由最初生產(chǎn)145千伏GIS，直至2009年獲得首個(gè)550千伏GIS訂單，廈門ABB高壓的業(yè)務(wù)不斷拓展，據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前其已在中國售出超過2000多個(gè)斷路器間隔。這一切都驗(yàn)證了ABB投資中國的正確決策。
不斷拓展產(chǎn)品類型
據(jù)了解，ABB在全球共設(shè)有三個(gè)生產(chǎn)GIS的工廠，除了成立于1999年的廈門ABB高壓開關(guān)公司，另外兩家分別位于瑞士的蘇黎世和德國的哈瑙。這三家工廠規(guī)?；鞠喈?dāng)，但生產(chǎn)的產(chǎn)品電壓等級不同：蘇黎世工廠的產(chǎn)品電壓等級為245千伏～1100千伏，哈瑙工廠為170千伏以下，廈門ABB高壓則為72.5千伏～800千伏，與前兩者均有交叉。
目前，ABB的145千伏～550千伏GIS產(chǎn)品都已經(jīng)在中國實(shí)現(xiàn)了本土化生產(chǎn)。通過比較這些產(chǎn)品引進(jìn)的時(shí)間可以看出，ABB在中國引進(jìn)新技術(shù)的速度已經(jīng)越來越快：成立7年后引進(jìn)252千伏GIS生產(chǎn)技術(shù)，但事隔兩年即2008年就又引進(jìn)了550千伏GIS技術(shù)。
“不斷引進(jìn)新的產(chǎn)品線，是為了提供更完整的產(chǎn)品線，以滿足客戶需求。中國是全球電力技術(shù)的推動者，ABB愿意參與其中控制工程網(wǎng)版權(quán)所有，抓住市場機(jī)會，不斷壯大?！表n思說。
按照計(jì)劃CONTROLENGINEERINGChina版權(quán)所有，廈門ABB高壓除了保持其在110千伏GIS的市場份額，還將在220千伏產(chǎn)品的更新?lián)Q代與500千伏產(chǎn)品的進(jìn)一步拓展方面加大力度。此外，其還將角逐氣體絕緣管道母線市場。
為了滿足500千伏GIS的生產(chǎn)需求，廈門ABB高壓今年1月新建了3700平方米的生產(chǎn)車間。除了GIS，根據(jù)國內(nèi)客戶的需求，ABB還推出了550千伏復(fù)合式氣體絕緣組合電器（HGIS）。
雖然，廈門ABB高壓目前只引進(jìn)了550千伏的產(chǎn)品，但韓思說：“我們的生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)線的承受能力是可以生產(chǎn)72.5千伏到1100千伏的GIS?！盇BB（中國）有限公司高級副總裁穆赫在去年年底時(shí)曾表示，ABB將在中國建立ABB全球最大的高壓開關(guān)廠，廠址的選擇不排除廈門。
更多關(guān)注工廠外部流程
這是一個(gè)非常注重細(xì)節(jié)管理的企業(yè)。在員工餐廳的一角擺放著一臺電腦，每位就餐的員工都可以通過電腦屏幕選擇符合自己今天心情的選項(xiàng)。這讓員工緊張的工作壓力得到一定的舒緩。
這只是工廠管理的一角。廈門ABB高壓是ABB集團(tuán)的質(zhì)量標(biāo)桿型企業(yè)，它最先提出了“微觀質(zhì)量管理”概念，現(xiàn)在已經(jīng)被ABB集團(tuán)的其他公司，甚至外部公司所采用。
這讓韓思很是自豪。在他的計(jì)劃里，不斷優(yōu)化工廠的管理系統(tǒng)是一個(gè)需要持之以恒的常規(guī)工作。
2008年，廈門ABB高壓引進(jìn)了新的運(yùn)營理念。韓思形象地將此前和此后的公司戰(zhàn)略分別形象地比喻為“客人準(zhǔn)備吃時(shí)我們才炒菜”、“客人準(zhǔn)備吃時(shí)我們就上菜”，較之前者，后者更多關(guān)注工廠外部的流程，而非工廠內(nèi)部控制。在2008年前，是客戶下訂單后工廠才去采購生產(chǎn)，而現(xiàn)在則是通過合同條款、現(xiàn)場進(jìn)度跟蹤等措施保證客戶在需要時(shí)即可將產(chǎn)品交付使用。
服務(wù)的內(nèi)涵在廈門ABB高壓不斷被延伸。目前，其服務(wù)體系包括客戶投訴處理系統(tǒng)、24小時(shí)在線服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、全面的技術(shù)培訓(xùn)及維護(hù)指導(dǎo)、及時(shí)的備品供應(yīng)等。據(jù)消息靈通人士透露，ABB可能還將在廈門工廠設(shè)立維修車間控制工程網(wǎng)版權(quán)所有，為ABB產(chǎn)品和ABB液壓彈簧機(jī)構(gòu)提供維修和維護(hù)服務(wù)。據(jù)了解，目前ABB已在北京ABB高壓開關(guān)公司設(shè)立維修車間CONTROLENGINEERINGChina版權(quán)所有，為開關(guān)產(chǎn)品的核心部件——操作機(jī)構(gòu)提供維修服務(wù)。維修車間的設(shè)立，解決了客戶的后顧之憂：無論操作機(jī)構(gòu)安裝在ABB的產(chǎn)品中還是非ABB的產(chǎn)品中，ABB都會負(fù)責(zé)到底。
（轉(zhuǎn)載）
