交互設(shè)計的目的是使產(chǎn)品讓用戶能簡單使用。任何產(chǎn)品功能的實(shí)現(xiàn)都是通過人和機(jī)器的交互來完成的。因此，人的因素應(yīng)作為設(shè)計的核心被體現(xiàn)出來。交互設(shè)計的原則如下：
(1)有清楚的錯誤提示。誤操作后，系統(tǒng)提供有針對性的提示。
(2)讓用戶控制界面?！跋乱徊健?、“完成”，面對不同層次提供多種選擇，給不同層次的用戶提供多種可能性。
(3)允許兼用鼠標(biāo)和鍵盤。同一種功能，同時可以用鼠標(biāo)和鍵盤。提供多種可能性。
(4)允許工作中斷。例用手機(jī)寫新短信的時候，收到短信或電話，完成后回來仍能夠找到剛才正寫的新短信。
(5)使用用戶的語言，而非技術(shù)的語言。
(6)提供快速反饋。給用戶心理上的暗示，避免用戶焦急。
(7)方便退出。如手機(jī)的退出，是按一個鍵完全退出，還是一層一層的退出。提供兩種可能性。
(8)導(dǎo)航功能。隨時轉(zhuǎn)移功能，很容易從一個功能跳到另外一個功能。
(9)讓用戶知道自己當(dāng)前的位置，使其做出下一步行動的決定。
（轉(zhuǎn)載）
