7月9日至11日，2020世界人工智能大會云端峰會在上海召開。中國銀行作為本次大會的“卓越合作伙伴”，以“數(shù)字中銀，智創(chuàng)未來”主題，通過云端訪談、3D云展覽和中銀直播間云互動等新模式，共同探討AI賦能商業(yè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，充分展示中國銀行在人工智能領(lǐng)域的金融科技實踐和數(shù)字化發(fā)展成果，為公眾帶來全新的金融體驗。
云會議：促進金融開放合作，推動金融科技共贏
在云會議板塊，大會將重點圍繞智能領(lǐng)域的技術(shù)前沿和產(chǎn)業(yè)趨勢，聚焦人工智能推動高質(zhì)量發(fā)展，搭建世界頂尖的人工智能合作交流平臺。中國銀行參與了大會開幕式、全體會議、新品分享會、AI TALK圓桌會議和企業(yè)高層專訪等一系列活動，秉持開放的心態(tài)，積極推進合作共贏，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)服務。
云展覽：中銀大腦全面賦能數(shù)字中銀
雙腦驅(qū)動，構(gòu)建智能生態(tài)。中國銀行依托3D立體場景，以企業(yè)級人工智能平臺“中銀大腦”為展示主線，展示中行金融科技賦能渠道轉(zhuǎn)型、服務模式創(chuàng)新、擔當社會責任等方面的成果?！爸秀y大腦”以全面賦能為建設目標，基于“聽得懂、看得見”的感知大腦和“會思考、能判斷”的認知大腦，實現(xiàn)雙腦驅(qū)動，提供全領(lǐng)域應用、全渠道觸達、全體系可控等基礎(chǔ)服務，深化智能生態(tài)建設，提升客戶極“智”體驗。
移動優(yōu)先，打造一站式綜合服務平臺。“中銀大腦”賦能手機銀行，貫徹“移動優(yōu)先”策略，大力拓展在線渠道，豐富服務場景，提高智能化、綜合化、個性化服務能力。面向個人金融客戶，推動手機銀行由交易平臺向綜合服務平臺轉(zhuǎn)型。公司金融方面，搭建智能營銷決策平臺，打造全流程、線上化、智能化綜合營銷服務體系，推動從單一“融資”向綜合“融智”服務轉(zhuǎn)變。依托環(huán)球交易銀行平臺(iGTB)建設，打造對公金融服務綜合化、智能化交付平臺。
網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，探索線下服務新模式?！?/STRONG>中銀大腦”賦能智能柜臺，全面推進以智能柜臺為核心的網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，提升網(wǎng)點價值創(chuàng)造能力，為客戶提供“極簡、極快、極流暢”的全新體驗。智能柜臺先后推出移動版、海外版、理財版和現(xiàn)金版，并推出移動對公開戶，進一步完善線下智能化服務體系。綜合運用人工智能、大數(shù)據(jù)、5G等新技術(shù)，先后推出“5G智能+”生活館和“5G智能+”民生館，積極探索線下客戶服務新模式、新流程。
跨境撮合，支持中小企業(yè)融入全球產(chǎn)業(yè)鏈。依托科技賦能提升“數(shù)字普惠”能力，創(chuàng)新完善金融支持方式，推出中銀全球中小企業(yè)跨境撮合服務平臺，首創(chuàng)跨境撮合服務模式，幫助中小企業(yè)拓寬融資渠道，打造企業(yè)跨境合作生態(tài)圈。2014年以來，累計舉辦61場跨境撮合活動，服務來自全球125個國家和地區(qū)的3萬家企業(yè)，幫助企業(yè)客戶達成貿(mào)易、投資、技術(shù)引進等系列商務合作。
“鏈”上金融，提供安全透明的金融保障。近年來，中國銀行積極投身于區(qū)塊鏈技術(shù)的創(chuàng)新及應用，取得了較為豐碩的經(jīng)驗與成效。截至2019年底，中國銀行已累計向國家知識產(chǎn)權(quán)局提交了37項區(qū)塊鏈相關(guān)的專利申請，并行推進跨境匯款、貿(mào)易結(jié)算、電子錢包、數(shù)字票據(jù)、押品估值、公益扶貧和數(shù)字雄安等數(shù)十個領(lǐng)域的區(qū)塊鏈試點項目，一些項目已經(jīng)顯現(xiàn)出良好的業(yè)務效果與前景。在公益扶貧領(lǐng)域，中國銀行在西藏上線扶貧資金支持保障系統(tǒng)，利用區(qū)塊鏈技術(shù)“交易溯源、不可篡改”的特性，建立多節(jié)點聯(lián)盟鏈，支持扶貧資金全流程上“鏈”，實現(xiàn)資金點對點發(fā)放，確保精準使用、精準投放和高效管理。
云互動：中銀直播間邀您線上觀展
在云互動板塊，中國銀行通過“中銀直播間”云端直播，運用5G視頻連線、場內(nèi)場外互動等方式，與全球觀眾在線互動，帶領(lǐng)觀眾探秘中行發(fā)源地，了解中行百年歷史，走進中行特色網(wǎng)點，感受中行數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。
作為國內(nèi)唯一一家持續(xù)經(jīng)營超過百年的商業(yè)銀行，中國銀行以科技為引領(lǐng)，積極推進數(shù)字化發(fā)展戰(zhàn)略，推進深層次、系統(tǒng)性的變革，用數(shù)字思維重塑業(yè)務和服務流程，將數(shù)字化基因注入百年中行的血脈，推動中國銀行向場景、智能、開放、創(chuàng)新、敏捷的數(shù)字化銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展。
（轉(zhuǎn)載）
