仟尋(MoSeeker)是一家基于人工智能的移動社交招聘公司,聚集了一批頂尖的算法和開發(fā)人員,在自然語言理解、機器學習和智能推薦等領域都有著長期的積累。仟尋的主要業(yè)務面向招聘和人事服務市場,率先利用AI技術進行創(chuàng)新賦能,通過自動化、智能化的流程和服務系統(tǒng)提升招聘人事服務的效率和用戶體驗。
從2014年成立至今,仟尋已經推出了多款AI產品:人工智能招聘助理(MoBot)、人工智能電話面試助理(MoAgent)、智能內推系統(tǒng)等等,并已服務數(shù)百家跨國公司和世界500強知名企業(yè)。
MoBot是仟尋基于海量數(shù)據(jù)自主研發(fā)、國內首家在招聘行業(yè)投入使用的智能聊天機器人。MoBot運用了自然語言處理、深度學習、神經網路以及知識圖譜等技術,多維度適應不同的招聘場景。在研發(fā)的同時,兼顧考慮了三方面:數(shù)據(jù)、算法、落地場景。數(shù)據(jù)方面,仟尋早在 2015 年建立之初就成立了大數(shù)據(jù)團隊負責積累招聘對話數(shù)據(jù);算法方面,仟尋擁有全球最大數(shù)據(jù)科學社區(qū)排名前四的數(shù)據(jù)科學家?guī)ш?應用場景方面,MoBot 不但可以保證 24 小時與候選人互動,而且能關聯(lián)候選人聊天記錄,精準識別候選人意圖,自我學習的同時進行千人千面的自動引導。另外,針對員工,MoBot還可用于入職離職引導、轉崗手續(xù)辦理、個稅申報、政策解答等場景,切實解決 HR 面臨的各種繁瑣問題。
2018年6月,仟尋攜手世界快消巨頭瑪氏(Mars)在瑪氏中國的微信招聘公眾號內上線了搭載仟尋 MoBot 的「iMars 小助手」,上線僅3周,瑪氏微信招聘公眾號的閱讀量就增長了200%,候選人互動頻次增長了 7 倍,申請量較上月增長了 4 倍!
MoAgent是仟尋基于智能語音識別以及意圖識別技術,針對招聘人員在用戶指引、問答咨詢、消息通知等需求場景,自主研發(fā)的一款智能電話語音服務系統(tǒng)。MoAgent可以批量地與候選人進行電話溝通,預約和面試,并對面試結果進行分析評估。該技術有效降低了招聘人員與大量候選人溝通面試時的時間消耗,也讓評估結果更為客觀。
MoAgent在瑪氏的暑期實習生招聘中同樣取得了非常優(yōu)異的成績。在三天時間內,MoAgent與近千名來自全球各地的候選人進行電話面試,節(jié)約了招聘人員數(shù)百個小時的人工時間,在減少 HR 重復勞動的同時,大大提升了招聘效率。
仟尋在AI與招聘領域的創(chuàng)新實踐,不僅讓客戶滿意,也得到了業(yè)界的肯定。2018 年,國內權威 AI 科技媒體機器之心推出的年度獎項「Synced Machine Intelligence Awards」評選中,仟尋用智能招聘助理 MoBot 一舉摘奪 2018 年度 30 大最佳 AI 應用案例;2019年,仟尋又入選了人力資源智享會推出的2019年中國人力資源技術供應商價值大獎,并獲得了人工智能技術應用10強。
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