近期，朱兵工程師被安排到陜西漢江機床有限公司工作，由于陜西漢江機床有限公司距離參加11月26日在西安舉行的“2010關(guān)中-天水經(jīng)濟(jì)區(qū)先進(jìn)制造業(yè)與服務(wù)業(yè)融合博覽會”的時間短，而且漢江機床剛剛涉入光伏行業(yè)，朱兵不顧長途跋涉的勞累，立即投入工作，很快和漢江的技術(shù)人員進(jìn)行了良好的溝通，一起制定了細(xì)致的工作計劃和實施方案，達(dá)成共識后工作迅速展開。他每天上班總是第一個到達(dá)生產(chǎn)現(xiàn)場，下班時鎖大門的人等著他走；由于距參展時間很緊，白天晚上連續(xù)工作，周末也不休息，甚至連周末晚上也要加班到十點多；由于長時間在電腦前工作，他的眼睛嚴(yán)重充血，大家勸他休息一天到醫(yī)院看看，他說沒事，過幾天就會好的。他這種執(zhí)著的敬業(yè)精神，深深感動了漢江公司車間的其他工作人員，大家贊不絕口：“SIEMENS公司的員工和其他公司的就是不一樣！”。更值得一提的是，朱兵參與調(diào)試的關(guān)鍵產(chǎn)品使得陜西漢江機床有限公司順利參展，取得了展會的圓滿成功。
2010年8月24日，作為一名工程師，朱兵入職于SFAE，新晉入職不久便開始介入這個項目。此項目屬于新能源行業(yè)，對SFAE來說也是一個全新的行業(yè)?？蛻舻目隙▽λ麃碚f是很大的鼓勵，讓他更加有信心投入到今后的工作中去。他說：在陜西也見到了很多其他同事，他們在現(xiàn)場也很辛苦，比他參與的這個項目的環(huán)境艱苦的多，還常常加班到深夜甚至凌晨，所以此感謝信不是針對他個人的，更是對工程部門的認(rèn)可、對SFAE的認(rèn)可。
這封感謝信對我們來說，既是鼓勵，又是鞭策。SFAE建立了高效、專業(yè)的主動式服務(wù)體系，從容應(yīng)對客戶需求和不斷變化的挑戰(zhàn)，不僅提供基于客戶需求的專家級技術(shù)支持，更重視通過員工的增值服務(wù)來助力每位客戶提升市場競爭力，為客戶創(chuàng)造更高價值；工程師朱兵的這種工作精神和工作態(tài)度很好的體現(xiàn)了SFAE長久以來所堅持的服務(wù)原則，他在現(xiàn)場的表現(xiàn)稱得上我們的標(biāo)桿，值得我們學(xué)習(xí)。今后，我們將不斷提供精湛的技術(shù)和完善的專業(yè)化服務(wù)，實現(xiàn)與客戶共同成長。
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