對(duì)于石化行業(yè)來(lái)說(shuō)，底層控制的自動(dòng)化是實(shí)現(xiàn)信息化的基礎(chǔ)，而企業(yè)運(yùn)營(yíng)的數(shù)字化則是目前需要發(fā)展的重點(diǎn)。
自動(dòng)化保障效益明顯
我國(guó)石油和化工自動(dòng)化經(jīng)過50年的發(fā)展，通過技術(shù)引進(jìn)，消化吸收和不斷創(chuàng)新，自動(dòng)化水平取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，以下就是企業(yè)目前自動(dòng)化的應(yīng)用現(xiàn)狀。
現(xiàn)場(chǎng)從手工操作發(fā)展到自動(dòng)控制，從低級(jí)的單回路控制發(fā)展到高級(jí)復(fù)雜系統(tǒng)控制，直到管控一體化。此外，在自動(dòng)化裝備、技術(shù)、功能、規(guī)模等方面都有了很大提高；測(cè)量和控制裝置不斷更新升級(jí)，正在運(yùn)行的數(shù)千套DCS、PLC（可編程控制器）和IPC（工業(yè)個(gè)人計(jì)算機(jī)）系統(tǒng)已成為大中型石油和化工企業(yè)及小型骨干化工企業(yè)的主要控制手段。
大中型石油和化工企業(yè)主要生產(chǎn)過程已在不同水平上實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化控制，并取得顯著經(jīng)濟(jì)效益；小型骨干化工企業(yè)主要產(chǎn)品的主流程也已具有比較成熟的控制系統(tǒng)和低成本自動(dòng)化成套技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)信息在車間的集成。
常規(guī)儀表性能大大提高，已成為石油和化工企業(yè)生產(chǎn)過程的主要檢測(cè)手段，電子儀表、數(shù)字儀表、智能變送器與執(zhí)行器的使用量逐漸增加。
現(xiàn)場(chǎng)總線控制系統(tǒng)的試用取得進(jìn)展，近年來(lái)已成為石油和化工自動(dòng)化領(lǐng)域發(fā)展的熱點(diǎn)之一。
優(yōu)化技術(shù)在生產(chǎn)操作參數(shù)的優(yōu)化和控制、安全性控制、生產(chǎn)調(diào)度和管理中的開發(fā)與應(yīng)用進(jìn)一步提高，并取得良好經(jīng)濟(jì)效益。
雖然我國(guó)石油和化工行業(yè)自動(dòng)化水平已取得長(zhǎng)足進(jìn)展，但與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，仍然存在著一定差距。一些長(zhǎng)期未解決的問題，造成企業(yè)自動(dòng)化總體進(jìn)程不快。
企業(yè)自動(dòng)化發(fā)展水平不平衡，不同規(guī)模企業(yè)的自動(dòng)化水平相差較大。大型石油和化工自動(dòng)化水平普遍較高，存在的不足是管理信息系統(tǒng)與國(guó)外尚有差距。而有些行業(yè)特別是染料、農(nóng)藥行業(yè)自動(dòng)化基礎(chǔ)較差，大量小型化工企業(yè)及部分?jǐn)嗬m(xù)生產(chǎn)過程企業(yè)自動(dòng)化水平仍然很低。
在自動(dòng)化技術(shù)和應(yīng)用軟件開發(fā)上，未能形成工程化、商品化、標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)業(yè)化，不利于成果推廣和轉(zhuǎn)化。
企業(yè)管理信息化工作觀念更新落后于形勢(shì)發(fā)展，在管理信息化建設(shè)上與企業(yè)機(jī)制的協(xié)調(diào)方面存在很多問題，造成總體進(jìn)程不快。因此，即使在自動(dòng)化水平較高的企業(yè)，信息仍不能在企業(yè)內(nèi)有效地傳輸和利用，自動(dòng)化孤島問題還很突出。
多年的實(shí)踐證明，自動(dòng)化已成為企業(yè)提高效率的有效手段之一。特別是隨著信息技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)自動(dòng)化的概念已不單是生產(chǎn)過程的自動(dòng)化，還包括企業(yè)信息管理和實(shí)驗(yàn)室災(zāi)難性的綜合自動(dòng)化，具體來(lái)說(shuō)包括生產(chǎn)過程控制與管理、計(jì)劃、倉(cāng)庫(kù)、設(shè)備、安全、財(cái)務(wù)、人事、市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)等的信息系統(tǒng)，是企業(yè)的綜合信息管理系統(tǒng)。
數(shù)字化增強(qiáng)信息共享
就企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過程而言，企業(yè)數(shù)字化就是將各項(xiàng)單元信息技術(shù)進(jìn)行集成，實(shí)現(xiàn)信息共享。即將信息化技術(shù)充分應(yīng)用到企業(yè)決策、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝管理、銷售、物流及客戶管理上。通過計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)和生產(chǎn)過程信息進(jìn)行有效集成，完全實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)、采購(gòu)、銷售、人力資源、財(cái)務(wù)、庫(kù)存、質(zhì)量和生產(chǎn)等全過程的管理控制。
就國(guó)際石化企業(yè)的發(fā)展看，信息技術(shù)的應(yīng)用增強(qiáng)了企業(yè)各部門的協(xié)同工作，加快了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)能力。目前，數(shù)字化企業(yè)所應(yīng)用的信息技術(shù)主要有ERP、CRM、CAD、CAPP（計(jì)算機(jī)輔助工藝規(guī)程編制）、CAM（計(jì)算機(jī)輔助制造）、完成復(fù)雜零件的數(shù)控加工、CAE（計(jì)算機(jī)輔助分析）、BOM（制造基礎(chǔ)數(shù)據(jù)生成）、PDM（生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)）。
企業(yè)網(wǎng)站是數(shù)字化企業(yè)的一個(gè)具體體現(xiàn)。隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展，網(wǎng)站對(duì)石化企業(yè)盈利所起的作用越來(lái)越大。綜合來(lái)說(shuō)，目前企業(yè)網(wǎng)站的營(yíng)銷功能主要有：拓展市場(chǎng)覆蓋力度，與客戶進(jìn)行直接接觸、網(wǎng)上在線訂單、為客戶提供咨詢和技術(shù)上的幫助等。
CRM是目前國(guó)內(nèi)企業(yè)信息化建設(shè)的一個(gè)熱點(diǎn)，其中心思想就是以客戶為中心，通過對(duì)客戶價(jià)值和客戶歷史的有效管理，控制整個(gè)銷售過程，提高銷售工作效率，通過客戶數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和分析幫助企業(yè)尋找新的客戶。
隨著國(guó)際石化市場(chǎng)一體化的發(fā)展，國(guó)內(nèi)石化企業(yè)認(rèn)識(shí)到企業(yè)的信息化是今后企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的必要條件，是企業(yè)發(fā)展規(guī)劃中的重中之重。目前，國(guó)內(nèi)石化業(yè)單元信息技術(shù)發(fā)展很快，如財(cái)務(wù)軟件、CAD、CAM等。物流管理軟件是2002年石化企業(yè)管理軟件應(yīng)用的新熱點(diǎn)。
ERP可以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過程物流、信息流及資金流的監(jiān)控，使財(cái)務(wù)管理、銷售管理、庫(kù)存管理、采購(gòu)管理、車間管理、計(jì)劃管理、成本管理集成統(tǒng)一。它不僅對(duì)企業(yè)管理硬件系統(tǒng)有一定要求，對(duì)企業(yè)管理模式、人員的素質(zhì)也有一定要求，特別是對(duì)業(yè)務(wù)流程需要再造的中小企業(yè)。就目前ERP的實(shí)際應(yīng)用情況來(lái)看，效果并不好，存在著許多問題，如在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)聯(lián)合虛擬企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)，為取得協(xié)同商務(wù)帶來(lái)的效益，要求ERP不僅在功能上要擴(kuò)展供應(yīng)鏈管理，而且在技術(shù)上要實(shí)現(xiàn)不同的ERP軟件，可以共享數(shù)據(jù)，可以有應(yīng)用程序接口。
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