11月4日，由中國(guó)儀器儀表行業(yè)協(xié)會(huì)作為指導(dǎo)單位，《機(jī)電商報(bào)》及旗下《今日自動(dòng)化》專(zhuān)刊主辦的“2013中國(guó)自動(dòng)化服務(wù)品牌峰會(huì)暨2013中國(guó)自動(dòng)化服務(wù)品牌評(píng)選頒獎(jiǎng)典禮”順利舉行，來(lái)自工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域及石油石化、電力、汽車(chē)、紡織、冶金等行業(yè)的專(zhuān)家、用戶(hù)和企業(yè)代表共70余人出席活動(dòng)?；顒?dòng)上，歷時(shí)半年之久的“2013中國(guó)自動(dòng)化服務(wù)品牌評(píng)選活動(dòng)”各獎(jiǎng)項(xiàng)一一揭曉，其中，菲尼克斯電氣由于其在自動(dòng)化服務(wù)領(lǐng)域的突出表現(xiàn)榮膺“售后服務(wù)優(yōu)秀品牌”獎(jiǎng)項(xiàng)。
“2013中國(guó)自動(dòng)化服務(wù)品牌評(píng)選活動(dòng)”由《機(jī)電商報(bào)》及旗下《今日自動(dòng)化》聯(lián)合中國(guó)儀器儀表行業(yè)協(xié)會(huì)共同發(fā)起，迄今已舉辦兩屆。活動(dòng)旨在通過(guò)對(duì)優(yōu)秀自動(dòng)化服務(wù)品牌進(jìn)行表彰，來(lái)幫助廣大產(chǎn)業(yè)用戶(hù)提升對(duì)自動(dòng)化服務(wù)的認(rèn)知，并為自動(dòng)化服務(wù)提供商、用戶(hù)及業(yè)界權(quán)威專(zhuān)家打造一個(gè)交流、探討的平臺(tái)，最終推動(dòng)自動(dòng)化服務(wù)業(yè)的多元化發(fā)展?；顒?dòng)一經(jīng)開(kāi)展就得到了工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域企業(yè)的廣泛參與，同時(shí)還得到了流程及離散行業(yè)用戶(hù)企業(yè)的積極支持和推動(dòng)。
菲尼克斯電氣是電力自動(dòng)化領(lǐng)域的優(yōu)秀廠商，其產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于離散及流程行業(yè)。在風(fēng)電行業(yè)客戶(hù)中，菲尼克斯電氣的服務(wù)具有良好口碑。“2013中國(guó)自動(dòng)化服務(wù)品牌評(píng)選”評(píng)審專(zhuān)家組認(rèn)為，針對(duì)風(fēng)電行業(yè)的特點(diǎn)，菲尼克斯風(fēng)電售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)通過(guò)電話(huà)、郵件和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)多渠道幫助客戶(hù)分析解決問(wèn)題，此外，其提供的“急救”服務(wù)從整體上提高了客戶(hù)的運(yùn)行維護(hù)管理水平，切實(shí)地實(shí)現(xiàn)了通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升用戶(hù)滿(mǎn)意度的目標(biāo)。憑借優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)，菲尼克斯電氣最終榮膺“售后服務(wù)優(yōu)秀品牌”獎(jiǎng)項(xiàng)。
中間一排從左至右第9位：
菲尼克斯電氣中國(guó)公司自動(dòng)化競(jìng)爭(zhēng)力中心技術(shù)支持和培訓(xùn)主管 吳勇志
（轉(zhuǎn)載）
