提到工業(yè)計(jì)算機(jī)，在一般人的印象中，多半是工廠作業(yè)員才會(huì)用到的設(shè)備。但是研華科技董事長(zhǎng)劉克振卻把在臺(tái)灣屬于冷門產(chǎn)業(yè)的工業(yè)計(jì)算機(jī)做得有聲有色，并讓研華在景氣寒冬中，依然創(chuàng)下年?duì)I收超過新臺(tái)幣一百五十億元的營(yíng)運(yùn)成績(jī)。究竟他是如何做到的?
回到一九八三年，當(dāng)時(shí)在臺(tái)灣最大外商公司惠普工作的劉克振，決定拋下外商的光環(huán)和優(yōu)渥的福利自行創(chuàng)業(yè)，和另外兩位同事成立研華科技。二十五年后，研華在他的帶領(lǐng)之下，已成為全球第一大的工業(yè)計(jì)算機(jī)廠商，且連續(xù)六年都被品牌顧問公司Interbrand評(píng)選為臺(tái)灣最具價(jià)值的國(guó)際品牌之一，可說是臺(tái)灣少數(shù)達(dá)到世界級(jí)水平的杰出企業(yè)。
要做領(lǐng)導(dǎo)者而非跟隨者
“當(dāng)初我們創(chuàng)業(yè)，并沒有想要變成大公司，成長(zhǎng)到現(xiàn)在的規(guī)模，其實(shí)出乎當(dāng)初的預(yù)期。但我們創(chuàng)立研華時(shí)立下的目標(biāo)：要成為我們顧客心中的leader，無論公司怎么發(fā)展，從創(chuàng)業(yè)第一天起一直沒有改變，”劉克振說。
身為全球工業(yè)計(jì)算機(jī)龍頭的董事長(zhǎng)，外表斯文、個(gè)性低調(diào)的劉克振，并沒有一般人想象中的大老板氣勢(shì)，但他卻有堅(jiān)定的意志和長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，很早就決定投入工業(yè)計(jì)算機(jī)的領(lǐng)域。和劉克振相識(shí)多年的研華大中華區(qū)總經(jīng)理何春盛就說：“KC（劉克振的英文名）是一個(gè)天生的創(chuàng)業(yè)家?！?/FONT>
從創(chuàng)業(yè)開始，劉克振就把公司的經(jīng)營(yíng)鎖定在利基市場(chǎng)?！拔覐膭?chuàng)業(yè)時(shí)就一直抱持『niche player』的概念，希望成為利基市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者，而不是在大市場(chǎng)中做跟隨者?！碑?dāng)時(shí)劉克振看到工業(yè)整合自動(dòng)化系統(tǒng)，以及計(jì)算機(jī)與制造設(shè)備連結(jié)的市場(chǎng)需求，于是開始研發(fā)、生產(chǎn)應(yīng)用在工業(yè)自動(dòng)化的計(jì)算機(jī)設(shè)備，而不是選擇熱門的個(gè)人計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)。這個(gè)決策也奠定了研華日后成功的基礎(chǔ)，一投入就是二十五年。
從年輕時(shí)就很喜歡閱讀的劉克振，每個(gè)月都會(huì)去書店看書、買書，從書中找尋經(jīng)營(yíng)問題的指引，以及可供參考、學(xué)習(xí)的觀念。其中被劉克振奉為經(jīng)營(yíng)圣經(jīng)的，就是管理大師吉姆.柯林斯（Jim Collins）的名著《從A到A+》（Good to Great）?！斑@本書讓我得到很多啟發(fā)，也印證了我對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的想法，”劉克振表示。
從《從A到A+》中提到的“刺猬原則”，劉克振領(lǐng)悟到成功的企業(yè)，需要有一個(gè)單純的理念，而這個(gè)理念來自于“企業(yè)對(duì)什么有熱情”、“企業(yè)在哪方面可以領(lǐng)先其它人”、“企業(yè)要如何成長(zhǎng)”這三件事的交集。所以他指出，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最初的動(dòng)心起念、怎么看待這三件事，就決定了這個(gè)企業(yè)日后會(huì)成為什么樣的公司。
用專注與熱情深耕產(chǎn)業(yè)
“對(duì)研華來說，認(rèn)定工業(yè)計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)有發(fā)展空間，我們就專心地投入，追求技術(shù)的領(lǐng)先，并對(duì)顧客和產(chǎn)業(yè)充滿熱情，必然能找到成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，”劉克振說。他也不諱言，在公司發(fā)展的過程中，有一陣子曾經(jīng)分心過，但他很快體認(rèn)到聚焦和專注的重要性，持續(xù)在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域中深耕，也讓研華逐步成為工業(yè)計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)中的佼佼者。
除了心無旁騖的堅(jiān)持，在何春盛眼中，劉克振也是一個(gè)非常具有visionary（前瞻性）的領(lǐng)導(dǎo)者：“他長(zhǎng)期專注在這個(gè)產(chǎn)業(yè)里，所以對(duì)工業(yè)計(jì)算機(jī)的發(fā)展有很透徹的觀察，尤其對(duì)趨勢(shì)的變化看得很精準(zhǔn)，這一點(diǎn)讓我對(duì)他很佩服?！?/FONT>
“我對(duì)工業(yè)計(jì)算機(jī)的前景相當(dāng)看好，”劉克振指出，工業(yè)計(jì)算機(jī)未來有很大的發(fā)展空間，因?yàn)殡S著信息化社會(huì)的普及，計(jì)算機(jī)逐漸融入一般人的生活中，開始跟各種產(chǎn)業(yè)連結(jié)在一起。從超商零售店的POS收銀系統(tǒng)、游戲博奕用的機(jī)臺(tái)，一直到行動(dòng)醫(yī)療、安全監(jiān)控、數(shù)字家庭、電子廣告牌等相關(guān)應(yīng)用，都是工業(yè)計(jì)算機(jī)可以切入的領(lǐng)域。
劉克振近來一直推廣跨領(lǐng)域混搭合作的理念，希望為研華帶來下一波的成長(zhǎng)
看見未來垂直領(lǐng)域的商機(jī)
隨著工業(yè)計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，劉克振也不斷思考研華的下一步該怎么走。依據(jù)他的觀察，工業(yè)計(jì)算機(jī)將會(huì)從多樣統(tǒng)包的“雜貨店”經(jīng)營(yíng)模式，逐步走向“專賣店”經(jīng)營(yíng)模式。“所謂的專賣店模式，是指以醫(yī)療、安防等垂直應(yīng)用領(lǐng)域?yàn)楹诵模约夹g(shù)為輔的經(jīng)營(yíng)模式，透過這樣的模式，可以讓工業(yè)計(jì)算機(jī)廠商創(chuàng)造出更高的附加價(jià)值。”
為了因應(yīng)這個(gè)趨勢(shì)，劉克振強(qiáng)調(diào)研華未來必須開始注重開放和合作，并且為研華擬定出新的經(jīng)營(yíng)方針，他稱之為“Crossover Collaboration”（混搭合作）?！八^的混搭合作，不只是內(nèi)部跨部門的合作，也包括和外界相關(guān)的伙伴，甚至和其它工業(yè)計(jì)算機(jī)廠商進(jìn)行連結(jié)和交流，”劉克振指出，唯有互相信任合作，才能整合各種內(nèi)外資源，有效地?cái)U(kuò)展垂直領(lǐng)域的利基市場(chǎng)，進(jìn)而帶動(dòng)整體產(chǎn)業(yè)的質(zhì)變和成長(zhǎng)。
正如《從A到A+》書中所說：“從優(yōu)秀（good）到卓越（great）的公司，往往遵循穩(wěn)定的型態(tài)──必須先厚植實(shí)力，然后就會(huì)突飛猛進(jìn)。就好像推動(dòng)巨大的飛輪一樣，只要朝著一致的方向繼續(xù)不斷地往前推動(dòng)，就能累積成長(zhǎng)的動(dòng)能?！奔扔星罢把酃?、專注精神，又有開放胸襟的劉克振，不僅真正實(shí)踐了書中的理念，也讓研華成為臺(tái)灣科技業(yè)中，下一世代的卓越標(biāo)竿。
（轉(zhuǎn)載）
