從疫情一百年，看科技對防控、隔離、治療的改變，無疑是驚人的。
想象一下：沒有智能手機，沒有各種App，沒有想看就看的視頻，沒有隨時刷新的疫情播報、各種新聞和帖子，沒有隨時聯(lián)系隨時吐槽的微信群，沒有直播造醫(yī)院，沒有外賣，但因疫情爆發(fā)必須居家隔離。必要的外出也沒有手機支付，沒有網(wǎng)約車，沒有想買就買、想退就退的火車/飛機購票平臺。
你會不會瘋?
其實這就是大多數(shù)人剛剛在17年前經(jīng)歷過的非典時期的環(huán)境和狀態(tài)。
2003年時，不僅沒有上述種種，每天疫情數(shù)據(jù)只能通過短信、電視和廣播獲知，而且不知道自己是否與病患同程過車/飛/船，病患本人乘坐過的出租車也難以排查。
2003年5月，為了排查一輛曾拉送過一位發(fā)燒男子的出租車及司機，西安市臨潼區(qū)交通局緊急將該區(qū)363輛寶石藍色出租車全部集中檢查，并懸賞3000元征求拉送過該發(fā)熱男子的相關(guān)線索。
再想象一下：110年前因鼠疫而陷入一片恐慌的東北三省，不僅沒有電視沒有網(wǎng)絡(luò)，甚至連基本的物質(zhì)保障、醫(yī)療條件都沒有。當時，臨危受命的天津陸軍軍醫(yī)學(xué)堂副監(jiān)督伍連德趕到東北，不僅要果斷隔斷重點交通運輸線路、隔離各個村落和土葬尸體，還要想辦法讓消息閉塞、抵抗隔離的民眾待在隔離區(qū)。
1910鼠疫從東北蔓延中國時，全民還不知道抗生素為何物，也不懂防疫措施。伍連德針對人與人的飛沫傳播情況采取了隔離的防疫措施，拉開了中國第一次衛(wèi)生革命的序幕，也奠定了中國近代防疫體系的雛形。
時至2020年，從中國湖北波及至全球的這場新型冠狀病毒肺炎疫情中，隔離，也成為第一關(guān)鍵詞。但基于強大的網(wǎng)絡(luò)和各種科技手段的托底，已經(jīng)徹底改變了疫情防控的傳播方式和效率。
一直是媒體報道中熱詞的直播、云、5G、AI，也因這場突如其來的疫情迎來被高度認知、普及應(yīng)用的拐點。
01
不可思議的效率
每天一早，人們打開手機的第一件事就是查看疫情動態(tài)。更新的數(shù)字、變動的曲線、實時播報的各地疫情新聞、各種不實信息的實施辟謠，得益于無處不在的4G/Wi-Fi甚至5G網(wǎng)絡(luò)，和大數(shù)據(jù)平臺的支持，以小時為單位在隨時刷新著。
相比2003年非典時確診患者行蹤排查的困難，此次多家網(wǎng)絡(luò)平臺還在第一時間面向公眾推出了“新型肺炎確診患者同程查詢”服務(wù)，在何時、乘坐何種交通工具、出發(fā)和到達何地，都能檢索出是否有同程確診患者。
這樣的效率，在歷史上的疫情防控中不曾有過。
不可思議的效率還出現(xiàn)在建造火神山、雷神山等醫(yī)院的配套網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上。
自1月23日傍晚接到通知，到25日開通，湖北三大運營商聯(lián)合華為、中興、愛立信、諾基亞等廠商在2天時間內(nèi)就以歷史性的速度建設(shè)開通了武漢火神山醫(yī)院移動寬帶網(wǎng)絡(luò)。中國鐵塔也第一時間響應(yīng)，完成火神山醫(yī)院區(qū)域桿塔、電力及配套設(shè)施的建設(shè)交付。除了2G/3G和4G網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)支撐現(xiàn)有的語音、上網(wǎng)業(yè)務(wù)，2天內(nèi)建成的5G基站還將助力醫(yī)院實現(xiàn)超高速的實時數(shù)據(jù)采集、遠程會診、遠程監(jiān)護等業(yè)務(wù)。
1月31日通電，2月2日竣工，千萬網(wǎng)友圍觀的34000平方米、1000張床位的火神山醫(yī)院從選址、設(shè)計建造到竣工交付，只用了11天。另一座1500床位的雷神山醫(yī)院也將于2月6日正式收治病人。
北京小湯山醫(yī)院及周邊也在2月1日之前完成了4個5G基站建設(shè)和開通，可全力支持遠程醫(yī)療等5G應(yīng)用。
隔離之下，無處不在的網(wǎng)絡(luò)和暢通的通信，就是第一要務(wù)。
這個春節(jié)，一直忙碌在崗位上的除了醫(yī)務(wù)人員、物流人員，還有通信保障團隊。截至1月30日，通信行業(yè)累計出動應(yīng)急保障人員約10萬人次、車輛3.2萬臺次、油機2.2萬臺次，保障了湖北省及全國通信網(wǎng)絡(luò)整體運行平穩(wěn)，尤其是武漢70所定點醫(yī)院、聯(lián)防聯(lián)控指揮通信的暢通。
中國移動還免費提供了9000臺對講機，其中4000臺發(fā)往湖北省的火神山、雷神山等重點醫(yī)院和防疫單位，5000臺發(fā)往疫情較為嚴重的省份。其免費開放的“和對講”App會員服務(wù)，也提供了最高500人群組(僅限安卓用戶)的對講服務(wù)，在疫期免收功能費，滿足工廠企業(yè)、服務(wù)行業(yè)等群體在疫情期間生產(chǎn)協(xié)調(diào)需、避免人員聚集的需求。截至1月31日，“和對講”服務(wù)新增使用人員47000余位，累計對講時間超過100萬分鐘。
中國電信最先為央視開通的火神山、雷神山醫(yī)院建設(shè)現(xiàn)場高清視頻直播，成了這幾天的最火的直播平臺。工地上建設(shè)火熱，網(wǎng)絡(luò)上更火熱。運營商提前將武漢衛(wèi)健委官網(wǎng)遷轉(zhuǎn)到天翼云，把并發(fā)訪問能力提高到了原有的數(shù)十倍后，得以讓數(shù)千萬網(wǎng)友在線當上“云監(jiān)工”。
除了直播火神山醫(yī)院建設(shè)，中國電信也在IPTV平臺上開通了防疫情專區(qū)，開放了天翼云會議、云辦公、云課堂，截至1月31日云會議已有注冊用戶5萬多人，召開會議3萬多次。
效率保障的，除了信息的互動，更多的還有網(wǎng)友們對好消息的希望。
72小時，是中國聯(lián)通在大數(shù)據(jù)服務(wù)上創(chuàng)造的新效率，其百員團隊力保后續(xù)數(shù)據(jù)支撐精準有力，第一時間向31省通管局、衛(wèi)健委累計提供了數(shù)據(jù)報告。據(jù)悉，其免費開放的云視訊App會議服務(wù)功能，面向社會提供了單次100方同時在線不限時、不限次的視頻會議服務(wù)。截至1月31日為全國31省3617個機構(gòu)召開會議4147場次，累計會議時長16542分鐘。
北聯(lián)通在火神山醫(yī)院現(xiàn)場架設(shè)5G基站
創(chuàng)造了不可思議效率的還有芯片技術(shù)和AI。
非典初期，為了確定病原耗費了很長時間，期間一些用抗生素治療的辦法不但無效還耽誤時機。
這一次，依托AI，新型冠狀病毒肺炎從首例病例報告到分離出病毒樣本，再到基因組測序，前后只用了14天的時間。疫苗研發(fā)每天都都有新動向，藥物篩選也有了實質(zhì)性的進展
這些都離不開AI在科研中對效率的極大提升。
1月底，SBC生物芯片上海國家工程研究中心旗下上海芯超生物科技有限公司宣布已成功研制出了新型冠狀病毒(2019-nCoV)抗體檢測試劑盒(膠體金免疫層析法)，加樣后15分鐘內(nèi)就可以觀察結(jié)果，可方便快速地用于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、基層醫(yī)院的早篩早診。
2月1日，據(jù)都市快報報道，利用阿里達摩院研發(fā)的AI算法，浙江省疾控中心上線自動化全基因組檢測分析平臺，可將原來數(shù)小時的疑似病例基因分析縮短至半小時，大幅縮短確診時間，并能精準檢測出病毒的變異情況。
這樣的效率，在病例基因分析歷史上，也不曾有過。
據(jù)悉，基于該平臺，未來還可以在短時間內(nèi)將檢測范圍覆蓋整個確診病例，也為后續(xù)疫苗與藥物研發(fā)打下堅實基礎(chǔ)。
創(chuàng)造了不可思議效率的還有輿論影響力。
微信朋友圈、微博、各個新聞客戶端、短視頻App……每天，無數(shù)條來自于疫情一線的圖文、視頻內(nèi)容被網(wǎng)友在第一時間點評或轉(zhuǎn)發(fā)，輿情如潮水般對疫情防控和資源調(diào)配產(chǎn)生巨大影響。
湖北各醫(yī)院激增的病患和緊缺醫(yī)療物資的情況在1月20日后成為熱搜中的熱搜，被各種網(wǎng)絡(luò)渠道轉(zhuǎn)發(fā)。但迫于相關(guān)機構(gòu)在物資收發(fā)效率上“跟不上趟”的現(xiàn)狀，媒體和民間力量成為物資需求互動的第一助推力。
1月30日，人民日報、錢江晚報、三聯(lián)生活周刊等媒體紛紛發(fā)布了關(guān)于武漢協(xié)和醫(yī)院醫(yī)療物資的求援信息，網(wǎng)友們也紛紛轉(zhuǎn)發(fā)：醫(yī)療物資“不是告急!是沒有了!”
第二天，重達2.5噸馳援武漢的應(yīng)急醫(yī)療物資從舊金山飛躍太平洋抵達武漢協(xié)和醫(yī)院，由武漢加油行動武漢分隊的志愿者親手交付到醫(yī)護工作者手中，其中包括急需的20萬支醫(yī)用外科口罩、2.75萬雙醫(yī)用手套及4000件防護服。
2月1日，菜鳥“綠色通道”又將北京、黑龍江、內(nèi)蒙古、甘肅、四川、山東、湖南、遼寧、海南等9省(區(qū)、市)40個單位的30多萬件醫(yī)療物資，直接運抵武漢協(xié)和。
另一則新聞也因即時報道被第一時間高度關(guān)注和處理。
1月29日中央指導(dǎo)組派出督查組赴黃岡市進行督查核查，央視網(wǎng)第一時間發(fā)布的視頻新聞中，黃岡市衛(wèi)健委唐主任對幾個關(guān)鍵問題一問三不知，迅速在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)酵;1月30日，該主任被黃岡市委免職。
這樣的效率，在疫情防控的物資調(diào)配上、相關(guān)管理人員任免上，都很少有過。
02
不可思議的滲透
110年那場鼠疫發(fā)生時，老百姓還不知道抗生素為何物，也不懂需要哪些防疫措施，更不懂隔離的必要性，直到指揮該疫情防控的伍連德讓疫情地區(qū)嚴格采取了隔離措施，才中國近代防疫體系的雛形。
2003年非典時期，電視、廣播、報紙、短信是隔離措施下疫情消息普及的四大平臺。但2020年這場新冠肺炎防疫站，線上+線下的全方位、無死角宣傳，快速、高效、硬核到讓全世界驚訝。
河南的宣傳措施最先被網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)，成為全國無死角防疫宣傳站中的一個典型案例。
人口超9000萬的河南是勞務(wù)輸出大省，春節(jié)期間大量的外出務(wù)工人員將從全國各地歸程返鄉(xiāng)，其中很大一部分就來自武漢。此前武漢市市長稱，受春節(jié)因素和疫情影響，有500多萬人離開武漢，河南是僅次于湖北省內(nèi)各市的最主要目的地。
加上農(nóng)村地區(qū)歷來對疫情不重視、勸不動、愛扎堆，對新冠病毒肺炎的認識、警惕、防護意識差，此次河南政府一開始就采取了線上+線下的全方位防控宣傳手段。
線下，各單位各部門在辦公樓院電子屏、公開欄、宣傳版面或臨路醒目位置、鄉(xiāng)村主要路口播放、懸掛科學(xué)防控知識和宣傳標語，大喇叭、流動車等全天候播報，尤其各個村莊采取挖掘機堵路、橫幅封門等措施，雖然粗暴卻很有效。
線上，自1月26日開始，河南省公眾的手機在接收到省氣象臺發(fā)送的天氣信息后，緊接著就會收到一條新型冠狀病毒感染的肺炎的科普知識提醒。各個縣也通過全媒體聯(lián)動，以廣播電視、兩微一端、短視頻等渠道，采取音頻、短視頻、歌曲、宣傳畫快板等形式，密集推送相關(guān)宣傳。
也因此有了“外地孫子回到河南鄉(xiāng)鎮(zhèn)爺爺家卻遭遇不開門不見面、樓上樓下隔空喊話拋物寄情”博得網(wǎng)友一片好評的“無情”故事。
甚至在多個鄉(xiāng)村，不帶口罩外出溜達或者開三輪車的村民會突然被空中監(jiān)控的無人機“喊話”，又驚訝又乖乖聽話的“認慫”視頻被廣為傳播。
在無死角的移動網(wǎng)絡(luò)和各類高科技軟硬件支撐下的“零遺漏”防控宣傳，在17年前，也是很難想象的。
03
不可思議的直觀
從開工到竣工，短短十幾天，共2500張床位的火神山、雷神山醫(yī)院以驚呆世界的速度建成。隔離在家里閑著也是閑著的數(shù)千萬“云監(jiān)工”聚集在建設(shè)火神山、雷神山醫(yī)院的24小時直播平臺上，給每一輛作業(yè)車甚至微微阻擋鏡頭的三棵樹都取了名字，熱議著每一刻的建設(shè)進度。
1月23日，武漢火神山醫(yī)院開建。當日傍晚，運營商聯(lián)手產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)組織設(shè)計、監(jiān)理、施工單位勘察現(xiàn)場，確定了光纜路由、基站點位，啟動建設(shè)。經(jīng)過連續(xù)一晝夜的高強度作業(yè)，從1月24日20時開始，三家運營商相繼開通火神山醫(yī)院5G網(wǎng)絡(luò)。1月27日清晨接到指令需在火神山、雷神山醫(yī)院開通央視直播，快速完成選址、布放光纜及電源線和設(shè)備安裝調(diào)試，以及與云計算團隊等高效協(xié)同后，由中國電信先行，三家運營商相繼開通工地實景直播平臺。
2003年北京非典小湯山醫(yī)院的建設(shè)，除了電視臺的報道，以當時的網(wǎng)絡(luò)和終端條件不可能有這樣的直播。網(wǎng)絡(luò)搜索，也只能找到有限的一些圖文。
除了直播，此次為使新建醫(yī)院的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)能夠快速具備服務(wù)能力，運營商還提前完成了云資源交付，可以保障新建醫(yī)院業(yè)務(wù)系統(tǒng)能夠快速、穩(wěn)定上線使用，為最短時間內(nèi)全面完成醫(yī)院診療服務(wù)信息化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。
正如C114報道所稱，這也許是5G在中國商用以來，國人第一次大范圍感受到5G+多種最新技術(shù)所帶來的影響，當然，還有這些技術(shù)背后所反映出的大國央企的速度、力度和溫度。
不可思議的直觀，還體現(xiàn)在此次疫情中，各大互聯(lián)網(wǎng)公司和醫(yī)療平臺推出的心理健康咨詢、疑似案例問診，甚至5G遠程診療上。
1月26日，四川省衛(wèi)生健康委組織四川大學(xué)華西醫(yī)院與成都市公共衛(wèi)生臨床醫(yī)療中心，基于中國電信5G網(wǎng)絡(luò)，成功完成了兩例新型冠狀病毒感染肺炎急重癥患者的遠程會診。
顯然，基于5G的遠程會診，在當前疫情向全國蔓延、隔離成為關(guān)鍵詞的場景下具有了更為重要的意義。
1月29日下午，在廣東聯(lián)通提供的遠程醫(yī)療平臺上，由鐘南山院士擔(dān)任組長的廣東省新型冠狀病毒感染的肺炎重癥病例會診專家組，對廣東5例危重癥患者進行了第一次遠程會診。此次會診持續(xù)了3小時25分鐘，參與遠程會診的有5家醫(yī)院的10名專家。從這一天開始，這樣的遠程會診每天都會進行一次。
隨著疑似案例的極速增多和公眾心理健康需求情況，各大互聯(lián)網(wǎng)公司和醫(yī)療平臺也推出了網(wǎng)絡(luò)問診甚至結(jié)合AI的智能情感問診服務(wù)。
隨著疫情持續(xù)發(fā)展，釘釘、企業(yè)微信等遠程辦公平臺和遠程教學(xué)平臺，也開始由配角直接轉(zhuǎn)變成職場和教育的主角。
截至2月初，億歐網(wǎng)統(tǒng)計，已有17家科技企業(yè)先后宣布免費開放遠程協(xié)作產(chǎn)品。
其中，即時通訊、文檔協(xié)作、任務(wù)管理、設(shè)計管理成為遠程辦公4大類軟件“剛需”，雖然疫情防控期間免費，但各大平臺也開始暗暗較量：
阿里釘釘對1000萬家企業(yè)組織發(fā)布了支持“在家辦公”的全套免費解決方案，還升級了免費百人視頻會議功能，1月29日凌晨五點發(fā)布了“報平安”的員工健康產(chǎn)品;1月24日，騰訊旗下遠程會議產(chǎn)品“騰訊會議”面向所有用戶免費開放300人會議協(xié)同能力;華為也宣布1月25日至6月1日華為云WeLink為用戶免費提供視頻會議，1000 用戶數(shù)以下的單位可以在線免費開通，并支持100 方實時在線會議;1月27日頭條旗下辦公套件飛書宣布，2020年1月28日到5月1日期間，旗下的辦公套件飛書向所有用戶開放免費遠程辦公及視頻會議等服務(wù)。
在教育領(lǐng)域，令很多學(xué)生“又喜又悲”的停課不停學(xué)也將迅速上線。1月29日，教育部宣布擬于2月17日開通“國家網(wǎng)絡(luò)云課堂”(www.eduyun.cn)，以部編教材及各地使用較多的教材版本為基礎(chǔ)，向小學(xué)一年級至高中三年級提供網(wǎng)絡(luò)點播課程。小鵝通、拓課云、微吼課堂、百家云、無極教育云、升學(xué)e網(wǎng)通、保利威、獲得場景視頻云課堂等合作伙伴也加入“不停學(xué)”聯(lián)盟。
用一部手機或者一個PC/iPad，2003年非典時無法實現(xiàn)的隔空辦公和隔空學(xué)習(xí)，真正成了現(xiàn)實。
如果沒有此次突發(fā)的疫情，或許5G和AI助力的信息普及效率、高清直播、遠程醫(yī)療還不能如此快速且直觀地讓公眾感受到科技的力量。
但另一方面，如果沒有此次疫情，持續(xù)高速發(fā)展的中國經(jīng)濟催生的數(shù)字化轉(zhuǎn)型強烈需求，和個人多樣化線上消費，也將推動5G和AI快速成熟。
對于已經(jīng)推進五年雙創(chuàng)、處于經(jīng)濟轉(zhuǎn)型期的中國來說，這次疫情可能會帶來比非典更為曠日持久的挑戰(zhàn)和考驗。
事實上，科技圈除了在網(wǎng)絡(luò)保障、軟硬件支撐上擔(dān)當了幕后主力，還最大程度地為此次疫情提供了捐助。
從疫情一百年，看科技對防控、隔離、治療的改變，無疑是驚人的。
很難說，下一次的疫情，從何地、因何原因、以何方式將卷土重來。
至少在防控、檢測、治療、免疫甚至未來的技術(shù)干預(yù)上，通信和科技一直在前進。
（轉(zhuǎn)載）
