無(wú)疑，任何市場(chǎng)、任何企業(yè)的發(fā)展歷程都不會(huì)是一帆風(fēng)順的，對(duì)于工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域是這樣，對(duì)于嵌入式IPC市場(chǎng)是這樣，對(duì)于控創(chuàng)中國(guó)來(lái)說(shuō)同樣是這樣?，F(xiàn)在工業(yè)自動(dòng)化市場(chǎng)度過(guò)了最冷的經(jīng)濟(jì)寒冬，轉(zhuǎn)而欣欣向榮，嵌入式IPC市場(chǎng)迎來(lái)了春暖花開(kāi)，控創(chuàng)中國(guó)也開(kāi)啟了發(fā)展的新開(kāi)端。今年6月，德國(guó)控創(chuàng)（Kontron AG）集團(tuán)決定由彭曉偉先生為控創(chuàng)中國(guó)總經(jīng)理，從9月1日起正式接管以中國(guó)市場(chǎng)為中心的亞太區(qū)事務(wù)。
那么，控創(chuàng)中國(guó)在這位新掌門(mén)人的帶領(lǐng)下能夠沖破迷途嗎？控創(chuàng)中國(guó)距離自己的夢(mèng)想還有多遠(yuǎn)？控創(chuàng)中國(guó)的新出路在哪里？IIANews專(zhuān)程采訪了這位具有傳奇色彩的彭曉偉先生。
控創(chuàng)中國(guó)總經(jīng)理彭曉偉先生
貼近市場(chǎng)，貼近客戶(hù)
國(guó)內(nèi)的嵌入式IPC市場(chǎng)整體年增長(zhǎng)率不會(huì)超過(guò)20%，可是在接任的第一年，彭曉偉先生給自己、給控創(chuàng)中國(guó)制定的目標(biāo)是：增長(zhǎng)40%！談到控創(chuàng)的超高增長(zhǎng)目標(biāo)，彭先生坦言：“對(duì)控創(chuàng)中國(guó)而言，2010年是變化的一年，也是控創(chuàng)集團(tuán)開(kāi)始關(guān)注中國(guó)市場(chǎng)的一年。集團(tuán)從年初起就開(kāi)始醞釀控創(chuàng)中國(guó)的變化，并于年中決定由我擔(dān)任控創(chuàng)中國(guó)總經(jīng)理。在過(guò)去的三個(gè)月中，我們已經(jīng)完成了銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)的調(diào)整，正在實(shí)施運(yùn)營(yíng)流程，生產(chǎn)流程的優(yōu)化，加強(qiáng)研發(fā)隊(duì)伍等一系列整改措施，所有一切的改變是為了更好地適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)及更好地服務(wù)于客戶(hù)。隨著人員的調(diào)整，投入的加大，結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，預(yù)計(jì)到年底，銷(xiāo)售額將有明顯的增長(zhǎng)。對(duì)于2011年，控創(chuàng)集團(tuán)對(duì)中國(guó)寄予了厚望，在加大投入的同時(shí)，也設(shè)立了更高的挑戰(zhàn)目標(biāo)——40%的銷(xiāo)售增長(zhǎng)，對(duì)此我們不敢懈怠,也充滿信心?！边@位已經(jīng)在工控自動(dòng)化領(lǐng)域摸爬滾打了二十多年，曾在日立控制、和利時(shí)、施耐德電氣、圖爾克等知名公司擔(dān)當(dāng)高層的管理行家，做起決策來(lái)穩(wěn)健但不保守。回顧彭曉偉先生數(shù)十載在自動(dòng)化領(lǐng)域引領(lǐng)不同企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓的歷史，就會(huì)發(fā)現(xiàn)40%的增長(zhǎng)對(duì)他而言并非高不可攀，他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)總能度過(guò)危機(jī)并完成了跳躍式發(fā)展，現(xiàn)在，該是控創(chuàng)中國(guó)跳躍發(fā)展的時(shí)刻了。聯(lián)想起彭先生在整個(gè)采訪過(guò)程中的充沛精力和熱情，筆者似乎已經(jīng)看到了這一目標(biāo)的提前實(shí)現(xiàn)。
是什么讓彭曉偉先生對(duì)控創(chuàng)中國(guó)的明天如此自信而堅(jiān)定？控創(chuàng)中國(guó)當(dāng)前的迷途如何走出，未來(lái)之路又在哪里？彭先生給出了自己的詮釋?zhuān)骸翱貏?chuàng)集團(tuán)目前的戰(zhàn)略仍然是走高端產(chǎn)品的道路，我們所定位的是高中端應(yīng)用及客戶(hù)。自進(jìn)入中國(guó)以來(lái)，控創(chuàng)在市場(chǎng)策略上過(guò)于低調(diào)，憑著過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的產(chǎn)品應(yīng)用口碑，大有‘酒香不怕巷子深’的感覺(jué)。其行業(yè)知名度及品牌意識(shí)和全球龍頭老大的地位極不相稱(chēng)，在以往的廣告中，除了產(chǎn)品外，客戶(hù)很少能看到品牌的宣傳，除了公司電話總機(jī)號(hào)碼外，甚至連公司地址都沒(méi)在公告中出現(xiàn)過(guò)，客戶(hù)想咨詢(xún)問(wèn)題也不知道該找誰(shuí)，因此失去了很多潛在客戶(hù)；再有控創(chuàng)中國(guó)的網(wǎng)站，由于服務(wù)器在德國(guó)，頁(yè)面設(shè)計(jì)也過(guò)于‘德國(guó)化’，不太適合中國(guó)客戶(hù)的習(xí)慣，大部分產(chǎn)品說(shuō)明仍是英文，從10月份起，我們啟動(dòng)了網(wǎng)站的本地化項(xiàng)目并得到了集團(tuán)的理解和支持，用不了多久，用戶(hù)及客戶(hù)就會(huì)看到控創(chuàng)中國(guó)全新的網(wǎng)站。新網(wǎng)站的本地化和24小時(shí)客戶(hù)咨詢(xún)熱線的開(kāi)通，架設(shè)了控創(chuàng)中國(guó)和客戶(hù)之間的新的橋梁，也是我們由‘產(chǎn)品質(zhì)量’立足轉(zhuǎn)向‘客戶(hù)滿意’導(dǎo)向的策略轉(zhuǎn)變，樹(shù)立高端品牌形象，但又接近客戶(hù)，服務(wù)好客戶(hù)的控創(chuàng)形象?！?/FONT>
可以被復(fù)制、但無(wú)法被超越
當(dāng)然彭曉偉先生也清醒的認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)的艱難及所在行業(yè)的特性?！霸谥袊?guó)市場(chǎng)，‘一哄而上’或‘一窩蜂’的現(xiàn)象較為明顯，以工控機(jī)行業(yè)為例，目前包括本土企業(yè)在內(nèi)的廠家已有數(shù)十家之多，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)日趨慘烈，這就是目前市場(chǎng)的現(xiàn)狀。眾所周知，控創(chuàng)集團(tuán)是全球最大的工控機(jī)制造商，以高端產(chǎn)品立足于全球市場(chǎng)。對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)，我們?nèi)匀粓?jiān)持品質(zhì)第一的理念，專(zhuān)注于高中端應(yīng)用市場(chǎng)：如航天航空、國(guó)防工業(yè)、高速鐵路、高端醫(yī)療、高端自動(dòng)化以及電力電信等行業(yè)?！迸硐壬f(shuō)，“由于工控機(jī)產(chǎn)品的種類(lèi)繁多，其行業(yè)應(yīng)用也大相徑庭。對(duì)于整機(jī)而言，行業(yè)應(yīng)用相對(duì)比較固定；而對(duì)于新興行業(yè)，嵌入式模塊工控機(jī)則更有市場(chǎng)機(jī)會(huì)，例如大到航天航空器具、高速列車(chē)、艦船、小到電子廣告、收銀臺(tái)POS機(jī)及掌上游戲機(jī)等，都能見(jiàn)到嵌入式工控機(jī)的應(yīng)用。由于各個(gè)廠家市場(chǎng)定位的不同，大家所認(rèn)同的新興行業(yè)也不盡相同。”筆者相信，控創(chuàng)在這些市場(chǎng)中取得的成績(jī)，是靠過(guò)硬的產(chǎn)品打拼出來(lái)的天下，面對(duì)諸多的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，控創(chuàng)產(chǎn)品應(yīng)用的場(chǎng)景僅僅可能被復(fù)制，絕對(duì)無(wú)法被超越。
與彭曉偉先生的交談中，會(huì)發(fā)現(xiàn)他有一些獨(dú)門(mén)的管理特質(zhì)，這無(wú)不源自于他的長(zhǎng)期總結(jié)和沉淀。他提到：“邁克爾?波特說(shuō)過(guò)公司戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)其實(shí)就是確定什么可以不做，如何通過(guò)差異化的方式做得更好。他所強(qiáng)調(diào)的是差異化的戰(zhàn)略或模式，其實(shí)也可以是產(chǎn)品的差異化。我在外資企業(yè)工作將近20年了，工作過(guò)的公司不外乎兩類(lèi)：上市公司和家族企業(yè)。如果說(shuō)到成功企業(yè)的共同點(diǎn)，那就是在公司管理方面‘中西結(jié)合，取長(zhǎng)補(bǔ)短’，比如大膽啟用了解中國(guó)國(guó)情的本土高管并制定適合中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略。至于說(shuō)戰(zhàn)略差異，主要來(lái)自于公司屬性的不同，具體來(lái)說(shuō)，上市公司制定的戰(zhàn)略具有更高的前瞻性，實(shí)施時(shí)也更具穩(wěn)定性；而家族企業(yè)的策略則相對(duì)保守但較為務(wù)實(shí)。”話說(shuō)旁觀者清，這個(gè)新任老板在員工心中又是怎樣的形象呢？在筆者與控創(chuàng)中國(guó)員工看似隨意的交流中，發(fā)現(xiàn)彭先生給控創(chuàng)中國(guó)的管理方式帶來(lái)了徹底的轉(zhuǎn)變——銷(xiāo)售變得更加強(qiáng)勢(shì)、決策更加迅速而務(wù)實(shí)、更加堅(jiān)定；做事更加開(kāi)放、更加有魄力，同時(shí)也更富有執(zhí)行力與戰(zhàn)斗力。我們也更加相信控創(chuàng)中國(guó)的明天會(huì)更好!
（轉(zhuǎn)載）
