工業(yè)4.0時代的企業(yè)轉(zhuǎn)型：用數(shù)據(jù)串聯(lián)科技、設(shè)計和制造
當(dāng)前各項(xiàng)突破性技術(shù)的發(fā)展速度驚人，第四次工業(yè)革命幾乎正在顛覆各個國家的所有行業(yè)。這些變革將產(chǎn)生廣泛而深遠(yuǎn)的影響，徹底改變整個生產(chǎn)、管理和治理體系。
在談及第四次工業(yè)革命時，“跨界”成為世界經(jīng)濟(jì)論壇2016年新領(lǐng)軍者年會上聽到最多的詞?？萍嫉谋憷麨橹圃鞓I(yè)提供了改良的可能——大數(shù)據(jù)的運(yùn)用和商機(jī)吸引著IT企業(yè)、傳統(tǒng)制造業(yè)和設(shè)計公司進(jìn)行轉(zhuǎn)型。
“第四次工業(yè)革命本質(zhì)上是工業(yè)化和信息化的深度融合，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)制造業(yè)乃至整個社會的智能化。這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，既離不開傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)，更需要依靠云計算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)對舊的制造業(yè)流程進(jìn)行改造，使其能夠和新經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展，將新動能融入舊產(chǎn)業(yè)、提升舊產(chǎn)業(yè)。”浪潮集團(tuán)有限公司董事長孫丕恕在接受第一財經(jīng)記者采訪時表示。
為了獲得數(shù)據(jù)，浪潮集團(tuán)一方面通過為政府搭建平臺挖掘數(shù)據(jù)來累積經(jīng)驗(yàn)，另一方面也在幫助創(chuàng)客和新興企業(yè)建立信息化平臺，并通過回購創(chuàng)客產(chǎn)品的數(shù)據(jù)進(jìn)行研究。
“我們已經(jīng)擁有了40PB的數(shù)據(jù)?！?孫丕恕對這個數(shù)據(jù)頗為自豪。但他也承認(rèn)，大數(shù)據(jù)不應(yīng)該僅僅是數(shù)據(jù)的簡單積累，而是實(shí)現(xiàn)真正的智能制造，發(fā)揮出數(shù)據(jù)的價值，改變的不只是企業(yè)的內(nèi)部管理、生產(chǎn)流程、設(shè)計工藝的問題，還能解決供給側(cè)、需求側(cè)兩方有效對接的困境。
“從商業(yè)模式的角度來看，智能制造會逐步實(shí)現(xiàn)全面服務(wù)化，由大規(guī)模制造轉(zhuǎn)向大規(guī)模定制，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者賦能，交付出更好的用戶體驗(yàn)?！睂O丕恕說。他表示，數(shù)據(jù)化的新思維是要把數(shù)據(jù)看成核心的資產(chǎn)，而不是流程上出來的一個產(chǎn)物。
在他看來，對于企業(yè)來說，要打破傳統(tǒng)的觀念，主動以數(shù)據(jù)化的新思維，用數(shù)據(jù)本身去驅(qū)動彈性的、隨需而變的生產(chǎn)模式、商業(yè)模式、創(chuàng)新模式，這才是完成了向智能化轉(zhuǎn)型的過程。
但在這個過程中，工業(yè)制造企業(yè)出現(xiàn)了諸多有待解決的問題?！肮I(yè)垂直領(lǐng)域當(dāng)中，本身的一個數(shù)字化，標(biāo)準(zhǔn)化，以及互通互聯(lián)之間的平臺其實(shí)還沒有完全成形，尤其工業(yè)企業(yè)本身和消費(fèi)領(lǐng)域相比，這一點(diǎn)還是很明顯。我們也慢慢看到這個在不斷地改進(jìn)?！?GE大中華區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官段小纓在接受第一財經(jīng)記者采訪關(guān)于第四次工業(yè)革命的問題時如此表示。
作為制造業(yè)的典型代表，GE有著更深刻的體驗(yàn)。GE將在中國投入相應(yīng)的軟件開發(fā)能力，這指的是新型大數(shù)據(jù)的分析，跟以前在硬件技術(shù)上做軟件有所不同，而是以幫助客戶實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)優(yōu)化，提供系統(tǒng)化的服務(wù)和創(chuàng)新服務(wù)模式。通過把工業(yè)數(shù)據(jù)匯總到自建的Predix云平臺，可進(jìn)行海量數(shù)據(jù)實(shí)時處理以外，再通過數(shù)字雙胞胎在虛擬環(huán)境下，模擬機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)，在機(jī)器將要出故障時可以檢測，并能夠進(jìn)行預(yù)警和維修。正因如此，在未來的企業(yè)定位中，GE更傾向于把自己定位成一家科技公司。
“數(shù)字化工業(yè)在中國需要一個落地過程，不論你怎么稱呼它，它依然是是一個新鮮事物，所以我們是本著邊做邊學(xué)習(xí)，摸著石頭過河的態(tài)度。” 段小纓說。
作為串聯(lián)科技與制造的設(shè)計行業(yè)，越來越多的數(shù)據(jù)分析家和數(shù)據(jù)戰(zhàn)略家也加入了設(shè)計者的行列。在物聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下，植入產(chǎn)品中的一些傳感器搜集的數(shù)據(jù)可以進(jìn)行持續(xù)反饋，如果一個用戶數(shù)月之后停止使用產(chǎn)品，設(shè)計者會反思原因。這與以前制造商和客戶的關(guān)系在產(chǎn)品交付時就終止大有不同，將建立新的反饋循環(huán)。
“我們利用大數(shù)據(jù)完善一個產(chǎn)品，也開始把大數(shù)據(jù)作為一個設(shè)計中需要考慮的因素。要是參考Frog前幾年的工作，我們估計還是幫助這些客戶，傳統(tǒng)企業(yè)他們可能從來沒有接觸過物聯(lián)網(wǎng)，我們能幫助他們把線下的產(chǎn)品做成適合物聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品。Frog創(chuàng)新策略副總裁Timothy Morey在接受第一財經(jīng)記者采訪時表示。
以計步器為例，第一批設(shè)計者是非常典型的工程師思維，為消費(fèi)者提供的是餅狀圖和柱狀圖。這對工程師來說當(dāng)然很好，可是對消費(fèi)者就不一樣了。下一步就是讓這些數(shù)據(jù)變得更加機(jī)動和靈活，方便人們更好地理解。比如，在設(shè)計一個健康管理器時，與其用柱狀圖顯示還要走多少步才能完成目標(biāo)，不如在人們坐了兩個小時后，提醒應(yīng)該起來走走路。
“我們要能充分地預(yù)估這個系統(tǒng)的復(fù)雜性，然后盡可能簡明地面向消費(fèi)者或者生產(chǎn)廠商，我們要弄清很多非常復(fù)雜的系統(tǒng)，找到一個恰當(dāng)?shù)姆绞饺ズ喕捅磉_(dá)是第四次工業(yè)革命給設(shè)計行業(yè)帶來的挑戰(zhàn)?！?Timothy說。
（轉(zhuǎn)載）
