智能設(shè)備造成消費(fèi)者頻繁吐槽的主要原因，有傳感器不靈敏，算法缺陷以及空間限制等等，手環(huán)生產(chǎn)廠家應(yīng)當(dāng)重視消費(fèi)者的反饋意見(jiàn)，不斷提高技術(shù)。
在人們?cè)絹?lái)越關(guān)注自身健康的當(dāng)下，跑步快走健身已是很多人每日必做的功課，而戴著智能手環(huán)跑步健身又成為了一種時(shí)尚。登錄京東商城網(wǎng)頁(yè)搜索關(guān)鍵字“智能手環(huán)”可以看到，有三十幾個(gè)品牌的數(shù)百種產(chǎn)品在售賣，包括索尼、三星、華為、小米等品牌手環(huán)，價(jià)格從幾十元到上千元不等。智能手環(huán)作為跑步健身的輔助設(shè)備開(kāi)始嶄露頭角，但也不斷有用戶抱怨測(cè)步數(shù)不準(zhǔn)、測(cè)心率誤差大、續(xù)航能力弱等問(wèn)題，究竟智能手環(huán)等設(shè)備有哪些問(wèn)題亟待解決，應(yīng)當(dāng)怎樣完善?近日，記者采訪了多名消費(fèi)者和專家，尋找答案。
智能穿戴設(shè)備市場(chǎng)亂象橫生 亟需行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
智能手環(huán)，功能緣何遭吐槽
智能手環(huán)在一定程度上促進(jìn)了消費(fèi)者鍛煉身體的積極性。在國(guó)貿(mào)上班的小葛很喜歡自己買的一款小米手環(huán)。“自從戴上了手環(huán)，我愛(ài)上了走路，喜歡戴著它上下樓梯而不坐電梯，有了它我也開(kāi)始關(guān)注我的睡眠狀況，這個(gè)小硅膠玩意兒讓我時(shí)刻關(guān)注健康，有它的陪伴我的健康之路并不孤獨(dú)?！毙「鹫f(shuō)。
然而，智能手環(huán)也頻遭消費(fèi)者的“吐槽”?！坝幸淮挝彝瑫r(shí)戴了兩個(gè)手環(huán)，結(jié)果FitbitFlex手環(huán)計(jì)了7225步，但UP手環(huán)只計(jì)了7095步，而且當(dāng)我托舉杠鈴或者騎自行車的時(shí)候，手環(huán)并沒(méi)有檢測(cè)到我常規(guī)的手臂擺動(dòng)，所以它不認(rèn)為我在運(yùn)動(dòng)，手環(huán)沒(méi)有反應(yīng)，但是有一次我舉著蘋果放嘴里的時(shí)候，手環(huán)顯示我的步數(shù)變化了!”家住北京市海淀區(qū)翠微路的閆女士告訴記者。
監(jiān)測(cè)睡眠是不少手環(huán)購(gòu)買者的目的之一。家住北京市豐臺(tái)區(qū)的張先生有一個(gè)小米手環(huán)，使用中他發(fā)現(xiàn)該手環(huán)的睡眠監(jiān)測(cè)功能有缺陷?！暗诙煸缟蠒?huì)在手機(jī)屏幕上看到我深度睡眠、淺度睡眠的時(shí)間以及醒來(lái)次數(shù)，但卻不完全準(zhǔn)確。當(dāng)我翻身或者挪動(dòng)手腕時(shí)，它就認(rèn)為我醒了，其余時(shí)間則確定我是淺度睡眠。有一次我午休小睡了一會(huì)兒，盡管也是躺著基本不動(dòng)，但是手環(huán)并沒(méi)有認(rèn)為我在睡眠狀態(tài)?！睆埾壬f(shuō)。
廣安門中醫(yī)院孟大夫向記者介紹，所謂的智能手環(huán)，是通過(guò)感應(yīng)使用者手部狀態(tài)而推測(cè)其睡眠質(zhì)量。手環(huán)在佩戴時(shí)往往并不能緊貼手腕，不能檢測(cè)到血氧飽和度，而且芯片位置也不固定，更不可能準(zhǔn)確捕捉到脈搏。當(dāng)使用者身體活動(dòng)時(shí)，手環(huán)默認(rèn)其是淺睡眠，靜止時(shí)則默認(rèn)是深睡眠，基于這種原理的“睡眠檢測(cè)”，實(shí)際只能算是一種“睡眠推測(cè)”，并不具有科學(xué)性。
較高端的智能手環(huán)有心率監(jiān)測(cè)功能。家住陶然亭街道的陸阿姨使用的一款A(yù)didasmiCoachFitSmart智能手環(huán)，不用佩戴心率帶就能監(jiān)測(cè)心率，但有時(shí)監(jiān)測(cè)到的心率不準(zhǔn)確，不如自己搭脈數(shù)心跳。為此，陸阿姨的兒子又給她買了一款帶有心率傳感器的手環(huán)。“雖然這款手環(huán)測(cè)心率準(zhǔn)很多，但是手環(huán)太大，睡覺(jué)戴著不舒服?！标懓⒁陶f(shuō)。
北京科技大學(xué)生物技術(shù)專業(yè)的姚文清同學(xué)向記者介紹，手環(huán)心率監(jiān)測(cè)誤差大的原因，在于手環(huán)采用光學(xué)原理測(cè)心率。“就是手環(huán)與皮膚接觸的傳感器會(huì)發(fā)出一束光打在皮膚上，再測(cè)量反射的光。因?yàn)檠簩?duì)特定波長(zhǎng)的光有吸收作用，每次心臟泵血時(shí)，該波長(zhǎng)都會(huì)被大量吸收，以此來(lái)確定心率。因?yàn)椴捎霉鈱W(xué)原理，所以很容易受到環(huán)境光線以及膚色的影響，造成測(cè)量結(jié)果不準(zhǔn)確?！币ξ那逭f(shuō)。
此外，因?yàn)橹悄艽┐髟O(shè)備體積小，空間有限，不少手環(huán)用戶還對(duì)手環(huán)的續(xù)航能力差、必須連接手機(jī)而獨(dú)立性差等問(wèn)題表達(dá)不滿。
改進(jìn)功能，制定標(biāo)準(zhǔn)正當(dāng)其時(shí)
根據(jù)IDC發(fā)布的全球可穿戴設(shè)備第三季度出貨量，智能穿戴設(shè)備的出貨量達(dá)到了2100萬(wàn)只，同比增長(zhǎng)197%，可穿戴設(shè)備市場(chǎng)2016年有望增長(zhǎng)到1.71億美元。但是作為新興產(chǎn)業(yè)，發(fā)展同質(zhì)化嚴(yán)重，市場(chǎng)魚龍混雜，抓住消費(fèi)者痛點(diǎn)進(jìn)行完善迫在眉睫。
計(jì)步精準(zhǔn)度低是手環(huán)的首要問(wèn)題。一個(gè)健身手環(huán)包含加速度計(jì)和三維運(yùn)動(dòng)傳感器，根據(jù)檢測(cè)到手臂的擺動(dòng)得出結(jié)論?！爸悄苁汁h(huán)內(nèi)部傳感器大多選用的是三軸加速計(jì)，精準(zhǔn)度不高，所以會(huì)造成偏差，再加上算法的不完善，致使有的智能手環(huán)出現(xiàn)的誤差高達(dá)25%。不同設(shè)備的運(yùn)動(dòng)能耗存在著差異度，而能耗準(zhǔn)確度是建立在步數(shù)、距離、身高、體重、年齡都準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上，才能得出相對(duì)準(zhǔn)確的數(shù)值，沒(méi)有GPS運(yùn)動(dòng)定位功能和校準(zhǔn)功能的手環(huán)適配軟件，是限制數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的根本原因?！惫ば挪抠惖涎芯吭弘娮有畔a(chǎn)業(yè)研究所副所長(zhǎng)溫曉君說(shuō)。
獨(dú)立電信分析師付亮認(rèn)為，智能設(shè)備造成消費(fèi)者頻繁吐槽的主要原因，有傳感器不靈敏，算法缺陷以及空間限制等等，手環(huán)生產(chǎn)廠家應(yīng)當(dāng)重視消費(fèi)者的反饋意見(jiàn)，不斷提高技術(shù)。“例如智能手環(huán)監(jiān)測(cè)心率的誤差大概在10%，心率監(jiān)測(cè)功能誤差大是因?yàn)楣鈱W(xué)傳感器造成的，如果采用生物阻抗傳感器，通過(guò)人體的阻抗來(lái)監(jiān)測(cè)靜息心率，就可以獲得誤差小、更有參考性的數(shù)據(jù)。”付亮說(shuō)。
“最根本的是要制定行業(yè)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)。”中國(guó)可穿戴設(shè)備秘書長(zhǎng)楊昕表示，標(biāo)準(zhǔn)的缺失使得可穿戴設(shè)備難以拓展到醫(yī)療、養(yǎng)老、兒童跟蹤定位等社會(huì)熱點(diǎn)領(lǐng)域，直接限制市場(chǎng)的快速發(fā)展。由于設(shè)備需要使用者長(zhǎng)時(shí)間佩戴，安全與質(zhì)量不可避免地成為影響其普及的重要因素。設(shè)備本身、電池、電源適配器的安全性，無(wú)線連接、電磁兼容、有害物質(zhì)等，需要進(jìn)行全方面的認(rèn)證評(píng)估，以最大化減少可能給用戶造成的危害?！盎A(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、軟件的缺陷等問(wèn)題都值得考慮，尤其是植入性的產(chǎn)品，直接影響人體健康，需要由行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范。”
據(jù)楊昕介紹，中國(guó)可穿戴聯(lián)盟已于2015年3月22日召開(kāi)了《中國(guó)可穿戴聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)》閉門工作會(huì)，目前正在研制一批基礎(chǔ)共性、重點(diǎn)應(yīng)用和關(guān)鍵技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)?！跋乱徊綄⒙?lián)合工信部，邀請(qǐng)廣大可穿戴相關(guān)企業(yè)共同探討和完善中國(guó)可穿戴標(biāo)準(zhǔn)體系?！?/FONT>
（轉(zhuǎn)載）
