智能物流

大福中國(guó):從物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用考慮為客戶帶來(lái)產(chǎn)品附加值服務(wù)

ainet.cn   2020年10月21日

  2020年10月16日,歷時(shí)兩天的上海國(guó)際冷庫(kù)發(fā)展峰會(huì)暨展示會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“CSDC 2020”)在上海虹口三至喜來(lái)登酒店圓滿落幕。本屆峰會(huì)暨展示會(huì)由中國(guó)食品工業(yè)協(xié)會(huì)指導(dǎo),食品專業(yè)物流委員會(huì)主辦,冷庫(kù)視界和《冷鏈》雜志共同承辦,來(lái)自政府相關(guān)機(jī)構(gòu)、高等院校以及全國(guó)各地冷鏈產(chǎn)業(yè)上下游數(shù)百家企業(yè)及媒體出席了會(huì)議。

會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)

  作為CSDC 2020的贊助商和展商,大福(中國(guó))物流設(shè)備有限公司(以下簡(jiǎn)稱“大福中國(guó)”)代表——華東營(yíng)業(yè)部銷售總監(jiān)程其中作為特邀嘉賓出席本次會(huì)議。株式會(huì)社大福是一家致力于為世界范圍內(nèi)客戶提供物流系統(tǒng)解決方案的綜合廠商和集成商,成立于1937年,在26個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)立了生產(chǎn)和銷售網(wǎng)點(diǎn),在全球擁有50多個(gè)子公司。其中在中國(guó)擁有5家子公司,在上海、常熟、江蘇設(shè)有3家生產(chǎn)工廠,并在中國(guó)各地設(shè)有30多個(gè)銷售和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),2019年財(cái)年全球營(yíng)業(yè)額超過(guò)4,436億日元。

  CSDC 2020 16日會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),大福中國(guó)華東營(yíng)業(yè)部銷售總監(jiān)程其中發(fā)表了“5G時(shí)代冷庫(kù)自動(dòng)化IOT的應(yīng)用思考”主題演講,并在隨后以“自動(dòng)化立體庫(kù)集成商與冷庫(kù)基建商之間的珠聯(lián)璧合”為主題的“頭腦風(fēng)暴”環(huán)節(jié)中擔(dān)任小組討論嘉賓,與鮮生活項(xiàng)目中心副總監(jiān)范卓霄、雪鏈冷鏈規(guī)劃總監(jiān)黃福建、魯商冰輪市場(chǎng)部部長(zhǎng)周志詳、英之杰設(shè)計(jì)院院長(zhǎng)于和平、雨潤(rùn)農(nóng)產(chǎn)品集團(tuán)冷鏈?zhǔn)聵I(yè)部副總經(jīng)理宋旭愷等行業(yè)精英共同探討冷庫(kù)建設(shè)與規(guī)劃問(wèn)題。

展臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)

  在“5G時(shí)代冷庫(kù)自動(dòng)化IOT的應(yīng)用思考”主題演講中,大福中國(guó)華東營(yíng)業(yè)部銷售總監(jiān)程其中指出,疫情到來(lái)以后,世界范圍內(nèi)的生產(chǎn)企業(yè),無(wú)論是B端還是C端,其終端的客戶消費(fèi)模式都已經(jīng)發(fā)生了巨大改變。在這種情況下,集成商在為客戶提供冷庫(kù)規(guī)劃和設(shè)計(jì)方案需要考慮哪些方面?

大福中國(guó)華東營(yíng)業(yè)部銷售總監(jiān)程其中
做主題演講

  程其中表示,大福中國(guó)作為服務(wù)世界范圍內(nèi)客戶的物流系統(tǒng)集成商,在為客戶提供解決方案的同時(shí),還會(huì)著重考慮為客戶提供額外的產(chǎn)品附加值服務(wù)。從客戶的需求角度考慮到多方面、多層次的潛在問(wèn)題,依據(jù)經(jīng)驗(yàn)的積累、細(xì)節(jié)的追求、方案的細(xì)化,在產(chǎn)品、方案的規(guī)劃與設(shè)計(jì)服務(wù)之中延展出更多的附加值,這才是真正為客戶帶來(lái)價(jià)值的地方,同時(shí)也是集成商的自身職責(zé)所在。

01、冷庫(kù)自動(dòng)化建設(shè)需要結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)思維,站在消費(fèi)者角度分析,充分利用大數(shù)據(jù)對(duì)行業(yè)信息進(jìn)行整合處理,提高物流效益,降低行業(yè)成本。

  在分享完自己對(duì)于產(chǎn)品附加值服務(wù)的見解之后,程其中提出了自己對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場(chǎng)景的個(gè)人設(shè)想。假設(shè)消費(fèi)者在同一家平臺(tái)上不同時(shí)間分別購(gòu)買了兩件產(chǎn)品,那么供貨商就需要根據(jù)消費(fèi)者的下單時(shí)間,分別兩次完成兩件產(chǎn)品的郵寄,并支付這兩件產(chǎn)品的運(yùn)輸費(fèi)用,消費(fèi)者在接收產(chǎn)品郵遞時(shí)也需要經(jīng)歷兩次被電話、短信的通知打擾和出門、領(lǐng)取的過(guò)程。

  隨著物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)實(shí)現(xiàn),是否可以基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)條件組合成的“物聯(lián)網(wǎng)”實(shí)現(xiàn)只需一次的運(yùn)輸費(fèi)用即可幫助廠家同時(shí)完成兩件產(chǎn)品的郵寄,并使得消費(fèi)者得到兩件產(chǎn)品一次接收的消費(fèi)體驗(yàn)。

02、客戶需求的多樣性使得倉(cāng)儲(chǔ)具有多SKU儲(chǔ)存、高爆發(fā)量運(yùn)輸和高密集儲(chǔ)存的特性,這會(huì)為冷庫(kù)的前期規(guī)劃帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)。

  在“頭腦風(fēng)暴”環(huán)節(jié)中有提到“自動(dòng)化立體冷庫(kù)能否解決多SKU儲(chǔ)存和高密集度儲(chǔ)存同時(shí)實(shí)現(xiàn)”的問(wèn)題。程其中表示,大福中國(guó)完全有能力為客戶提供多SKU儲(chǔ)存、高爆發(fā)出入庫(kù)和高密集儲(chǔ)存的系統(tǒng)解決方案。解決這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵在于,集成商在設(shè)計(jì)、規(guī)劃冷庫(kù)時(shí)不能固化思維,不要一提到立體倉(cāng)庫(kù)就是托盤運(yùn)輸,避免無(wú)謂的出入庫(kù)和人工揀選成本,結(jié)合客戶的獨(dú)特建筑與設(shè)施條件,依靠高精度的自動(dòng)化設(shè)備,按批次存儲(chǔ)設(shè)計(jì),以箱、件為單位實(shí)現(xiàn)對(duì)貨物的內(nèi)部分揀、運(yùn)輸和存儲(chǔ)。隨著時(shí)代的進(jìn)步,無(wú)論是消費(fèi)者還是甲方客戶,大家都是在追求好的生活,市場(chǎng)需要的是多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品,而不是放之四海皆準(zhǔn)的固化標(biāo)準(zhǔn)。

大福中國(guó)華東營(yíng)業(yè)部
銷售總監(jiān)程其中(左二)參與頭腦風(fēng)暴環(huán)節(jié)

03、大福深耕中國(guó)市場(chǎng)30多年,擁有豐富成熟的本地化冷庫(kù)自動(dòng)化解決方案。

  恒孚物流董事長(zhǎng)陳虹在現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)“大福是否具有適用于中國(guó)的自動(dòng)化、多SKU的產(chǎn)品”,程其中回答表示,大福中國(guó)作為株式會(huì)社大福眾多的分部據(jù)點(diǎn)之一,在中國(guó)已經(jīng)有了30多年的案例經(jīng)驗(yàn),與成都伊利、正大集團(tuán)、上海名聯(lián)、欣和食品、來(lái)伊份等知名大型企業(yè)都有深入合作。對(duì)于中國(guó)冷庫(kù)市場(chǎng)面臨的問(wèn)題,大福中國(guó)早已了然于胸。相較于世界各地,中國(guó)人口密度龐大,消費(fèi)需求多樣,每逢雙十一、618等電商購(gòu)物節(jié),多SKU存儲(chǔ)和多批量出入庫(kù)爆發(fā)的情況同時(shí)產(chǎn)生,這也是我國(guó)電商行業(yè)在物料搬運(yùn)領(lǐng)域中所獨(dú)有的特色。

  要為客戶解決如此復(fù)雜多變的智能倉(cāng)儲(chǔ)需求,對(duì)于集成商的案例經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)客戶需求的高度理解能力有著很高的要求。大福中國(guó)基于已有的經(jīng)驗(yàn),不僅能幫助客戶實(shí)現(xiàn)多SKU存儲(chǔ)和充分自動(dòng)化需求,而且還可以為客戶預(yù)判產(chǎn)品設(shè)備在面對(duì)大批量、高分揀爆發(fā)作業(yè)時(shí)可能突發(fā)的潛在問(wèn)題,并提前做好應(yīng)對(duì)方案。

華東營(yíng)業(yè)部銷售總監(jiān)程其中回答現(xiàn)場(chǎng)嘉賓問(wèn)題

04、站在終端消費(fèi)者角度去考慮,為客戶提供更全面更前瞻的綜合性解決方案,實(shí)現(xiàn)三方共贏。

  在場(chǎng)的嘉賓認(rèn)為在冷凍自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)建設(shè)上,很多甲方并不是很在行,大福作為前沿的倉(cāng)儲(chǔ)物流系統(tǒng)集成商應(yīng)該走在行業(yè)的前面,應(yīng)該嘗試去教會(huì)甲方如何去規(guī)劃和建設(shè)自動(dòng)化冷庫(kù)。程其中表示,大福中國(guó)始終站在終端消費(fèi)者的角度去考慮問(wèn)題,深刻了解到消費(fèi)者的多樣性需求。所以如何做到使消費(fèi)者滿意,使客戶滿意,最終達(dá)成消費(fèi)者、客戶和我們?nèi)A的局面一直是大福在認(rèn)真思考并且落地執(zhí)行的事情。大福中國(guó)擁有自己的核心設(shè)備和系統(tǒng)解決方案能力,一直致力于為客戶提供更有價(jià)值的柔性化解決方案,為自動(dòng)化搬運(yùn)行業(yè)貢獻(xiàn)出自己的力量。

(轉(zhuǎn)載)

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