引言
很多企業(yè)在IT資產(chǎn)管理上都遇到難題,比如資產(chǎn)數(shù)饋龐大,資產(chǎn)經(jīng)常隨人移動(dòng),設(shè)備型號(hào)多樣,普通實(shí)物管理人員缺少專業(yè)知識(shí)等問題,為解決這一問題,我們研究使用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)從改變管理方法人手,提高管理效率,降低管理成本。
物聯(lián)網(wǎng)是新一代信息技術(shù),通過互聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)物品與信息系統(tǒng)間進(jìn)行信息交換和通信。物聯(lián)網(wǎng)的核心技術(shù)包括RFID技術(shù)、GIS系統(tǒng)等技術(shù)。目前廣泛使用的RFID技術(shù)利用無線射頻方式進(jìn)行非接觸式雙向通信交換數(shù)據(jù)以達(dá)到自動(dòng)識(shí)別目的,具有防磁、防水、耐高溫、使用壽命長、讀取距離遠(yuǎn)、標(biāo)簽數(shù)據(jù)可加密、存儲(chǔ)數(shù)據(jù)容量大等優(yōu)點(diǎn)。GIS系統(tǒng)是是隨著地理科學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、遙感技術(shù)等發(fā)展起來的一種技術(shù),目前已經(jīng)廣泛應(yīng)用于定位服務(wù)、社區(qū)服務(wù)等服務(wù)。
1管理現(xiàn)狀
我公司的IT資產(chǎn)數(shù)量有幾十萬臺(tái),分布在全國各地區(qū)。目前資產(chǎn)管理主要依靠傳統(tǒng)的手工方法完成信息采集和錄入,錯(cuò)誤率高,工作效率低?,F(xiàn)有的IT資產(chǎn)管理主要包括采購、入庫、領(lǐng)用、維修、報(bào)廢、盤點(diǎn)等管理過程,涵蓋了IT資產(chǎn)管理的整個(gè)生命周期,但是因?yàn)镮T資產(chǎn)數(shù)量龐大、分布廣泛,且大量資產(chǎn)隨人經(jīng)常發(fā)生物理位置的變動(dòng),在現(xiàn)有的人力條件下很難全面進(jìn)行盤點(diǎn),實(shí)際中往往采用抽查的方式。而且由于現(xiàn)有的人力還承擔(dān)著此類IT資產(chǎn)設(shè)備維修、保養(yǎng)等工作,亟需通過一些技術(shù)手段提升他們的管理效果。
2管理期望
對(duì)于資產(chǎn)管理,很多企業(yè)采用應(yīng)付檢查的方式,認(rèn)為不需要做的太認(rèn)真,對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展無關(guān)緊要,這是完全錯(cuò)誤的。資產(chǎn)管理對(duì)企業(yè)發(fā)展有著重要的意義,其一通過資產(chǎn)盤點(diǎn),能夠有效的避免企業(yè)資產(chǎn)流失,避免浪費(fèi)、促進(jìn)節(jié)約;其二通過資產(chǎn)管理,能夠有效的維護(hù)現(xiàn)有資產(chǎn),避免資產(chǎn)工作狀態(tài)不正常,影響對(duì)資產(chǎn)的正常使用;其i通過資產(chǎn)管理,能夠提供動(dòng)態(tài)調(diào)整企業(yè)資源的源數(shù)據(jù),對(duì)需要資源傾斜的單位和部門給予支持和幫助,推動(dòng)整個(gè)企業(yè)的業(yè)績提升。通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。我們嘗試調(diào)整現(xiàn)有的管理模式,首先,通過GIS系統(tǒng),更好的掌握企業(yè)實(shí)際人員情況、組織機(jī)構(gòu)情況以及資產(chǎn)分布和變動(dòng)情況;其次,通過RFID系統(tǒng),改變現(xiàn)有的管理手段,大幅度的提高工作效率。
3方案設(shè)計(jì)
3.1業(yè)務(wù)流程
IT資產(chǎn)在企業(yè)里整個(gè)生命周期一般從需求預(yù)算開始,但在實(shí)物資產(chǎn)方面,一般從合同簽署后設(shè)備入庫開始起算。在這以后主要包括下面幾個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn):設(shè)備入庫、設(shè)備日常使用管理、設(shè)備調(diào)撥、設(shè)備維修、設(shè)備報(bào)廢處置、設(shè)備盤點(diǎn)管理等等。
主要業(yè)務(wù)流程說明:
1)RFID標(biāo)簽管理:RFID管理平臺(tái)是本系統(tǒng)的主要組成部分,RFID電子標(biāo)簽的信息來源于IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)中對(duì)于本設(shè)備的數(shù)據(jù)庫字段信息,這些信息通過RFID管理平臺(tái)寫入RFID標(biāo)簽,并通過專門的設(shè)備將標(biāo)簽打印出來。電子標(biāo)簽中相關(guān)的字段一般包括ID、資產(chǎn)分類、資產(chǎn)名稱、型號(hào)、品牌、設(shè)備序列號(hào)、設(shè)備使用/領(lǐng)用日期‘設(shè)備保修起至?xí)r間、資產(chǎn)保管部門、資產(chǎn)保管人等等。
2)固定場所資產(chǎn)管理:在公司所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)如柜面、營銷職場辦公樓出入口加裝固定式的RFID標(biāo)簽讀寫器。這些RFID標(biāo)簽讀寫器可以對(duì)通過其的所有RFID電子標(biāo)簽自動(dòng)讀取信息。并與IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)通信更新資產(chǎn)位置信息,對(duì)于公司主要的庫房、也可以通過加裝這類設(shè)備實(shí)現(xiàn)設(shè)備的自動(dòng)化管理,這樣對(duì)于在公司固定昔業(yè)辦公場所的所有設(shè)備就實(shí)現(xiàn)了跟蹤與監(jiān)控,而且這些工作不需要人工干預(yù),都是自動(dòng)完成。
3)其他場所資產(chǎn)管理:對(duì)于分散的零星設(shè)備,或者山于特殊原因無法使用固定式讀寫器的,可以使用手持式讀寫器完成資產(chǎn)設(shè)備位置信息的更新維護(hù)。
4)資產(chǎn)盤點(diǎn):IT資產(chǎn)管理人員通過加裝在各營業(yè)辦公場所的固定RFID標(biāo)簽讀寫器,同時(shí)輔以移動(dòng)式RFID標(biāo)簽讀寫器獲取資產(chǎn)的位置信息,通過IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)生成的資產(chǎn)盤點(diǎn)計(jì)劃??焖偻瓿少Y產(chǎn)盤點(diǎn),為資產(chǎn)管理系統(tǒng)及公司ERP系統(tǒng)提供報(bào)表數(shù)據(jù)支持。
(轉(zhuǎn)載)