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工業(yè)安全

青島煉化千萬(wàn)噸級(jí)DCS系統(tǒng)信息安全整改案例

2025China.cn   2014年05月23日

  青島煉化公司一期1000萬(wàn)噸/年煉油項(xiàng)目是我國(guó)批準(zhǔn)建設(shè)的第一個(gè)單系列千萬(wàn)噸級(jí)煉油項(xiàng)目,是中國(guó)石化調(diào)整國(guó)內(nèi)煉化產(chǎn)業(yè)布局、打造環(huán)渤海灣煉化產(chǎn)業(yè)集群的重大戰(zhàn)略項(xiàng)目。青島煉化公司一期1000萬(wàn)噸/年煉油裝置采用西門(mén)子PCS 7 V6.1過(guò)程控制系統(tǒng)作為過(guò)程控制系統(tǒng)系統(tǒng),控制I/O 點(diǎn)數(shù)在23000點(diǎn)左右。二期擴(kuò)建部分包括苯乙烯、加氫裂化、制氫等裝置,采用西門(mén)子PCS 7 V7.0過(guò)程控制系統(tǒng)作為過(guò)程控制系統(tǒng)系統(tǒng),控制I/O 點(diǎn)數(shù)在5500點(diǎn)左右。青島煉化DCS系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖如圖1所示。

  圖1網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖

  信息安全需求

  青島煉化DCS系統(tǒng)自2008年5月投用以來(lái)運(yùn)行良好。但從2009年底開(kāi)始,在調(diào)用趨勢(shì)時(shí),有零星的操作員站死機(jī)現(xiàn)象出現(xiàn)。 青島煉化聯(lián)合西門(mén)子的技術(shù)人員,對(duì)該細(xì)節(jié)進(jìn)行認(rèn)真的分析和判斷,最終發(fā)現(xiàn)故障原因是由于系統(tǒng)內(nèi)感染了多種網(wǎng)絡(luò)病毒。

  在確認(rèn)故障原因后,青島煉化、中石化工程建設(shè)有限公司(SEI)、西門(mén)子共同研究制定解決方案。

  信息安全概念

  在IEC 62443 中針對(duì)工業(yè)控制系統(tǒng)對(duì)信息安全的定義是:

  · 保護(hù)系統(tǒng)所采取的措施;

  · 由建立和維護(hù)保護(hù)系統(tǒng)的措施所得到的系統(tǒng)狀態(tài);

  · 能夠免于對(duì)系統(tǒng)資源的非授權(quán)訪問(wèn)和非授權(quán)或意外的變更、破壞或者損失;

  · 基于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的能力,能夠保證非授權(quán)人員和系統(tǒng)既無(wú)法修改軟件及其數(shù)據(jù)也無(wú)法訪問(wèn)系統(tǒng)功能,卻保證授權(quán)人員和系統(tǒng)不被阻止;

  · 防止對(duì)工業(yè)控制系統(tǒng)的非法或有害入侵,或者干擾其正確和計(jì)劃的操作。

  目前,我國(guó)《計(jì)算機(jī)信息安全保護(hù)條例》的權(quán)威定義是:通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段,使計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的硬件、軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)等受到保護(hù),最大可能不因偶然的或惡意的因素而遭破壞、更改或泄密,系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行,使用戶獲得對(duì)信息使用的安全感。信息安全的目的是保護(hù)信息處理系統(tǒng)中存儲(chǔ)、處理的信息的安全,其基本屬性有:完整性、可用性、保密性、可控性、可靠性。

  隨著信息技術(shù)迅猛發(fā)展,計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)通信和辦公自動(dòng)化設(shè)備日益普及,國(guó)內(nèi)大中型企業(yè)為了提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,都廣泛使用信息技術(shù),特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。企業(yè)信息設(shè)施在提高企業(yè)效益的同時(shí),給企業(yè)增加了風(fēng)險(xiǎn)隱患,網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題也一直層出不窮,給企業(yè)所造成的損失不可估量。

  DCS系統(tǒng)作為企業(yè)生產(chǎn)控制所必不可少的組成部分,技術(shù)上基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。因此,DCS系統(tǒng)同樣面臨著網(wǎng)絡(luò)安全的問(wèn)題。由于DCS系統(tǒng)在工廠內(nèi)的重要性和特殊性,確保DCS系統(tǒng)的信息安全更為重要。這對(duì)于確保工廠的平穩(wěn)運(yùn)行和安全生產(chǎn)具有極為重要的意義。

  圖2工業(yè)信息安全與辦公信息安全的比較

  在辦公I(xiàn)T領(lǐng)域,其系統(tǒng)安全需求一般可描述為CIA,即機(jī)密性(Confidentiality)、完整性(Integrity)、可用性(Availability)。由于在辦公I(xiàn)T系統(tǒng)中,數(shù)據(jù)通信多為人與人之間的通信,往往涉及到各種敏感(如財(cái)務(wù)、人事、企業(yè)戰(zhàn)略決策等)數(shù)據(jù),所以保證機(jī)密性是第一位的。其次才是保證數(shù)據(jù)的完整性,防止攻擊者的惡意篡改等。由于辦公網(wǎng)一般都為非實(shí)時(shí)通信,對(duì)可靠性的要求也并不高,所以系統(tǒng)的可用性被放到了第三位。

  而工業(yè)自動(dòng)化控制領(lǐng)域,尤其是過(guò)程控制領(lǐng)域的安全需求則與辦公I(xiàn)T系統(tǒng)領(lǐng)域恰好相反。在過(guò)程控制領(lǐng)域,第一位的安全需求是可用性,這是由于過(guò)程控制對(duì)象是液流、壓力、運(yùn)動(dòng)等物理量,這種控制往往還具有相當(dāng)高的實(shí)時(shí)性要求,一旦(哪怕只是很短時(shí)間地)失去控制,就會(huì)造成及其嚴(yán)重的后果。因此,必須優(yōu)先保障全年365天不間斷(24/7/365)的不間斷的可用性、可操作性,確保系統(tǒng)始終可訪問(wèn),保障過(guò)程控制系統(tǒng)與MES系統(tǒng)間的不間斷通信。在此基礎(chǔ)上,才是保障工業(yè)控制通信的完整性。由于過(guò)程控制系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)多數(shù)是機(jī)器與機(jī)器之間的通信,其機(jī)密性要求相對(duì)較低,所以被放到了第三位。

  青島煉化信息安全方案

  在深入分析青島煉化過(guò)程控制系統(tǒng)的系統(tǒng)架構(gòu)、應(yīng)用特點(diǎn)、安全現(xiàn)狀、安全威脅、以及安全需求的基礎(chǔ)上,我們將縱深防御理念引入到過(guò)程控制信息安全領(lǐng)域,結(jié)合過(guò)程控制的系統(tǒng)特點(diǎn),重點(diǎn)研究了網(wǎng)絡(luò)分區(qū)與防護(hù)、系統(tǒng)加固與補(bǔ)丁管理等關(guān)鍵技術(shù),提出了一個(gè)切實(shí)可行的過(guò)程控制系統(tǒng)信息安全解決方案。

  本技術(shù)方案在IEC62443標(biāo)準(zhǔn)所提出的縱深防御理念基礎(chǔ)上,研究工業(yè)領(lǐng)域的工程化解決方案。通過(guò)深入研究青島煉化公司的系統(tǒng)特點(diǎn)與安全需求,將縱深防御的理念引入到過(guò)程控制系統(tǒng)安全領(lǐng)域并工程化,提出了石化行業(yè)工控系統(tǒng)分層及安全防護(hù)的參考模型。該模型不僅適用于青島煉化項(xiàng)目,在石化行業(yè)作為最佳實(shí)踐具有很高的推廣價(jià)值。

  圖3縱深防御信息安全解決方案的總體架構(gòu)

  維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全,確保石油石化過(guò)程控制系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠、防止來(lái)自內(nèi)部或外部攻擊,就需要在過(guò)程控制系統(tǒng)安全防護(hù)領(lǐng)域引入縱深防御的理念,研究如通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估定制符合不同過(guò)程控制系統(tǒng)的系統(tǒng)架構(gòu)、應(yīng)用特點(diǎn)、安全現(xiàn)狀、安全威脅、以及安全需求的安全解決方案,在不干擾過(guò)程控制業(yè)務(wù)的前提下,針對(duì)不同性質(zhì)的安全威脅,分層次、系統(tǒng)地在石化過(guò)程控制系統(tǒng)中部署上述高安全性的防護(hù)措施,這是石油石化過(guò)程控制系統(tǒng)信息安全的核心需求,也是本技術(shù)方案的研究目標(biāo)所在。

  圖4信息安全方案

  (1)物理安全

  通過(guò)門(mén)禁系統(tǒng)等實(shí)現(xiàn)工廠的生產(chǎn)裝置、設(shè)備、系統(tǒng)等的物理安全,未經(jīng)授權(quán)人員不能接觸或靠近生產(chǎn)裝置。

  (2)安全策略與流程

  過(guò)程控制系統(tǒng)信息安全不是一個(gè)單純的技術(shù)問(wèn)題,而是一個(gè)從意識(shí)培養(yǎng)開(kāi)始,涉及到管理、流程、架構(gòu)、技術(shù)、產(chǎn)品等各方面的系統(tǒng)工程。

  (3)網(wǎng)絡(luò)分區(qū)與邊界防護(hù)

  規(guī)劃安全單元:安全單元是工廠中一個(gè)具備獨(dú)立功能的部分;在安全單元內(nèi)部的成員相互信任;對(duì)于安全單元的訪問(wèn)只能通過(guò)明確定義的訪問(wèn)點(diǎn);訪問(wèn)點(diǎn)受到監(jiān)控并且有記錄;安全單元內(nèi)的所有成員是直接連接的 ;造成高網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷的成員直接集成在安全單元內(nèi)部 。如圖5所示:

  圖5劃分工業(yè)網(wǎng)絡(luò)單元

  (4)用防火墻分隔不同的安全單元

  防火墻根據(jù)一定的規(guī)則檢查和過(guò)濾數(shù)據(jù);通過(guò)防火墻保障安全單元的訪問(wèn)點(diǎn);在安全單元內(nèi)部無(wú)需防火墻 。如圖6所示:

  圖6 防火墻分隔網(wǎng)絡(luò)單元

  (5)安全的單元間通信

  采用VPN系統(tǒng)等技術(shù)實(shí)現(xiàn)安全的單元間通信。虛擬專用網(wǎng)絡(luò)(Virtual Private Network ,簡(jiǎn)稱VPN)指的是在公用網(wǎng)絡(luò)上建立專用網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)。其之所以稱為虛擬網(wǎng),主要是因?yàn)檎麄€(gè)VPN網(wǎng)絡(luò)的任意兩個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的連接并沒(méi)有傳統(tǒng)專網(wǎng)所需的端到端的物理鏈路,而是架構(gòu)在公用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商所提供的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),如Internet、ATM(異步傳輸模式〉、Frame Relay (幀中繼)等之上的邏輯網(wǎng)絡(luò),用戶數(shù)據(jù)在邏輯鏈路中傳輸。它涵蓋了跨共享網(wǎng)絡(luò)或公共網(wǎng)絡(luò)的封裝、加密和身份驗(yàn)證鏈接的專用網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)展。VPN主要采用了隧道技術(shù)、加解密技術(shù)、密鑰管理技術(shù)和使用者與設(shè)備身份認(rèn)證技術(shù)。

  (6)活動(dòng)目錄域和工作組

  目前大多數(shù)工業(yè)控制系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)均基于微軟公司的Windows平臺(tái)。Windows組成網(wǎng)絡(luò)的模式有兩種:工作組(Workgroup)和域(Domain)。大多數(shù)系統(tǒng)的組網(wǎng)方式是工作組模式,這帶來(lái)了很大的安全隱患。而只有域模式是更加安全的組網(wǎng)模式,也是本技術(shù)方案所推薦采用的組網(wǎng)模式。

  在工組組模式下,所有計(jì)算機(jī)是對(duì)等的,任何一臺(tái)電腦只要接入網(wǎng)絡(luò),其他機(jī)器就都可以訪問(wèn)共享資源,如共享上網(wǎng)等。盡管對(duì)等網(wǎng)絡(luò)上的共享文件可以加訪問(wèn)密碼,但是非常容易被破解。因此在工作組構(gòu)成的對(duì)等網(wǎng)中,數(shù)據(jù)的傳輸是非常不安全的。在工作組模式下,每臺(tái)計(jì)算機(jī)均有自己的Windows系統(tǒng)安全配置,不利于全廠統(tǒng)一安全配置,不利于檢查和修改安全配置。每臺(tái)計(jì)算機(jī)均有自己的用戶賬號(hào),不利于對(duì)賬號(hào)和密碼進(jìn)行管理和維護(hù)。

  域的真正含義指的是域控制器控制網(wǎng)絡(luò)上的計(jì)算機(jī)能否加入本網(wǎng)絡(luò)。所有已授權(quán)的、合法的計(jì)算機(jī)信息和用戶賬號(hào)信息均儲(chǔ)存在域控制器中,因此,任何人在任何計(jì)算機(jī)上要登陸網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī),均需要經(jīng)過(guò)身份驗(yàn)證。域控制器管理了網(wǎng)絡(luò)上所有計(jì)算機(jī)的安全配置,可以制定全廠統(tǒng)一的安全策略,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上所有計(jì)算機(jī)的安全配置同步功能。在域控制器可以集中管理和維護(hù)域內(nèi)所有計(jì)算機(jī)的用戶賬號(hào)和密碼,對(duì)于需要定期修改密碼的用戶提供了很大的便利。

  圖7活動(dòng)目錄域

  (7)系統(tǒng)加固與補(bǔ)丁管理

  為了最大限度地保護(hù)計(jì)算機(jī)不受到病毒的侵害,需要安裝與DCS系統(tǒng)兼容的殺毒軟件,并且及時(shí)更新病毒庫(kù)。另外,Windows的補(bǔ)丁也需要及時(shí)更新才能保持操作系統(tǒng)的穩(wěn)定和健康運(yùn)行。西門(mén)子在德國(guó)的測(cè)試中心會(huì)將最新的Windows補(bǔ)丁與PCS 7系統(tǒng)的兼容性測(cè)試結(jié)果發(fā)布在網(wǎng)站上,維護(hù)人員根據(jù)這些信息可以選擇安裝補(bǔ)丁。

  圖8 更新安全補(bǔ)丁

  (8)惡意軟件的檢測(cè)和防護(hù)

  惡意軟件的種類(lèi)繁多、變種更新頻率很快。通常的防范措施包括:安裝防毒軟件及防火墻。但是,這些措施都只能對(duì)惡意軟件的清除起到有限的作用。防病毒軟件的病毒庫(kù)只對(duì)已知的病毒起作用,因此需要及時(shí)更新病毒庫(kù)。但更新病毒庫(kù)的過(guò)程中如果操作不當(dāng),也會(huì)增加惡意軟件的入侵來(lái)源。因此,惡意軟件的檢測(cè)和防護(hù)措施中最重要的是從源頭上檢測(cè)、控制惡意的入侵,從源頭上堵住惡意軟件。一旦惡意軟件入侵了系統(tǒng),如何阻斷和限制在惡意軟件在系統(tǒng)內(nèi)的傳播。如何在不影響系統(tǒng)運(yùn)行的情況下,清除系統(tǒng)內(nèi)的病毒。

  (9)訪問(wèn)控制與賬號(hào)管理

  執(zhí)行嚴(yán)格的用戶管理和統(tǒng)一的訪問(wèn)控制是整個(gè)信息安全方案中和核心部分,本方案采取域服務(wù)器對(duì)整個(gè)過(guò)程控制系統(tǒng)進(jìn)行安全策略的統(tǒng)一管理。

  訪問(wèn)控制與賬號(hào)管理的定義是確保任何人未經(jīng)授權(quán)就無(wú)法訪問(wèn)、操作過(guò)程控制系統(tǒng)的資源。嚴(yán)格的用戶/訪問(wèn)管理是整個(gè)安全策略和核心部分之一。需要遵循最小權(quán)限原則;需要定期檢查角色分配和權(quán)限;集中管理用戶,密碼和權(quán)限;確定明確的角色和權(quán)限的分配。

  遠(yuǎn)程訪問(wèn)推薦的方法:遠(yuǎn)程訪問(wèn)通過(guò)VPN(虛擬專用網(wǎng))和隔離網(wǎng)絡(luò)接入;結(jié)合不同的安全技術(shù)認(rèn)證和加密。

  方案的實(shí)施過(guò)程

  本項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程包括五個(gè)階段:

  第一階段:青島煉化與西門(mén)子、SEI簽訂了項(xiàng)目實(shí)施合同,并召開(kāi)開(kāi)工會(huì),明確項(xiàng)目的人員安排、實(shí)施進(jìn)度和節(jié)點(diǎn)。

  第二階段:西門(mén)子和SEI進(jìn)行項(xiàng)目前期設(shè)計(jì),制定方案,規(guī)劃方案的實(shí)施細(xì)節(jié):如何實(shí)施縱深防御的解決方案。并在辦公室完成整個(gè)系統(tǒng)初步設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、軟件編程組態(tài)、硬件集成、內(nèi)部測(cè)試和文檔工作。

  第三階段:青島煉化和SEI到西門(mén)子工程公司所在地上海,進(jìn)行信息安全系統(tǒng)出廠測(cè)試工作。對(duì)設(shè)計(jì)的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行測(cè)試和驗(yàn)證工作,經(jīng)過(guò)測(cè)試,各項(xiàng)性能滿足設(shè)計(jì)要求,達(dá)到了發(fā)貨的條件。

  第四階段:軟硬件設(shè)備發(fā)貨到現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行安裝調(diào)試。為所有計(jì)算機(jī)配置信息安全設(shè)置,安裝域服務(wù)器、安裝殺毒服務(wù)器、安裝補(bǔ)丁更新服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、安裝相關(guān)的軟件系統(tǒng),配置域、配置防火墻、配置工業(yè)控制系統(tǒng)聯(lián)合安全網(wǎng)關(guān),配置DMZ區(qū)內(nèi)的計(jì)算機(jī)、開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)支持等。

  第五階段:經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試過(guò)程,所有系統(tǒng)內(nèi)的計(jì)算機(jī)病毒被清除,青島煉化各個(gè)工段依次順利開(kāi)車(chē)運(yùn)行。

  2011年6月-8月,青島煉化、中石化工程建設(shè)有限公司SEI、西門(mén)子公司一起成功地實(shí)施了青島煉化信息安全項(xiàng)目,部署了縱深防御解決方案,清除了系統(tǒng)內(nèi)的病毒。

  圖9 項(xiàng)目執(zhí)行流程圖

  應(yīng)用效果

  2011年8月中旬,青島煉化大檢修完畢,所有裝置開(kāi)始投運(yùn)。開(kāi)車(chē)以來(lái),PCS 7系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,操作員站運(yùn)行正常,經(jīng)過(guò)反復(fù)測(cè)試,在調(diào)用趨勢(shì)時(shí)不再出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象。

  經(jīng)過(guò)實(shí)施預(yù)定的信息安全措施,青島煉化PCS 7系統(tǒng)的信息安全等級(jí)得到了質(zhì)的提高,為長(zhǎng)期的穩(wěn)定提供了堅(jiān)實(shí)的保障。

  實(shí)施信息安全不是目的和結(jié)果,而是一個(gè)過(guò)程。要將信息安全的措施落實(shí)到位需要投入長(zhǎng)期不懈的努力,只有全方位的措施才能防患于未然。

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