系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分為雙良遠(yuǎn)程監(jiān)控中心和客戶端兩部分。遠(yuǎn)程監(jiān)控中心由服務(wù)器、診斷應(yīng)答計(jì)算機(jī)、自動(dòng)巡檢計(jì)算機(jī)、維護(hù)調(diào)試計(jì)算機(jī)各一臺(tái)組成。服務(wù)器完成存儲(chǔ)現(xiàn)場(chǎng)工況數(shù)據(jù)，巡檢數(shù)據(jù)，故障數(shù)據(jù)，管理控制中心局域網(wǎng)絡(luò)的功能。
通過(guò)遠(yuǎn)程監(jiān)控中心，制造商能夠第一時(shí)間了解遠(yuǎn)在全國(guó)各地的用戶機(jī)組的實(shí)時(shí)運(yùn)行狀況，包括機(jī)組的當(dāng)前運(yùn)行數(shù)據(jù)、設(shè)定數(shù)據(jù)，或者機(jī)組是否處于故障狀態(tài)等等，并迅速、準(zhǔn)確地向用戶提出專業(yè)的建議；同時(shí)也能夠全天候的偵測(cè)各地用戶的故障報(bào)警，幫助用戶及時(shí)排除故障，恢復(fù)機(jī)組的正常使用。
監(jiān)控中心的主要功能有：監(jiān)控中心能夠覆蓋全國(guó)各地的雙良客戶，監(jiān)控中心通過(guò)與用戶機(jī)組聯(lián)網(wǎng)，可以為用戶提供24小 時(shí)的在線服務(wù)；監(jiān)控中心可將用戶按地區(qū)分組，并定時(shí)巡檢客戶機(jī)組；巡檢時(shí)，將客戶機(jī)組的工況數(shù)據(jù)記入用戶中心數(shù)據(jù)庫(kù)，以備監(jiān)控中心的專業(yè)工程師分析，得出最適合用戶的維護(hù)方案；監(jiān)控中心可以在線監(jiān)控客戶機(jī)組的運(yùn)行狀況；客戶機(jī)組出現(xiàn)故障時(shí)，能夠自動(dòng)向監(jiān)控中心報(bào)警，監(jiān)控中心將故障代碼記入數(shù)據(jù)庫(kù)并由服務(wù)人員--進(jìn)行在線故障處理；接到故障報(bào)警后，監(jiān)控中心工程師能夠使用CX-Programmer等工具軟件在線監(jiān)控、修改及上、下載用戶機(jī)組控制器的程序；監(jiān)控中心也可應(yīng)某一個(gè)客戶的專門(mén)請(qǐng)求，對(duì)該客戶機(jī)組的運(yùn)行狀況進(jìn)行診斷，提出相應(yīng)的建議；監(jiān)控中心可對(duì)專門(mén)客戶機(jī)組進(jìn)行遠(yuǎn)程PLC調(diào)試，系統(tǒng)程序升級(jí)及維護(hù)工作。
（轉(zhuǎn)載）
