再次榮膺2010年EDN China“工程師最喜愛的技術(shù)服務(wù)分銷商獎(jiǎng)”
2010年11月17日，北京 —- 全球領(lǐng)先的多渠道、提供高品質(zhì)服務(wù)的電子分銷商——e絡(luò)盟（前身為派睿電子）日前再次榮獲2010年EDN China“工程師最喜愛的技術(shù)服務(wù)分銷商獎(jiǎng)”，這已是e絡(luò)盟繼去年獲獎(jiǎng)后第二次獲得此項(xiàng)殊榮。e絡(luò)盟強(qiáng)大的技術(shù)支持服務(wù)有口皆碑，其提供的最新產(chǎn)品、技術(shù)、質(zhì)量數(shù)據(jù)和最新的環(huán)保法律資訊、element 14()互動(dòng)平臺(tái)、設(shè)計(jì)軟件和支付手段創(chuàng)新等得到了工程師的肯定和認(rèn)可，并使其最終從候選人中勝出。
e絡(luò)盟為電子設(shè)計(jì)工程師提供一站式全方位的技術(shù)支持，通過追加投資，使得其庫存產(chǎn)品大幅增加，并加快了發(fā)貨速度，除原有上海庫存保持翌日到貨之外，海外庫存則大大提前，亞太區(qū)庫存2-3天可以到貨，其他海外庫存則縮短為4-5天內(nèi)到貨。同時(shí)e絡(luò)盟還提供了貼心的服務(wù)，用戶在中國購買產(chǎn)品，可使用中文語言并以人民幣結(jié)算，并選擇他/她所喜歡的購買方式。此外，e絡(luò)盟還對客服呼叫中心和技術(shù)支持中心進(jìn)行了全面的改造和升級(jí)，提供每周5天每天24小時(shí)技術(shù)支持或每周7天每天24小時(shí)在線客服支持，讓客戶體驗(yàn)到全天候的服務(wù)，獲取最新的產(chǎn)品、軟件和專業(yè)服務(wù)。
此外，通過電子商務(wù)網(wǎng)站與互動(dòng)交流社區(qū)融合——，e絡(luò)盟還一舉開創(chuàng)了大中華區(qū)電子元器件分銷行業(yè)先河，實(shí)現(xiàn)了戰(zhàn)略升級(jí)和品牌價(jià)值提升?，F(xiàn)在電子設(shè)計(jì)工程師既可以在element14網(wǎng)絡(luò)社區(qū)進(jìn)行交流、互動(dòng)，還可以輕輕松松實(shí)現(xiàn)電子元器件的網(wǎng)絡(luò)購買。e絡(luò)盟還提供多方位的技術(shù)支持，1）EAGLE PCB開發(fā)工具。2）科技先鋒雜志。 3）TechCast在線的全球供應(yīng)商產(chǎn)品培訓(xùn)。4）全球技術(shù)支持中心等。
e絡(luò)盟大中華區(qū)董事總經(jīng)理朱偉光先生表示：“非常榮幸再次獲得EDN China頒發(fā)的大獎(jiǎng)，為了保持業(yè)界的領(lǐng)先地位和競爭優(yōu)勢，我們擴(kuò)大與整合了本地客服和支持團(tuán)隊(duì)，同時(shí)還加強(qiáng)了網(wǎng)站上的創(chuàng)新和用戶體驗(yàn)上的投入。e絡(luò)盟創(chuàng)新地將電子商務(wù)網(wǎng)站和互動(dòng)交流社區(qū)進(jìn)行融合，將更全面的滿足電子設(shè)計(jì)工程師的需求，全面升級(jí)的服務(wù)也將豐富電子設(shè)計(jì)工程師的采購體驗(yàn)?！?/FONT>
Premier Farnell集團(tuán)簡介
Premier Farnell集團(tuán)有限公司向全球電子設(shè)計(jì)工程師、維修工程師和采購人員提供高品質(zhì)服務(wù)、多渠道的關(guān)鍵產(chǎn)品、資訊、軟件和技術(shù)解決方案。它向電子設(shè)計(jì)工程師提供29種當(dāng)?shù)卣Z言的交易網(wǎng)站以及極為重要的業(yè)界首個(gè)element14在線社區(qū)——。該集團(tuán)在歐洲、北美和亞太地區(qū)銷售各種產(chǎn)品和服務(wù)，去年銷售額7.953億英鎊， 基本利潤5480萬英鎊。Premier Farnell集團(tuán)在全球擁有3500多個(gè)供應(yīng)商，庫存可以預(yù)測并滿足客戶需求。該集團(tuán)非常重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任承諾，最近獲得了由英國BiTC發(fā)布的CSR白金獎(jiǎng)，該獎(jiǎng)充分體現(xiàn)了集團(tuán)對企業(yè)社會(huì)責(zé)任的高度重視。
Premier Farnell集團(tuán)認(rèn)識(shí)到各個(gè)市場的個(gè)性化需求，在不同市場經(jīng)營不同的品牌名，并不斷使其運(yùn)營模式國際化。該集團(tuán)在歐洲、美國、加拿大和墨西哥經(jīng)營Farnell品牌，在巴西經(jīng)營Farnell Newark品牌，在亞太地區(qū)經(jīng)營element14品牌。
關(guān)鍵信息：超過3500多個(gè)領(lǐng)先供應(yīng)商；超過 40多萬產(chǎn)品庫存，并可提供超過400萬其他產(chǎn)品；來自超過156個(gè)行業(yè)的數(shù)百萬客戶。欲了解更多信息，請?jiān)L問：
element14簡介
element14為Premier Farnell集團(tuán)在亞太區(qū)的全資子公司，提供超過14萬種產(chǎn)品，由位于上海、新加坡和悉尼的三個(gè)分銷中心配送，翌日到貨。公司用四種語言（英文、中文、泰文和韓文）提供每周7天每天24小時(shí)的客戶支持以及每周五天每天24小時(shí)的在線技術(shù)支持、目錄銷售?？蛻暨€享受無障礙退貨政策。
element14還向亞太地區(qū)的電子設(shè)計(jì)工程師和維護(hù)運(yùn)營工程師提供增強(qiáng)型社區(qū)門戶網(wǎng)站。個(gè)人用戶可以個(gè)性化設(shè)置element14在線社區(qū)（）的瀏覽內(nèi)容。注冊用戶可以設(shè)置最符合其需要的信息，選擇希望使用的語言，還可以通過翻譯工具實(shí)現(xiàn)全球?qū)崟r(shí)互動(dòng)。在這個(gè)論壇上，用戶還可以設(shè)定價(jià)格，了解行業(yè)發(fā)展趨勢，發(fā)表博客文章并獲得技術(shù)支持。自2009年6月開通以來，element14社區(qū)論壇訪問量不斷增加，現(xiàn)在每周瀏覽量超過7萬頁，擁有3萬注冊用戶。大部分注冊用戶都是工程師，他們每周在這個(gè)社區(qū)與同行、專家研究、交流的時(shí)間累積達(dá)3000小時(shí)。
e絡(luò)盟簡介
e絡(luò)盟前身是e絡(luò)盟，隸屬于element14公司及其母公司Premier Farnell集團(tuán)。e絡(luò)盟網(wǎng)站是大中華區(qū)電子設(shè)計(jì)工程師和電子愛好者的首個(gè)互動(dòng)社區(qū)、研究門戶和電子商務(wù)網(wǎng)站。該網(wǎng)站提供產(chǎn)品數(shù)據(jù)、設(shè)計(jì)工具、技術(shù)信息和頂級(jí)品牌的電子元件，從而使得電子設(shè)計(jì)變得更為便利。用戶可以咨詢行業(yè)專家，并與世界各地的同行展開合作。
e絡(luò)盟已能向中國地區(qū)提供來自3500家世界知名供應(yīng)商的超過400，000余種現(xiàn)貨元器件產(chǎn)品。其中上海庫房儲(chǔ)存有40,000種，可以在中國實(shí)現(xiàn)翌日到貨；亞洲庫存2-3個(gè)工作日內(nèi)到貨，其余海外庫存產(chǎn)品，也可以實(shí)現(xiàn)5日或更短的到貨周期。
中國的設(shè)計(jì)工程師可以在無最小采購數(shù)量和無最小選購金額限制下，通過中文產(chǎn)品目錄、網(wǎng)站、專業(yè)的客服中心和資深銷售團(tuán)隊(duì)查詢和選購產(chǎn)品。e絡(luò)盟的技術(shù)支持服務(wù)獲得過EDN China雜志2009年度的“工程師最喜愛的技術(shù)服務(wù)分銷商”大獎(jiǎng)以及2009年度與2010年度《國際電子商情》“讀者最滿意分銷商獎(jiǎng)?！贝笾腥A區(qū)e絡(luò)盟網(wǎng)址：
中國： 香港： 臺(tái)灣：
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