜，改變“擁擠”“低效”“臟亂”的局面，是景區(qū)和游客共同的需求。2020年疫情期間，不少公園、景區(qū)都實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)監(jiān)控人流、分時(shí)段預(yù)約的功能，這無(wú)疑離不開(kāi)管理模塊的智能升級(jí)。
人臉識(shí)別技術(shù)起源于20世紀(jì)六七十年代，主要是通過(guò)面部圖像特征的提取與對(duì)比來(lái)進(jìn)行的。隨著近些年人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的發(fā)展，人臉識(shí)別的應(yīng)用場(chǎng)景呈爆發(fā)式增長(zhǎng)。從街頭、機(jī)場(chǎng)的安防監(jiān)控到手機(jī)的刷臉開(kāi)機(jī)、支付，再到醫(yī)院、公園的“非接觸式”測(cè)溫等。應(yīng)用場(chǎng)景的增多，離不開(kāi)技術(shù)革新對(duì)提效降本的需求，自然還有資本的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)。
人臉識(shí)別通常離不開(kāi)攝像頭，我們也早已習(xí)慣了生活在各式各樣的攝像頭之下，無(wú)論在國(guó)外還是國(guó)內(nèi)，城市還是鄉(xiāng)村，公共空間還是私人領(lǐng)域。專(zhuān)注于計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)投資公司LDV在2017年的行業(yè)預(yù)測(cè)報(bào)告中就已指出，2022年全球攝像頭總量將達(dá)到44萬(wàn)億部，配置攝像頭的產(chǎn)品包括安防系統(tǒng)、機(jī)器人以及一些智能家居產(chǎn)品。也就是說(shuō)，每一天，即便你不出現(xiàn)在街頭、商場(chǎng)的公共監(jiān)控畫(huà)面中，也逃不過(guò)鄰居家的車(chē)載攝像頭、朋友的手機(jī)鏡頭，甚至你自己為遠(yuǎn)程照顧寵物而安裝的家用監(jiān)控?cái)z像頭。
大多數(shù)人對(duì)技術(shù)并沒(méi)有太多警惕之心，一直毫無(wú)戒備地將自己的照片、家人的照片，主動(dòng)交付給各種美圖軟件、社交軟件，任由其被修改、傳播。我們更愿意相信生活將受益于技術(shù)的發(fā)展，比如未來(lái)幼兒園會(huì)通過(guò)攝像頭進(jìn)行面部識(shí)別，只允許特定的人靠近幼兒園、接走孩子;家用冰箱會(huì)通過(guò)攝像頭識(shí)別家庭成員，制作不同配料、溫度的飲品。只是和所有技術(shù)的發(fā)展路徑一般，隨著它不斷和這些浸入日常的應(yīng)用場(chǎng)景發(fā)生沖突時(shí)，我們便又一次面對(duì)“科技與人性既對(duì)立又共生”的難題。
這兩年，部分中小學(xué)甚至大學(xué)的教室里引入了人臉識(shí)別系統(tǒng)，識(shí)別學(xué)生是否上課走神、打瞌睡。事情引發(fā)了人們激烈的討論。類(lèi)似的新聞還有，為了防止商業(yè)賄賂，上海各大醫(yī)院?jiǎn)⒂萌四樧R(shí)別，“抓”醫(yī)藥代表;南京某區(qū)環(huán)衛(wèi)工人的工服上被掏了兩個(gè)小洞，方便聯(lián)網(wǎng)的手機(jī)攝像頭實(shí)時(shí)監(jiān)控工人的工作情況……這些讓人哭笑不得的應(yīng)用場(chǎng)景，究竟是技術(shù)越界了，還是人性越了界?是技術(shù)放大了人性，還是人性誘導(dǎo)了技術(shù)?在討論出結(jié)果前，我們除了寄希望于加強(qiáng)監(jiān)管，又該如何保護(hù)個(gè)人的隱私不被濫用甚至偽造?我國(guó)目前雖然沒(méi)有出臺(tái)專(zhuān)門(mén)針對(duì)人臉識(shí)別技術(shù)的法律規(guī)范，但是采用國(guó)際通行做法，將人臉數(shù)據(jù)劃入敏感個(gè)人信息進(jìn)行從嚴(yán)監(jiān)管。
我們對(duì)于人臉識(shí)別技術(shù)的焦慮，多少映射了這些年人工智能等新技術(shù)發(fā)展引發(fā)的對(duì)不確定性的焦慮。不過(guò)，技術(shù)發(fā)展就是這樣，“你喜歡也好，不喜歡也好，它仍將征服世界”，這是海德格爾的看法。世界也一直是這樣的，你喜歡也好，不喜歡也好，永遠(yuǎn)是機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存。受疫情影響而面臨生存風(fēng)險(xiǎn)的各個(gè)景區(qū)，或許可以好好琢磨一下，什么是真正的智能化改造，而不僅只是跟風(fēng)似地停留在“刷臉入園”這么簡(jiǎn)單的一步上。
（轉(zhuǎn)載）
