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控制系統(tǒng)

霍尼韋爾,過程控制市場發(fā)展攻略

2025China.cn   2011年12月12日

        不管愿意與否,2011年都即將過去。對于很多廠商而言,這一年無論是高開低走還是高位震蕩,現(xiàn)在能做的都是收拾思路,規(guī)劃未來的戰(zhàn)略和布局。而憑借全球化的架構(gòu),本土化的運營,對行業(yè)的準確把握和堅定的執(zhí)行力,霍尼韋爾過程控制部(HPS)交出了一份亮麗的成績。2011年霍尼韋爾過程控制部中國區(qū)用戶大會上,霍尼韋爾過程控制部副總裁兼首席技術(shù)官Jason Urso、戰(zhàn)略地區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展部副總裁Chris Dartnell與大中華區(qū)總經(jīng)理吳勝波就企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展,成功經(jīng)驗和未來戰(zhàn)略規(guī)劃與行業(yè)媒體進行了交流與分享。

從左至右霍尼韋爾過程控制部首席技術(shù)官Jason Urso,戰(zhàn)略地區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展部副總裁

Chris Dartnell,大中華區(qū)總經(jīng)理吳勝波

 

修煉內(nèi)功,打造企業(yè)競爭力
        霍尼韋爾過程控制部業(yè)務(wù)范圍遍布全球105個國家與地區(qū)。Chris Dartnell認為,過去的幾十年,霍尼韋爾依靠創(chuàng)新的技術(shù)引領(lǐng)并推動著行業(yè)的發(fā)展?!巴ㄟ^將先進的技術(shù)與成熟的工藝完美結(jié)合,我們幫助客戶解決當前工業(yè)自動化領(lǐng)域面對的最大挑戰(zhàn)。”Chris介紹說,霍尼韋爾過程控制部幫助用戶應(yīng)對安全性、可靠性、高效性、安防和能源管理方面的一系列難題,它主要由6個業(yè)務(wù)部門組成:全球項目業(yè)務(wù)部門、生命周期解決方案與服務(wù)部門、高技術(shù)解決方案業(yè)務(wù)、現(xiàn)場工程解決方案、現(xiàn)場產(chǎn)品業(yè)務(wù)以及戰(zhàn)略新興發(fā)展市場業(yè)務(wù)。
        2011年第三季度財報公布,霍尼韋爾又交出了一份搶眼的成績單。不止是今年,在金融危機的影響下,很多公司慘淡忍冬的時候,霍尼韋爾依然保持著快速而不失穩(wěn)健的發(fā)展。吳勝波認為,在數(shù)字背后是霍尼韋爾深、廣、闊戰(zhàn)略的推動與支撐。
        “深”,指的是隨著客戶越來越成熟,要不斷挖掘客戶在控制方面更深層次的需求,比如報警管理,安全產(chǎn)品,將控制、生產(chǎn)和計劃緊密結(jié)合,霍尼韋爾可以為客戶提供更全面的產(chǎn)品與方案。
        “廣”,指的是過程控制部不僅僅推廣自己的產(chǎn)品,要將相關(guān)其他部門的產(chǎn)品形成一個很好的平臺,在平臺的基礎(chǔ)之上進行整合和集成。這樣像安防中的安防系統(tǒng)、火氣系統(tǒng)和控制系統(tǒng)就不是完全隔離,而是一個無縫的整體,大大降低系統(tǒng)中的安全風(fēng)險?!皬V”不僅僅是給客戶提供產(chǎn)品和服務(wù),更多的是真正給客戶帶來價值。
        “闊”,包括兩個方面,一是走出霍尼韋爾的傳統(tǒng)油氣領(lǐng)域。二是走出中國,中國很多工程總承包商已經(jīng)走出國門,霍尼韋爾希望在這方面與中國客戶建立良好的伙伴關(guān)系。
        Chris Dartnell將霍尼韋爾增長的關(guān)鍵動力總結(jié)為“正確選擇希望參與或影響的合適行業(yè),關(guān)注行業(yè)涉及的創(chuàng)新技術(shù),傾聽客戶的聲音,致力于支撐流程的企業(yè)方法?!北热?,霍尼韋爾運營系統(tǒng),為管理霍尼韋爾供應(yīng)鏈和工廠提供強大支柱,為霍尼韋爾帶來巨大的競爭優(yōu)勢?;裟犴f爾另一項名為“快速產(chǎn)品開發(fā)”的計劃,通過傾聽市場的聲音制定產(chǎn)品開發(fā)的目標,然后采取相應(yīng)的行動規(guī)范,在預(yù)算范圍內(nèi)實現(xiàn)高品質(zhì)產(chǎn)品的按時上市。“通過持續(xù)地專注企業(yè)核心內(nèi)容,不斷在市場上開拓新業(yè)務(wù),我們已經(jīng)取得顯著的成功;在中國、印度、中東等重要地區(qū)保持繼續(xù)增長。”雖然每一步的工作都很艱難,但是霍尼韋爾仍堅定的執(zhí)行,完成。

 

本土化攻略,服務(wù)新興市場
        在目前霍尼韋爾的全部銷售額中,有超過50%的份額來自美國以外的市場,金磚四國中的三個國家中國、印度和巴西,以及南非正經(jīng)歷快速工業(yè)變革,他們是霍尼韋爾戰(zhàn)略新興發(fā)展市場的重點,而作為目前霍尼韋爾最大新興市場的中國,更是重中之重。
        吳勝波將中國市場的意義主要體現(xiàn)為三個方面。首先是市場,當北美和歐洲市場增速明顯放緩的時候,以中國、印度為代表的新興市場仍呈現(xiàn)快速的增長態(tài)勢,這也是吸引霍尼韋爾的重要原因。 
        其次是外商直接投資(FDI),過去都是外來投資進入中國,現(xiàn)在已經(jīng)成為世界上對外投資最多的國家之一,南非、非洲、中亞,尤其是與資源相關(guān)的區(qū)域都是中國重點投資對象,霍尼韋爾在中國已經(jīng)取得了很好的業(yè)績并與中國客戶建立了長期、有效的合作伙伴關(guān)系,隨著中國對外投資的增加,將更加促進霍尼韋爾和合作伙伴的共同發(fā)展。 
        第三是技術(shù)方面。目前霍尼韋爾在北京、上海都組建了強大的研發(fā)團隊,通過一系列市場調(diào)研更好的收集中國客戶的聲音,以幫助公司更好、更清楚的知道未來發(fā)展方向。
        “霍尼韋爾亞太業(yè)務(wù)總部設(shè)在上海,在中國我們擁有7000多名員工,”中國市場的意義可見一斑,而Chris Dartnell認為,更重要的是在中國實現(xiàn)了本地化運營?!拔覀儗χ袊性絹碓蕉嗟目紤],并在中國做出越來越多的決策。我們衡量公司自身是否成功的標準之一,就是觀察每個業(yè)務(wù)部門有多少設(shè)計、新想法,新需求來自中國,在中國以及全球范圍內(nèi)的制造與開發(fā)有多少來自中國。在我們重點關(guān)注的領(lǐng)域,要確保真正了解中國市場,以推動在這個市場的發(fā)展?!?/FONT>

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    “從西方到東方”向“東方服務(wù)于東方”轉(zhuǎn)變是霍尼韋爾踐行本地化的第一步?;裟犴f爾與其他國際公司一樣,都是在西方思維方式中成長起來的,進入中國市場時也將西方生產(chǎn)的產(chǎn)品、技術(shù)以及觀念一起帶過來,雖然在初期取得了成功,但是我們知道,要更適合中國市場的發(fā)展,必須從各個方面都要符合中國的需求。
        第一,研發(fā)本土化。一定要確保中國客戶的聲音和要求能夠在公司研發(fā)、立案過程中得到體現(xiàn),這樣推出的產(chǎn)品才可以貼近市場。
        第二,生產(chǎn)、服務(wù)模式也要本土化,現(xiàn)在霍尼韋爾自動化控制集團中一些業(yè)務(wù)部門,已經(jīng)實現(xiàn)產(chǎn)品和技術(shù)的百分之百本土化。
        第三,公司管理本土化。外資企業(yè)要學(xué)習(xí)中國優(yōu)秀企業(yè)的管理方式,借鑒他們在管理上的優(yōu)點,否則即使擁有中國最優(yōu)秀的人才,西方的文化、管理體制之下也很難成為一個中國式的競爭者。
        在中國學(xué)到的產(chǎn)品、技術(shù)、管理模式上的成功經(jīng)驗,可以移植到其他市場的拓展中,從而成為當?shù)氐母偁幷摺,F(xiàn)在霍尼韋爾針對特定市場、特定領(lǐng)域正在開發(fā)一些新產(chǎn)品,讓真正本土化的平臺更好服務(wù)于當?shù)赜脩簟?BR>        此外Chris Dartnell指出,本土化要建立在全球化的基礎(chǔ)之上,因為隨著中國不斷的發(fā)展,很多在過去沒有遇到的問題未來可能會出現(xiàn),中國面臨的問題今后其他國家也可能會發(fā)生,只有將全球化和本土化有機的結(jié)合,才能真正達到一個比較好的平衡。

 

持續(xù)創(chuàng)新,引領(lǐng)技術(shù)發(fā)展
        市場總是處于動態(tài)的變化之中,霍尼韋爾始終用創(chuàng)新的技術(shù)與應(yīng)用引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展,為客戶創(chuàng)造客戶可持續(xù)的價值。無線、虛擬化、與IT系統(tǒng)的集成、云計算、流程安全,優(yōu)化成本,霍尼韋爾對未來主要工業(yè)趨勢總能精準的洞悉和把握。
        Jason Urso表示,霍尼韋爾與其他廠商最大的不同之處在于, 他永遠不會讓任何一位客戶的系統(tǒng)過時。很多廠商對于多年前的產(chǎn)品都不再提供支持,客戶只能拆除,更換新的設(shè)備或系統(tǒng)。而霍尼韋爾通過持續(xù)的投入和創(chuàng)新,對現(xiàn)有設(shè)備進行長周期的支持,對于舊系統(tǒng)給客戶提供兩種選擇:一是進行升級,通過無縫移植,平穩(wěn)過渡到新的控制系統(tǒng),而是通過霍尼韋爾提供的持續(xù)服務(wù)保障就系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
        在工業(yè)安全日益重要的今天,通過無線技術(shù)加強流程工業(yè)的安全性是霍尼韋爾今年的重點,“借助無線技術(shù)定位操作人員,通過無線技術(shù)在廠區(qū)探測有毒氣體,并與客戶的控制系連鎖在一起”,這些方面霍尼韋爾目前已取得了不錯的成效。通用性IO接口讓用戶獲取更大的靈活性,能夠?qū)⒉煌陌踩到y(tǒng)、產(chǎn)品和架構(gòu)整合在一起,同樣是加強流程工業(yè)的安全重要舉措。
        另一方面,控制系統(tǒng)虛擬化和網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)虛擬化的發(fā)展,可以實現(xiàn)用戶使用的便捷與靈活性,達到控制的目的。作為一個平臺,虛擬化又促進霍尼韋爾向云計算的推進,為通往信息化和控制整合方向奠定了很好的基礎(chǔ);云計算, 虛擬化技術(shù)同時催生一些新的技術(shù)和新的性能,為廠商提供了更大的機會。
        當大多數(shù)廠商還將精力放在控制系統(tǒng)與儀器之上,霍尼韋爾已經(jīng)向過程控制系與IT系統(tǒng)集成這個方向邁進?!拔覀兿嘈牛ㄟ^連接過程控制系統(tǒng)與IT基礎(chǔ)設(shè)施,并運用專業(yè)的高級應(yīng)用程序,我們可以為客戶帶來更大的利益?!庇梅€(wěn)健的方式將傳感器連接到控制系統(tǒng),并以適當?shù)姆绞綄⒖刂葡到y(tǒng)與IT網(wǎng)絡(luò)相連,更好的服務(wù)于中國客戶,體現(xiàn)整合自動化的價值。Jason Urso 介紹說,“當前不少客戶已經(jīng)愿意把控制信息化集合在一起,因為他看到了這樣做的好處和優(yōu)勢。但很多客戶不愿意將所有的雞蛋放在一個籃子里,由一家廠商提供全部的系統(tǒng)。用戶的觀念也是隨著技術(shù)不斷進化,未來流程工業(yè)信息化在技術(shù)與意識層面都將有非常大的進步空間?!?/FONT>

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標簽:霍尼韋爾 過程控制HPS 虛擬化 DCS 我要反饋