一年一度的雙11已經(jīng)正式拉開(kāi)了帷幕
回顧每年雙十一前后
頻頻發(fā)生爆倉(cāng)事件
除了能享受到訂單迅猛增長(zhǎng)的喜悅
如何快速分發(fā)這些突增的訂單
就成為了物流的難題
因物流因素導(dǎo)致的大量訂單被取消
買家糾紛等問(wèn)題
給賣家們?cè)斐闪瞬簧贀p失
想在雙十一大爆賣
賣家需先優(yōu)化好物流環(huán)節(jié)
這時(shí)候,擁有一套靈活的自動(dòng)化系統(tǒng)
顯得尤為重要
01、案例
DCL Logistics需要一個(gè)靈活的自動(dòng)化系統(tǒng),該系統(tǒng)需與現(xiàn)有的工作單元設(shè)置相結(jié)合,并在公司的履行中心準(zhǔn)確處理貨物的揀選和包裝。該公司部署了優(yōu)傲機(jī)器人的UR10e協(xié)作式機(jī)器人,提高了500%產(chǎn)能,節(jié)省了50%的勞動(dòng)力,投資回報(bào)周期僅為3個(gè)月,且訂單準(zhǔn)確率達(dá)到了100%。
02、挑戰(zhàn)
呈爆炸式增長(zhǎng)的電子商務(wù)需求絲毫沒(méi)有放緩的跡象,第三方物流(3PL)履行中心成為了這種需求增長(zhǎng)的溫床。DCL Logistics 首席營(yíng)收官Brian Tu說(shuō):“在過(guò)去的五年里,我們直面消費(fèi)者的訂單履行解決方案每年的增長(zhǎng)速度為20%?!?/P>
DCL Logistics是一家全渠道物流公司,主要通過(guò)其在肯塔基州、洛杉磯和硅谷中心的履行中心,為新興和高速增長(zhǎng)的電子產(chǎn)品、數(shù)字本土品牌和醫(yī)療技術(shù)設(shè)備提供服務(wù)?!拔覀冃枰?、更大規(guī)模、更低價(jià)、直接面向消費(fèi)者的訂單履行服務(wù),這種需求也變得越來(lái)越重要?!?/P>
對(duì)于一家手工勞動(dòng)密集型的傳統(tǒng)企業(yè)而言,在勞動(dòng)力短缺的背景下實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)并非易事。隨著每小時(shí)勞動(dòng)力成本不斷提升,這些增加的成本必須從其他方面節(jié)省資金來(lái)抵消,此外,季節(jié)性的需求激增也帶來(lái)額外的挑戰(zhàn)。在假期期間,有近一半的DCL客戶的銷售額會(huì)大幅飆升,其中一年的最后兩個(gè)月的銷售額占40%。
DCL團(tuán)隊(duì)研究了現(xiàn)有的機(jī)器人揀選和履行系統(tǒng),公司需要的是一種可定制、靈活的系統(tǒng),以滿足客戶的需求,但最終卻沒(méi)有找到任何能夠非常符合公司要求的系統(tǒng)。DCL Logistics的總裁Dave Tu表示:“這些系統(tǒng)不是太貴,投資回報(bào)率低,就是應(yīng)用不適合我們服務(wù)的客戶,也不具備我們所需的靈活性?!薄耙虼?,我們就想,‘為何我們不嘗試自己搭建一個(gè)這樣的系統(tǒng)呢?’”
03、解決方案
DCL Logistics將其自動(dòng)化團(tuán)隊(duì)派往南加州的ATX West貿(mào)易展,以研究不同的機(jī)器人方案。團(tuán)隊(duì)任務(wù)是分析哪種機(jī)器人較適合DCL現(xiàn)有可行的工作流程、公司環(huán)境、文化和未來(lái)計(jì)劃。自動(dòng)化團(tuán)隊(duì)計(jì)劃把機(jī)器人安置于中心位置,這樣一來(lái)機(jī)器人就可以同時(shí)從一前一后的兩個(gè)單元中揀選產(chǎn)品。優(yōu)傲機(jī)器人的UR10協(xié)作式機(jī)器人的工作范圍可達(dá)51英寸(1300mm),是少數(shù)幾個(gè)滿足DCL Logistics要求的公司之一。
Brian Tu說(shuō):“優(yōu)傲機(jī)器人所提供的解決方案恰好滿足我們的需求。第一,他們的機(jī)器人是模塊化的,我們可以慢慢對(duì)其擴(kuò)展,進(jìn)一步掌握自己的真正需求。第二,優(yōu)傲機(jī)器人的編程方式十分靈活,我們可以很容易就將其搭建并集成到我們的系統(tǒng)中。第三,這種機(jī)器人可與我們現(xiàn)有員工一起工作,這一點(diǎn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)至關(guān)重要:確保機(jī)器人能增強(qiáng)我們目前從事的工作?!?/P>
全天候運(yùn)行的應(yīng)用
該應(yīng)用內(nèi)置一個(gè)傳送帶,傳送帶負(fù)責(zé)堆積箱子、將這些箱子對(duì)齊排列并移動(dòng)到裝載位置。機(jī)器人每六秒鐘拾取一件產(chǎn)品,將其置于掃描裝置前,然后再把產(chǎn)品放入箱子。若產(chǎn)品不符合規(guī)范,機(jī)器人則會(huì)將其放入廢品箱,無(wú)需暫停生產(chǎn)即可繼續(xù)揀選下一件產(chǎn)品。該應(yīng)用的設(shè)計(jì)旨在每周7天、每天24小時(shí)不間斷運(yùn)行,無(wú)需任何人工干預(yù)。
DCL Logistics的自動(dòng)化工程師Isaac Toscano解釋說(shuō),這種自動(dòng)化生產(chǎn)線對(duì)工人來(lái)說(shuō)也是一個(gè)福音。他說(shuō):“在我們的工作流程中,訂單通常會(huì)在晚上不斷堆積。員工們?cè)缟掀饋?lái)啟動(dòng)機(jī)器,就會(huì)看到大量的不同訂單。但機(jī)器人能為他們減輕很大的負(fù)擔(dān),因此,他們總是催我們趕緊啟動(dòng)機(jī)器人,讓機(jī)器人準(zhǔn)備就緒。在季節(jié)性的需求飆升期間情況尤為如此,比如感恩節(jié)后的“黑色星期五”。在“黑色星期五”當(dāng)天,優(yōu)傲機(jī)器人在一天內(nèi)就處理了4400份訂單,只需少數(shù)幾位員工來(lái)確保零件得到補(bǔ)充,機(jī)器人就可以持續(xù)不停地工作。
“看到它就像一見(jiàn)鐘情一樣,因?yàn)槲蚁矚g描述性編程這種能力?!?/P>
——WALTER PERCHINUMIO ,DCL Logistics高級(jí)軟件工程師
提高了500%產(chǎn)能
節(jié)能了50%的勞動(dòng)力
過(guò)去,傳統(tǒng)的手工揀選流程需要五個(gè)人來(lái)處理:一個(gè)人負(fù)責(zé)在倉(cāng)庫(kù)取貨,一個(gè)人負(fù)責(zé)把貨送到生產(chǎn)線上,一個(gè)人負(fù)責(zé)驗(yàn)貨,一個(gè)人負(fù)責(zé)打包,最后一個(gè)人負(fù)責(zé)包裝和發(fā)貨。
Brian Tu表示:“這個(gè)機(jī)器人系統(tǒng)可以在兩小時(shí)內(nèi)完成五人小組一整天的工作。事實(shí)上,機(jī)器人系統(tǒng)為我們節(jié)省了超過(guò)50%的勞動(dòng)力成本?!蓖ㄟ^(guò)這種方式,這些機(jī)器人解決了一個(gè)主要問(wèn)題,即隨時(shí)需要對(duì)人工進(jìn)行管理的問(wèn)題,這一點(diǎn)對(duì)DCL Logistics的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)來(lái)說(shuō)也是至關(guān)重要。一旦機(jī)器人取代工人,并完成之前工人所做的任務(wù),那么公司就可以將工人重新分配到其他服務(wù),或培訓(xùn)工人來(lái)管理和維護(hù)機(jī)器人。在旺季,該公司在不增加員工數(shù)量的情況下就可以滿足客戶的需求。
3個(gè)月的投資回報(bào)周期和100%的訂單準(zhǔn)確率
Brian Tu解釋道,節(jié)省下來(lái)的費(fèi)用也為DCL的客戶帶來(lái)了好處?!巴ㄟ^(guò)采用機(jī)器人系統(tǒng),我們節(jié)省了大量的勞動(dòng)力,這不僅讓我們能夠以更低的價(jià)格完成任務(wù),也讓我們能夠?qū)⒐?jié)省成本回饋給客戶?!?/P>
Dave Tu補(bǔ)充道:“據(jù)我們了解,優(yōu)傲機(jī)器人為我們提高了500%的產(chǎn)能?!钡侥壳盀橹?,這些機(jī)器人的投資回報(bào)周期已經(jīng)達(dá)到了三個(gè)月。”Tu預(yù)計(jì)隨著公司集成更多的機(jī)器人,投資回報(bào)周期會(huì)變得更短。作為第三方物流的技術(shù)前沿企業(yè),DCL擁有輸出量大、效率高和精度高的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
大約在20年前,DCL Logistics就已經(jīng)通過(guò)了ISO-9001認(rèn)證,該認(rèn)證要求公司滿足特定的操作流程標(biāo)準(zhǔn),這也是該公司與眾不同之處之一。Brian Tu說(shuō):“這意味著機(jī)器人必須擁有同樣的精確度,起碼要保證同樣的準(zhǔn)確率和輸出量。得益于優(yōu)傲協(xié)作式機(jī)器人,我們的訂單準(zhǔn)確率從99.5%提高到了100%。”
在優(yōu)傲學(xué)院和優(yōu)傲模擬器的幫助下
易于實(shí)施
UR界面和軟件非常易于使用,協(xié)作式機(jī)器人系統(tǒng)可以靈活實(shí)施,以及優(yōu)傲提供的支持也起到了巨大的幫助,這些都令DCL Logistics自動(dòng)化團(tuán)隊(duì)感到驚喜。
DCL Logistics的高級(jí)軟件工程師Walter Perchinumio說(shuō):“在聽(tīng)到有人提出使用機(jī)器人來(lái)履行訂單的時(shí)候,我真的很激動(dòng)。我們?yōu)g覽了 優(yōu)傲機(jī)器人學(xué)院網(wǎng)站 ,并試圖了解這個(gè)六軸機(jī)器人究竟能做什么??吹剿拖褚灰?jiàn)鐘情一樣,因?yàn)槲蚁矚g描述性編程這種能力?!?/P>
令Perchinumio感到興奮的另一件事是,他在優(yōu)傲網(wǎng)站上找到了 免費(fèi)應(yīng)用模擬器 ,模擬器可為團(tuán)隊(duì)成功編寫系統(tǒng)程序提供充分的信心?!拔业谝淮慰吹剿臅r(shí)候,心想‘沒(méi)錯(cuò),就是它了,我們可以用它測(cè)試任何東西。’我們?cè)谀M器中看到的是真實(shí)的界面,因此,我們與機(jī)器人一起工作的第一個(gè)月基本上是僅通過(guò)模擬來(lái)實(shí)現(xiàn)的,也是我最終選擇優(yōu)傲機(jī)器人的一個(gè)決定性因素?!?/P>
UR+平臺(tái)提供認(rèn)證的外圍設(shè)備
DCL Logistics的自動(dòng)化團(tuán)隊(duì)通過(guò)同時(shí)使用 UR+在線平臺(tái) 和模擬器來(lái)研究和選擇適合應(yīng)用的外圍設(shè)備。每個(gè)UR+產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)了測(cè)試和認(rèn)證,加上附帶的UR CAPS軟件讓整個(gè)流程實(shí)現(xiàn)即插即用,而無(wú)需學(xué)習(xí)機(jī)器人命令。DCL選擇了一個(gè)Piab piCOBOT 夾具和一個(gè) DataLogic 攝像機(jī),其中DataLogic攝像機(jī)可同時(shí)掃描多個(gè)條形碼,或掃描單個(gè)零件號(hào)和單個(gè)序列號(hào)。
優(yōu)傲協(xié)作式機(jī)器人的另一大優(yōu)勢(shì)是可以使用機(jī)器人作為控制器,而不需要PLC。優(yōu)傲協(xié)作式機(jī)器人擁有足夠多的I/O端口,因此不需要單獨(dú)的PLC。Perchinumio能夠開(kāi)發(fā)出由機(jī)器人控制所有傳送帶運(yùn)動(dòng)的腳本代碼。得益于優(yōu)傲協(xié)作式機(jī)器人,他表示:“這實(shí)際上是件簡(jiǎn)單的事?!?/P>
Toscano補(bǔ)充道:“目前,我們所有的機(jī)械設(shè)備(掃描裝置、傳感器、螺線管、安全燈)全都與機(jī)器人的I/O板相連接。示教器非常人性化,I/O控制器也是如此?!?/P>
未來(lái)計(jì)劃:傳送系統(tǒng)中擁有10到20個(gè)優(yōu)傲協(xié)作式機(jī)器人
雖然目前電子商務(wù)僅占零售市場(chǎng)份額的15%,但這個(gè)數(shù)字仍在持續(xù)上升,DCL Logistics的客戶需要的是一個(gè)仍有提升空間且精確的訂單履行合作伙伴。
Dave Tu說(shuō):“我們認(rèn)為,在未來(lái)的五至十年間,機(jī)器人技術(shù)作為DCL運(yùn)作的一部分將會(huì)變得越來(lái)越重要。隨著我們集成更多的系統(tǒng),我們將從一個(gè)機(jī)器人系統(tǒng)發(fā)展到多個(gè)機(jī)器人系統(tǒng),目前的設(shè)想是擁有10到20個(gè)機(jī)器人?!?/P>
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