引言：6月26日中國醫(yī)師協(xié)會(huì)攜手菩提醫(yī)療啟動(dòng)全國首個(gè)智能醫(yī)生工程，通過智能硬件產(chǎn)品，提升醫(yī)生診療能力，建立新型醫(yī)患關(guān)系。
6月26日是中國醫(yī)師節(jié)。全國醫(yī)師領(lǐng)域最高獎(jiǎng)項(xiàng)“中國醫(yī)師獎(jiǎng)”當(dāng)天在北京頒布，全國80名一線醫(yī)生獲此殊榮。同時(shí)，中國醫(yī)師協(xié)會(huì)攜手菩提醫(yī)療，啟動(dòng)全國首個(gè)智能醫(yī)生工程，通過智能硬件產(chǎn)品，提升醫(yī)生診療能力，建立新型醫(yī)患關(guān)系。
6月6日，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的指導(dǎo)意見》，要求到2020年，力爭將家庭醫(yī)生簽約服務(wù)擴(kuò)大到全人群。
中國醫(yī)師協(xié)會(huì)會(huì)長張雁靈指出，找到快速提升全科醫(yī)生診療能力的方法是落地國家家庭醫(yī)生策略的根本。此次啟動(dòng)智能醫(yī)生工程，就是希望通過全新智能技術(shù)手段優(yōu)化醫(yī)生行醫(yī)效率，提升醫(yī)生診療及學(xué)習(xí)能力，重塑醫(yī)患生態(tài)。
此次中國醫(yī)師協(xié)會(huì)啟動(dòng)的是全國首個(gè)智能醫(yī)生工程，第一期向全國精選醫(yī)生免費(fèi)發(fā)放1000臺(tái)智能醫(yī)生工作站。菩提醫(yī)療集團(tuán)董事長付鋼表示，“通過菩提云平臺(tái)與智能醫(yī)生工作站提供的服務(wù)，醫(yī)生有望能更快成為全科醫(yī)生，并進(jìn)入一個(gè)人機(jī)合一的智能醫(yī)療時(shí)代”。
目前醫(yī)患關(guān)系緊張，付鋼指出，原因之一就是我國仍處于被動(dòng)型的醫(yī)療體系，每個(gè)醫(yī)生的接診是被動(dòng)的，而發(fā)達(dá)國家則是主動(dòng)的醫(yī)療體系，即醫(yī)患之間有社群的關(guān)系，可以相互問診、需要見面可以主動(dòng)約到醫(yī)院見面，醫(yī)患之間是一個(gè)長期互相聯(lián)系的過程，常年有什么問題都找同一個(gè)醫(yī)生看病，而且這種醫(yī)療體系是防治結(jié)合的。
據(jù)悉智能醫(yī)生工作站將在未來的一年內(nèi)至少發(fā)放10000臺(tái)供醫(yī)生使用，通過改變醫(yī)療服務(wù)供給側(cè)，實(shí)現(xiàn)我國由被動(dòng)型醫(yī)療體系向主動(dòng)型醫(yī)療體系的轉(zhuǎn)變。
“智能醫(yī)生作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是醫(yī)生在診治病人的過程中、病人在得到救治過程中一次重大的變革和革命。”中國醫(yī)師協(xié)會(huì)會(huì)長張雁靈指出，當(dāng)前醫(yī)療資源不均衡，優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源短缺，醫(yī)患之間關(guān)系緊張，醫(yī)患之間缺乏信任的前提下，推動(dòng)智能醫(yī)生的工程勢在必行、迫在眉睫。這場革命將改變我們傳統(tǒng)的就醫(yī)模式，同時(shí)也會(huì)建立一種新型的醫(yī)患關(guān)系。菩提集團(tuán)提出的智能工程、智能醫(yī)生工作站，不僅僅是一個(gè)手段和平臺(tái)，它可能深層次地影響到我們的醫(yī)療模式，就醫(yī)的方式，工作的方式，醫(yī)患關(guān)系。比如醫(yī)患關(guān)系，我們講過去傳統(tǒng)的醫(yī)患關(guān)系就是我們與患者進(jìn)行交流、溝通、咨詢、服務(wù)、耐心解釋、微笑等等是淺層次的，今天患者跟醫(yī)生的關(guān)系已經(jīng)跟過去不一樣了，今天的患者不是過去的患者，現(xiàn)在的患者掌握了大量的信息，但是這些信息和醫(yī)生不對等，也不一定準(zhǔn)確，他需要跟醫(yī)生進(jìn)行溝通，他應(yīng)該是平等的交流。所以說新型的醫(yī)患關(guān)系是在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化到來、物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和我們當(dāng)前智能化醫(yī)學(xué)推進(jìn)的過程中一種新型的醫(yī)患關(guān)系。
怎樣讓醫(yī)生和患者加強(qiáng)溝通和交流，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系。張雁靈會(huì)長認(rèn)為，第一讓中國的醫(yī)生和患者得有時(shí)間去交流和溝通。中國去年一年門診包括基層在內(nèi)是72億人次，這樣一個(gè)大的數(shù)量，醫(yī)生們忙于接診接診接診。我們做過統(tǒng)計(jì)，三級(jí)以上醫(yī)院門診醫(yī)生平均一個(gè)人一天是70人次門診，每個(gè)人和每個(gè)患者的時(shí)間是6分鐘，專家是12分鐘，這樣一個(gè)6分鐘12分鐘的時(shí)間蒙不能解決他們的溝通問題?大家可想而知，所以醫(yī)生和患者都有抱怨，醫(yī)生認(rèn)為他特別忙，不要說去溝通了、深入溝通、充分溝通了，連自己看病上廁所和喝水的時(shí)間都沒有?；颊咭苍诒г梗蚁敫阏f的話沒有聽完，我想給你解釋的事你不聽我解釋，你就打發(fā)我了，這樣加強(qiáng)了他們之間的不信任。
其次是要讓我們的醫(yī)生和患者有途徑、有手段、有渠道、有載體去溝通，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的溝通非常必要;最后我們的衛(wèi)生資源一方面覺得不足、不夠，其實(shí)另一方面挖掘得也不夠，智能醫(yī)生工作站能夠幫助和解決這些問題，把醫(yī)生的碎片時(shí)間集中和使用起來，能夠更好地為患者服務(wù)。
智慧醫(yī)療是通過打造健康檔案區(qū)域醫(yī)療信息平臺(tái)，利用最先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)患者與醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)療設(shè)備之間的互動(dòng)，也可以理解為在信息化應(yīng)用于醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)過程中形成的各種醫(yī)療服務(wù)新形態(tài)。
付鋼認(rèn)為，智慧醫(yī)療的發(fā)展要滿足三個(gè)條件：物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)采集技術(shù)、云平臺(tái)、認(rèn)知計(jì)算技術(shù)。菩提醫(yī)療打造的解決方案同時(shí)滿足三點(diǎn)。
首先，醫(yī)生及患者分別設(shè)置了不同的端，通過實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集，用于疾病預(yù)測、臨床醫(yī)學(xué)科研，并為患者提供定制化診療方案;其次，搭建了HAAS級(jí)專業(yè)智慧醫(yī)療云平臺(tái);最后，使用全球最為領(lǐng)先的認(rèn)知計(jì)算技術(shù)，加之30多個(gè)學(xué)科頂級(jí)專家貢獻(xiàn)的上萬個(gè)病例，醫(yī)生對疾病診療可以做出智能化的決策從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)診療。
付鋼指出，目前菩提醫(yī)療采用的是基礎(chǔ)服務(wù)免費(fèi)，比如電子病例、診斷系統(tǒng)、HR等，增值服務(wù)收費(fèi)的商業(yè)模式，比如患者出院之后不去醫(yī)院掛號(hào)也想詢問疾病和問診或者想在家門口就拿到藥這是額外的服務(wù)，通過降低門檻向全醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)及醫(yī)療服務(wù)人員開放平臺(tái)使用。
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