當我們思考驅(qū)動近代工商業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵動力時，會發(fā)現(xiàn)在全球市場上可以劃分出三個具有代表性的主要階段。首當其沖的當然是工業(yè)革命，人們開始實現(xiàn)批量生產(chǎn)，大規(guī)模、高效率的商品流通也成為可能。那時每個人會在同一時間獲得信息，因此速度并不重要，變化來得也不算快。隨之而來的是信息時代，人們不再滿足于用技術(shù)來提高生產(chǎn)效率，開始轉(zhuǎn)而去提升信息本身的傳遞效率。在這個時期，對信息的掌握開始成為競爭中的優(yōu)勢。今天，信息和數(shù)據(jù)已經(jīng)無處不在，對我們數(shù)字化的生活和工作都產(chǎn)生著重要影響。整個世界構(gòu)成了一個龐大的網(wǎng)絡(luò)，讓每個人都能與其他的人或物實現(xiàn)互聯(lián)，也就是人們所說的互聯(lián)時代。
無處不在的數(shù)據(jù)和聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，在機器學(xué)習(xí)這一重要技術(shù)的推動下，正在被賦予全新的能力，并匯聚成了一個全新的功能集成—物聯(lián)網(wǎng)(IoT)。如今，物聯(lián)網(wǎng)正在引領(lǐng)工商業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展的第四個時代。通過物聯(lián)網(wǎng)，世界各地各行各業(yè)的企業(yè)正在給作物種植、產(chǎn)品組裝、設(shè)備維護的方式帶來真正的變革。今天，微軟的客戶和合作伙伴，富士通(FujITsu)、庫卡機器人(KUKA Robotics)、美諾(Miele)分別公布了他們各自的物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展計劃及其為人們的生活和工作帶來的改變。
物聯(lián)網(wǎng)給這些企業(yè)帶來的影響在本周舉行的漢諾威工業(yè)博覽會上得到了充分的展現(xiàn)，而這個展會恰恰是“工業(yè)4.0”這一概念的發(fā)祥地。本次展會上的一切都是物質(zhì)設(shè)備與流程、系統(tǒng)、人實現(xiàn)整合的完美典范，并揭示出新變革創(chuàng)造出的各種激動人心的可能。
微軟將展會上展現(xiàn)了我們?nèi)绾螏椭圃焐虒崿F(xiàn)創(chuàng)新，如何幫助他們更快速地把產(chǎn)品推向市場，如何實現(xiàn)業(yè)務(wù)的數(shù)字化變革。在無窮計算力和龐大的數(shù)據(jù)平臺的幫助下，我們創(chuàng)造出了“智能系統(tǒng)(systems of intelligence)”，通過對大量數(shù)據(jù)進行梳理和分析，為個人和機構(gòu)提供指導(dǎo)決策和行動的洞察。
有很多非常棒的創(chuàng)新已經(jīng)在我們的客戶那里成為現(xiàn)實，讓我們一起來先睹為快：
讓物質(zhì)世界與數(shù)字世界合二為一
在展會上，有一個顯而易見的發(fā)現(xiàn)：物聯(lián)網(wǎng)所影響的產(chǎn)業(yè)范圍要比我們之前看到的多得多。富士通正在將生態(tài)管理儀表板、IoT/M2M物聯(lián)網(wǎng)平臺、微軟云服務(wù)和Windows平板電腦整合起來，讓管理者、工程師和科學(xué)家能夠在提升產(chǎn)品質(zhì)量、理順系統(tǒng)流程、增強功能效用的同時降低成本。舉例來說，富士通在日本會津若松市開設(shè)了一個專門用來種植萵苣的工廠，這種蔬菜不但好吃而且鉀含量很低，特別適合透析病人和慢性腎病患者食用。利用Windows平板電腦，工作人員可以通過云計算平臺來追蹤整個工廠的全部信息。推而廣之，這套解決方案能幫助更多農(nóng)業(yè)或者制造業(yè)企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。
將這樣的技術(shù)與日漸成為主流的機器學(xué)習(xí)技術(shù)進一步結(jié)合，還能創(chuàng)造出更多可能。人工智能已經(jīng)不再是未來的科學(xué)幻想，而是今天正在發(fā)生的現(xiàn)實。庫卡機器人公司成功把曾經(jīng)的科幻場景變成了現(xiàn)實。這家全球領(lǐng)先的工業(yè)機器人和自動化解決方案供應(yīng)商正在利用微軟提供的物聯(lián)網(wǎng)平臺，打造全球首批智能制造業(yè)解決方案，用以展示將IT與機器人技術(shù)相結(jié)合所能實現(xiàn)的功能創(chuàng)新。
庫卡展示的這套系統(tǒng)被稱為“智能工業(yè)作業(yè)助手(LBR iiwa)”，是一種靈敏又安全的輕型機器人，它是庫卡與微軟聯(lián)合開發(fā)的智能工廠解決方案的組成部分。依靠精準的動作和傳感器技術(shù)，機器人能在執(zhí)行復(fù)雜任務(wù)的時候感知周圍的環(huán)境，順利完成諸如將管子旋進洗碗機背后的一個小孔這樣的高難度動作。通過這次演示，庫卡展現(xiàn)了“工作助手”與人協(xié)作完成任務(wù)的能力，而且這一過程完全無需人為控制或者是使用視覺探測系統(tǒng)。
不但互聯(lián)，更要互通
另一邊，全球汽車制造巨頭豐田公司正在利用微軟技術(shù)，去理順其遍布全球的業(yè)務(wù)部門之間的通信聯(lián)絡(luò)與遠程協(xié)作。通過部署Office 365并在各地的辦公室里裝備高像素屏幕，豐田員工如今可以更加高效地實現(xiàn)全球范圍內(nèi)的相互協(xié)作，在提升汽車品質(zhì)的同時降低成本。正確的工具正在幫助豐田獲得超越同業(yè)的競爭優(yōu)勢。
作為譽滿全球的高端家用電器生產(chǎn)商，美諾正在攜手微軟，為我們的廚房帶來改變。人們可以通過美諾的網(wǎng)站瀏覽各色食譜選擇不同的菜肴，選定之后，所需的食材準備和操作步驟說明就會下載到用戶的智能手機或者平板電腦上，相應(yīng)的烹調(diào)程序也會通過微軟云Azure傳送到智能烤爐中。烤爐會自動編程，為選定的菜肴設(shè)定好正確的工作模式、溫度、時間、濕度和其他參數(shù)，從此烹調(diào)不再靠摸索，隨時都能做出正宗的美味大餐。
蒂森克虜伯在利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升電梯的可靠性。通過微軟云Azure的機器學(xué)習(xí)，蒂森克虜伯正在建立一套全新的預(yù)防性維護系統(tǒng)，通過為工程師提供實時數(shù)據(jù)，來減少電梯故障的發(fā)生。電梯會自動提供狀態(tài)報告，向工程師警示潛在的問題。
更智能、更快速的汽車和全新的用戶體驗
今天大約有20%的車輛是聯(lián)網(wǎng)的，但在未來的三四年中，這個數(shù)字有望躍升至80%。車聯(lián)網(wǎng)將是汽車產(chǎn)業(yè)的未來，在為企業(yè)帶來新的收入來源的同時，也將改變汽車制造商與車主之間的關(guān)系。
在云計算、數(shù)據(jù)分析和智能設(shè)備的幫助下，汽車制造商能夠打造定制化的用戶體驗。來自中國的汽車制造商觀致汽車在微軟云Azure上建立起了車輛遠程服務(wù)系統(tǒng)，面向全球提供多項通訊、娛樂和基于地理位置的增值服務(wù)。
不久前，觀致汽車剛剛發(fā)布了全新升級的“觀致逸云2.0版”，作為其全新一代的汽車互動服務(wù)平臺。
路特斯F1車隊采用了Microsoft Dynamics AX ERP(企業(yè)資源管理)解決方案，這讓他們得以對每個細節(jié)進行精確控制，包括每輛頂級賽車上超過20,000個零件的設(shè)計、制造和測試，以及對賽道數(shù)據(jù)進行實時分析?，F(xiàn)在，車隊正計劃利用遠程遙測系統(tǒng)的數(shù)據(jù)實現(xiàn)預(yù)測分析，并通過機器學(xué)習(xí)獲取用以指導(dǎo)賽車持續(xù)開發(fā)的數(shù)據(jù)洞察。
通過數(shù)字視角看待物質(zhì)資產(chǎn)
對上述企業(yè)來說，能成功實現(xiàn)業(yè)務(wù)變革的根源在于他們已經(jīng)懂得用全新的數(shù)字視角去看待事物。這不僅是說他們已經(jīng)找到了在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)線與數(shù)據(jù)流、系統(tǒng)和流程之間建立聯(lián)系的法門，更重要的，是他們已經(jīng)從越來越顯著的投資回報中發(fā)現(xiàn)了業(yè)務(wù)革新的價值所在。
對于同樣想從這些革新中獲益的企業(yè)來說，首先要做的是從現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施出發(fā)，思考以下幾個問題：
如何讓現(xiàn)有資產(chǎn)實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)和智能化?
什么類型的數(shù)據(jù)能幫我降低成本，或者是增強業(yè)務(wù)的靈活性?
在現(xiàn)有的運行流程中，如何更好地利用業(yè)務(wù)洞察實現(xiàn)收入增長，或者如何將這些洞察用于客戶，以創(chuàng)造新的收入來源?
關(guān)注的核心是變革現(xiàn)有的業(yè)務(wù)模式，并在其中加入與云計算聯(lián)通的服務(wù)。在工業(yè)4.0的時代，制造業(yè)和資源型企業(yè)的競爭優(yōu)勢將不再是他們所提供的產(chǎn)品和功能，而是構(gòu)建能讓其業(yè)務(wù)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、或者能更好服務(wù)客戶的新的商業(yè)模式。
（轉(zhuǎn)載）
