引言：此次匯川技術(shù)傳動培訓(xùn)課程由匯川服務(wù)部牽頭組織，大傳動產(chǎn)品線主講，旨在促進(jìn)各方人員對匯川高壓產(chǎn)品的深入了解，掌握應(yīng)用現(xiàn)場問題處理技巧，提升匯川高壓產(chǎn)品的整體售后服務(wù)能力。
自大傳動產(chǎn)品線并入通用自動化事業(yè)部以來，匯川技術(shù)高壓系列產(chǎn)品的現(xiàn)場應(yīng)用調(diào)試及售后服務(wù)工作的普及與推廣提到了一個新高度。本著資源共享、攜手并進(jìn)的戰(zhàn)略合作目標(biāo)，6月15日-17日，匯川高壓產(chǎn)品代理商、聯(lián)保中心人員以及公司內(nèi)部相關(guān)員工齊聚匯川技術(shù)蘇州公司，一起參加了為期3天的大傳動培訓(xùn)課程，共鑄品牌專業(yè)服務(wù)。
此次培訓(xùn)課程由匯川服務(wù)部牽頭組織，大傳動產(chǎn)品線主講，旨在促進(jìn)各方人員對匯川高壓產(chǎn)品的深入了解，掌握應(yīng)用現(xiàn)場問題處理技巧，提升匯川高壓產(chǎn)品的整體售后服務(wù)能力。服務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：隨著大傳動產(chǎn)品線的結(jié)構(gòu)調(diào)整，公司相關(guān)售后服務(wù)能力需同步配套到位;此次培訓(xùn)是服務(wù)部接手高壓產(chǎn)品售后服務(wù)工作以來安排的第一次培訓(xùn)，意義尤為重大。
培訓(xùn)圍繞產(chǎn)品介紹、現(xiàn)場應(yīng)用、故障處理及學(xué)員考核展開，課程內(nèi)容豐富，主要包括現(xiàn)場安全規(guī)則、服務(wù)流程及指導(dǎo)書介紹、現(xiàn)場安裝注意事項、高壓變頻器現(xiàn)場調(diào)試講解、HD90系列高壓變頻器常用功能與性能說明及現(xiàn)場故障處理、電氣元件介紹及常見問題處理、高壓變頻器結(jié)構(gòu)及主控硬件介紹、功率單元工作原理及器件介紹、常見硬件故障判斷及處理等——從原理到結(jié)構(gòu)，從安裝調(diào)試到故障處理，從課堂理論教學(xué)到大傳動車間實地講解，干貨滿滿，環(huán)環(huán)緊扣，相關(guān)知識與技能普及涵蓋了高壓產(chǎn)品的方方面面。其間，學(xué)員學(xué)習(xí)勁頭十足，與講師積極交流，氛圍熱烈，并紛紛表示受益良多。
通過本次大傳動培訓(xùn)課程，全面提升了學(xué)員對高壓產(chǎn)品的理解及售后服務(wù)技能，達(dá)到了預(yù)期的培訓(xùn)效果。至此，匯川將聯(lián)合代理商及聯(lián)保中心一起，共同推進(jìn)高壓系列產(chǎn)品的現(xiàn)場應(yīng)用及售后服務(wù)工作，以更專業(yè)的服務(wù)、更及時的響應(yīng)，鑄就匯川在高壓行業(yè)的金牌服務(wù)力及品牌影響力。
（轉(zhuǎn)載）
