醫(yī)院，是那種雖然不想去，但有時(shí)候卻不得不去的地方。掛號(hào)難，看病慢，環(huán)境差，人滿為患，似乎已經(jīng)成為了人們對醫(yī)院的固有印象。但近些年來，隨著遠(yuǎn)程掛號(hào)、在線看診等智慧方式的引入，以及國家持續(xù)加大對醫(yī)院建設(shè)方面的投入，這些情況已經(jīng)得到了有效的改善。以上海為例，根據(jù)近日發(fā)布的"2019年上海市公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)病人滿意度調(diào)查"結(jié)果顯示，2019年上海市公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診和住院病人總體滿意率分別為90.75%和97.64%，均高于往年。
"看病"這一雙向行為，將患者與醫(yī)護(hù)人員彼此連接，及時(shí)、妥善的治療需要雙方的積極配合和相互信任，而周圍環(huán)境的安全，各個(gè)區(qū)域內(nèi)大量設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)也都"事關(guān)成敗"，因此，醫(yī)院后勤管理的重要性不言而喻。
從配電、門禁、消防，到燈光、空調(diào)、監(jiān)控等，大大小小的各類子系統(tǒng)都需要后勤管理人員的"照料"，而要想讓這些系統(tǒng)7*24小時(shí)處于"最佳"狀態(tài)，讓醫(yī)護(hù)人員能夠隨時(shí)正常使用各類設(shè)備進(jìn)行看診，讓患者能夠在一個(gè)更安心、舒適的環(huán)境中得到治療，更智能、靈活、便捷的手段才是明智的選擇。
作為能效管理及醫(yī)療行業(yè)的專家，基于EcoStruxure架構(gòu)與平臺(tái)，施耐德電氣能夠提供完整的強(qiáng)弱電一體化解決方案，通過幫助醫(yī)院構(gòu)建更智能可靠的配電系統(tǒng)，從"人--提高人員效率，優(yōu)化就醫(yī)體驗(yàn)；財(cái)--改善能效表現(xiàn)，優(yōu)化績效成本；物--保障設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行，確保各區(qū)域安全可控"三個(gè)方面，整體助力提高后勤管理效率和水平，構(gòu)筑綠色智慧醫(yī)院。其中，在"人"的層面，施耐德電氣認(rèn)為，解決好"人"的問題，是緩解醫(yī)院壓力的重要一環(huán)，施耐德電氣可以一種更加直觀、靈活的方式，將復(fù)雜電力系統(tǒng)變得"透明且簡化"，并讓后勤管理人員能夠隨時(shí)隨地，及時(shí)高效地開展工作，保障電力供應(yīng)和設(shè)備系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定可靠，從而提升醫(yī)護(hù)人員的工作效率和質(zhì)量，優(yōu)化患者的體驗(yàn)和滿意度，共創(chuàng)智慧、和諧醫(yī)院。
讓信息更透明 讓管理更高效
醫(yī)院作為一種特殊的建筑類型，其內(nèi)部構(gòu)造極其復(fù)雜，且各個(gè)部分對于電力的需求也呈現(xiàn)出多樣化的特性，在很多場景下，短暫的電力中斷也很有可能對醫(yī)護(hù)人員的操作造成影響，并可能對患者構(gòu)成嚴(yán)重的傷害。在電力系統(tǒng)架構(gòu)日益復(fù)雜的情況下，雖然目前很多醫(yī)院在信息化方面取得了長足的進(jìn)步，但更多還是偏向于前端系統(tǒng)，如處方、電子病歷等，對于電力系統(tǒng)的信息化、智能化建設(shè)仍有待加強(qiáng)，這也使后勤管理人員需要花費(fèi)大量的時(shí)間去排查和處理，才能夠預(yù)防潛在的或判斷已發(fā)生的故障位置。
施耐德電氣認(rèn)為：在資金相對有限的情況下，部署數(shù)字化系統(tǒng)應(yīng)以更貼合用戶日常工作軌跡，且能夠取得立竿見影效果的方面為優(yōu)先。對于后勤管理者來說，能夠輕松、全面地掌握電力系統(tǒng)各個(gè)部分的狀態(tài)，并能夠根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行快速、合理的處置，更大程度地保障可靠供電，顯然至關(guān)重要。而這其中的難點(diǎn)就在于如何打破各個(gè)系統(tǒng)之間的區(qū)隔，讓其變得透明而統(tǒng)一。
對此，施耐德電氣能夠?yàn)楹笄诠芾砣藛T提供更符合現(xiàn)場設(shè)施管理需求的Power Monitoring Expert 9.0 / Power SCADA Operation 9.0電能管理軟件，該軟件能夠?qū)⒌讓釉O(shè)備采集的數(shù)據(jù)集中，從而在上層將相互獨(dú)立的強(qiáng)電和弱電系統(tǒng)連通，打破信息孤島，并憑借強(qiáng)大的邊緣控制能力，幫助用戶實(shí)現(xiàn)包括電能質(zhì)量監(jiān)測分析、配電資產(chǎn)及能耗的現(xiàn)場級(jí)整體管理，最大限度提高電力可用性。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)置，多點(diǎn)監(jiān)測、全面事件分析功能及靈活部署能力，將有效保證電力使用和設(shè)備性能最優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，以確保配電系統(tǒng)運(yùn)行更加安全可靠、智能高效，并兼具為醫(yī)院節(jié)能降本的功效。
正是通過使用Power SCADA Operation 9.0電能管理軟件，并結(jié)合一系列安全可靠的數(shù)字化底層設(shè)備，擁有800張核定床位，每天接收和診治當(dāng)?shù)丶爸苓叺貐^(qū)的大量患者的重慶兒童醫(yī)院，通過智能化的配電方式，實(shí)現(xiàn)了高效、精確、專業(yè)的部署和運(yùn)營，以精細(xì)化管理方式提高了相關(guān)人員的運(yùn)維效率，并以更低的成本，保障醫(yī)院的安全持續(xù)供電。
在此基礎(chǔ)上，針對醫(yī)護(hù)人員及患者對因設(shè)備故障所造成的風(fēng)險(xiǎn)近乎"零容忍"的情況，施耐德電氣還能夠提供包括EcoStruxure Building Advisor云能效樓宇顧問、EcoStruxure Power Advisor電力顧問，及EcoStruxure Asset Advisor千里眼資產(chǎn)顧問在內(nèi)的多種專家級(jí)顧問應(yīng)用，基于云架構(gòu)及大數(shù)據(jù)分析能力，充分應(yīng)用歷史數(shù)據(jù)和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對分析，發(fā)掘潛在風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)更高等級(jí)的預(yù)測性維護(hù)，進(jìn)一步降低停電風(fēng)險(xiǎn)，保障系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，為醫(yī)護(hù)人員及患者提供全方位的專業(yè)守護(hù)。
以"智慧"締造改變 提高醫(yī)護(hù)及患者滿意度
對于在醫(yī)院中工作和就醫(yī)的人們來說，在確保安全的前提下，同樣希望擁有一個(gè)更好的環(huán)境，清新的空氣，適宜的溫度，柔和的光線等等。這些都是構(gòu)成優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)的要素。這些要素對后勤管理提出了更高的要求。很多醫(yī)院期望通過樓宇控制系統(tǒng)對風(fēng)、光、電進(jìn)行控制，來達(dá)到優(yōu)化環(huán)境的效果，但并非每一種BMS系統(tǒng)都能夠完美適配醫(yī)院各方面的需求，因此，經(jīng)過更多實(shí)踐證明的系統(tǒng)才更加值得擁有。
施耐德電氣如今正在為全球超40%的醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供解決方案與服務(wù)，并助力中國800多家醫(yī)院優(yōu)化整體醫(yī)療環(huán)境，在運(yùn)用創(chuàng)新數(shù)字化技術(shù)打造完整樓宇控制系統(tǒng)，滿足醫(yī)院需求的方面擁有豐富經(jīng)驗(yàn)。
EcoStruxure Building Operation3.0作為整個(gè)BMS系統(tǒng)的關(guān)鍵構(gòu)成之一，就像一顆數(shù)字化大腦，可支持更多控制器搭配及不同版本的兼容，提供智能檢測、調(diào)節(jié)控制、門禁管理、視頻監(jiān)控、電能管理、燈光控制、配電管理、消防管理以及暖通空調(diào)管理等功能，并進(jìn)一步增強(qiáng)全生命周期的網(wǎng)絡(luò)安全，從而實(shí)現(xiàn)貫穿醫(yī)院各個(gè)區(qū)域，不同方面的全方位協(xié)調(diào)，在保障安全可靠的基礎(chǔ)上，提高管理和運(yùn)維效率，賦予醫(yī)院更多智慧屬性。
此外，結(jié)合在各個(gè)子系統(tǒng)中使用的各類底層設(shè)備，利用如Smart-X系列網(wǎng)絡(luò)控制器構(gòu)成的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，并基于EcoStruxure架構(gòu)與平臺(tái)，施耐德電氣能夠?yàn)獒t(yī)院提供完整的強(qiáng)弱電一體化解決方案，讓整個(gè)后勤管理人員能夠訪問更多運(yùn)行數(shù)據(jù)，更加簡單高效地進(jìn)行針對性地管理和控制，為醫(yī)護(hù)人員和患者的安心舒適保駕護(hù)航。
"以人為本"是醫(yī)院發(fā)展中不變的追求，以患者，醫(yī)護(hù)人員的安全為先，體驗(yàn)為優(yōu)，后勤管理人員的職責(zé)重要而艱巨。施耐德電氣將繼續(xù)致力于打造更貼合后勤管理使用實(shí)際工作的產(chǎn)品和解決方案，以創(chuàng)新數(shù)字化賦能于"人"，提高效率和質(zhì)量，為醫(yī)院優(yōu)化體驗(yàn)和滿意度提供助力。
（轉(zhuǎn)載）
