一段時(shí)間以來(lái)，“提供行業(yè)解決方案”成了一句流行語(yǔ)。許多自動(dòng)化企業(yè)都稱(chēng)自己可以根據(jù)需求提供行業(yè)整體解決方案。也因此，就有觀點(diǎn)認(rèn)為：整體解決方案是“麻醉劑”，它會(huì)使廠家忙于方案、而較少在產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計(jì)上下功夫，結(jié)果是方案千篇一律，產(chǎn)品沒(méi)有“個(gè)性”。于是，關(guān)于“整體解決方案”的網(wǎng)上辯論眾說(shuō)紛紜，莫衷一是。
那么，作為國(guó)內(nèi)自動(dòng)化業(yè)界最早提出“提供行業(yè)整體解決方案”的廠家之一，中達(dá)電通究竟如何給用戶提供真正的行業(yè)整體解決方案？其對(duì)上述觀點(diǎn)又做何評(píng)價(jià)？未來(lái)將怎樣持續(xù)深耕行業(yè)應(yīng)用？為此，本刊記者采訪了中達(dá)電通股份有限公司PLC/HMI產(chǎn)品處經(jīng)理張紹坤先生（以下簡(jiǎn)稱(chēng)張經(jīng)理）。
以整合為切入點(diǎn)
依托母公司臺(tái)達(dá)集團(tuán)的技術(shù)實(shí)力，中達(dá)電通近幾年內(nèi)在PLC產(chǎn)品方面獲得了快速成長(zhǎng)：以高于行業(yè)均速一倍多——70%的速度快速增長(zhǎng)，引領(lǐng)國(guó)內(nèi)PLC的發(fā)展潮流，這一方面是源自于臺(tái)達(dá)集團(tuán)的雄厚技術(shù)實(shí)力，產(chǎn)品品質(zhì)過(guò)硬，但另一方面，以張經(jīng)理為領(lǐng)軍人物的中達(dá)PLC產(chǎn)品處也是功不可沒(méi)。
中達(dá)PLC產(chǎn)品處成立于2000年，在短短不到七年的時(shí)間里，技術(shù)支持工程師從最初的幾個(gè)人發(fā)展到全國(guó)每個(gè)分公司都有完整的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，堪稱(chēng)PLC行業(yè)中高速發(fā)展的企業(yè)典范。PLC產(chǎn)品處先后推出ES系列、SS系列和EH系列PLC，形成了在中小型PLC市場(chǎng)高、中、低端產(chǎn)品完整配置。
張經(jīng)理說(shuō)，按照中達(dá)的營(yíng)銷(xiāo)策略——“聚焦目標(biāo)市場(chǎng)，提供解決方案；銷(xiāo)售集成產(chǎn)品，提供全國(guó)聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”，PLC產(chǎn)品處深入行業(yè)內(nèi)，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，為臺(tái)達(dá)的PLC事業(yè)立下“赫赫戰(zhàn)功”。
張經(jīng)理表示，基于PLC獨(dú)特的產(chǎn)品屬性，除本身產(chǎn)品的銷(xiāo)售之外，產(chǎn)品處一直以來(lái)都將PLC與其它產(chǎn)品的整合列為關(guān)鍵的切入點(diǎn)，以期提供給客戶最完整的服務(wù)。產(chǎn)品處在2004年導(dǎo)入了HMI,將PLC和HMI整合銷(xiāo)售，完美體現(xiàn)出產(chǎn)品的性價(jià)比和中達(dá)銷(xiāo)售平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，在05年,06年均有超過(guò)70%的增長(zhǎng)率。公司內(nèi)部有專(zhuān)職的FAE進(jìn)行整合開(kāi)發(fā)的工作，不僅能深入行業(yè)提供系統(tǒng)解決方案，還能依客戶的特殊需求進(jìn)行調(diào)整。例如，單一的變頻器、伺服和溫控器產(chǎn)品的銷(xiāo)售，僅僅能達(dá)成調(diào)速和控制的功能，透過(guò)整合的思考，中達(dá)在橡塑行業(yè)的節(jié)能應(yīng)用上已開(kāi)發(fā)出更深入的系統(tǒng)控制方案，為中空成型機(jī)、材機(jī)、塑料包裝機(jī),甚至全電動(dòng)注塑機(jī)提供解決方案或產(chǎn)品。
提供行業(yè)整體解決方案 凸顯差異化競(jìng)爭(zhēng)
業(yè)內(nèi)存在這樣一種觀點(diǎn)：行業(yè)整體解決方案是“麻醉劑”，會(huì)使廠家忙于方案而較少在產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計(jì)上下功夫，結(jié)果是方案千篇一律，產(chǎn)品沒(méi)有“個(gè)性”。對(duì)此，張經(jīng)理并不認(rèn)同，他說(shuō)：“中達(dá)并不是為了做方案而開(kāi)發(fā)方案的，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，做方案的唯一目的是滿足客戶的需求，所以不斷的研發(fā)產(chǎn)品，也是滿足客戶需求的根本。我們的母公司，臺(tái)達(dá)集團(tuán)2005年的研發(fā)支出達(dá)到人民幣近13億元，世界排名位居第431位，由此可見(jiàn)，我們?cè)诋a(chǎn)品研發(fā)上所投注的努力?！?BR> 張經(jīng)理強(qiáng)調(diào)，中達(dá)提供的解決方案也不僅僅是產(chǎn)品的整合，更重要的是要幫助客戶改善其設(shè)備的性能、品質(zhì)和成本，增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，相信從中達(dá)的業(yè)績(jī)及客戶的接受度來(lái)看，也可看出中達(dá)與其它品牌的行業(yè)解決方案的差異。
業(yè)精于“專(zhuān)” 助橡塑行業(yè)縮短差距
中達(dá)在橡塑行業(yè)有很大進(jìn)展，這得益于其橡塑行業(yè)機(jī)電自動(dòng)化集成解決方案。張經(jīng)理說(shuō)，中達(dá)在橡塑行業(yè)提供的整合方案主要有二個(gè)方面：一是節(jié)能解決方案，中達(dá)特別為橡塑行業(yè)量身定制G系列專(zhuān)用變頻，G系列變頻器及保證塑機(jī)的節(jié)能運(yùn)行，同時(shí)保證注塑不缺模，達(dá)到同行業(yè)先進(jìn)水平；二是在塑料成型機(jī)械行業(yè)和塑料包裝機(jī)械行業(yè),中達(dá)提供從PLC,HMI,溫控器到變頻器,伺服整體解決方案,為縮小塑料成型機(jī)械與進(jìn)口設(shè)備差距作出努力。
談到國(guó)內(nèi)橡塑行業(yè)與國(guó)外的差距時(shí)，張經(jīng)理表示，國(guó)內(nèi)的橡塑市場(chǎng)在技術(shù)上與國(guó)外產(chǎn)品相比，差距主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、注塑機(jī)械發(fā)展迅猛，新技術(shù)、新設(shè)備層出不窮。注塑機(jī)械高度電腦化、自動(dòng)化、單機(jī)多功能化。全電動(dòng)注塑機(jī)、油電復(fù)合型注塑機(jī)、氣輔和水輔注塑成型技術(shù)、多層注塑技術(shù)正在成長(zhǎng)。用于瓶坯、光盤(pán)、磁性材料以及生產(chǎn)特種工程塑料薄壁產(chǎn)品的專(zhuān)用注塑機(jī)將愈來(lái)愈重要。為配合汽車(chē)等重工業(yè)領(lǐng)域發(fā)展的大型、超大型注塑機(jī)也將有更大的需求。
2、擠出機(jī)械的大型化和精密化。大型擠壓造料設(shè)備長(zhǎng)期一直依靠進(jìn)口。精密注塑可以提高產(chǎn)品的含金量，如多層共擠復(fù)合薄膜等均需要精密擠出機(jī)。
3、中空成型設(shè)備方面，提高設(shè)備的自動(dòng)化程度、加強(qiáng)穩(wěn)定性是當(dāng)務(wù)
之急。
張經(jīng)理說(shuō)，橡塑行業(yè)和其它行業(yè)一樣，對(duì)機(jī)電自動(dòng)化產(chǎn)品也時(shí)時(shí)提出新的考驗(yàn)與課題，例如注塑機(jī)的注射速度、能耗、噪聲、更大鎖模力等指標(biāo)對(duì)機(jī)電產(chǎn)品都有全新的要求；同時(shí)橡塑產(chǎn)品的不斷改進(jìn)與升級(jí)，對(duì)各種機(jī)電產(chǎn)品的分布格局會(huì)產(chǎn)生影響。已開(kāi)始應(yīng)用的全電動(dòng)注塑機(jī)，對(duì)PLC和伺服驅(qū)動(dòng)提出更高的要求 。
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雖然中達(dá)在橡塑行業(yè)發(fā)展迅速，但畢竟還“年輕”， 面對(duì)國(guó)際自動(dòng)化巨頭在中國(guó)橡塑行業(yè)較長(zhǎng)時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積累，中達(dá)該如何來(lái)縮小差距呢？張經(jīng)理認(rèn)為，中達(dá)致力于為國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)自動(dòng)化提供高性價(jià)比的產(chǎn)品和產(chǎn)品整合服務(wù),將利用本土研發(fā)快速反饋的優(yōu)勢(shì)、整合行業(yè)的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),相信更能滿足客戶的需求。
“除了積極完善泛用產(chǎn)品的性能和規(guī)格外,還要不斷推出適合行業(yè)應(yīng)用的專(zhuān)用產(chǎn)品。”張經(jīng)理強(qiáng)調(diào)，“我們也將廣羅各個(gè)行業(yè)的人才，持續(xù)強(qiáng)化行業(yè)應(yīng)用團(tuán)隊(duì)的人員和能力，往行業(yè)自動(dòng)化專(zhuān)家的目標(biāo)不斷邁進(jìn)；此外，我們將設(shè)立獨(dú)立的培訓(xùn)部門(mén)，讓更多行業(yè)，更多的工程技術(shù)人員了解和掌握臺(tái)達(dá)產(chǎn)品使用方法?！?BR> 對(duì)于橡塑行業(yè)機(jī)電自動(dòng)化市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，張經(jīng)理認(rèn)為，隨著自動(dòng)化技術(shù)普及和成本降低
，橡塑行業(yè)生產(chǎn)工藝改善，產(chǎn)品檔次提高，機(jī)械控制，半自動(dòng)控制將向全電動(dòng)化方向發(fā)展,為了滿足橡塑行業(yè)的這種需求，在未來(lái)兩年，臺(tái)達(dá)將針對(duì)全電動(dòng)注塑機(jī)市場(chǎng)推出Can-open網(wǎng)絡(luò)、中大型PLC和大功率伺服產(chǎn)品，中達(dá)自然也會(huì)針對(duì)這一目標(biāo)市場(chǎng)提出完整的解決方案。
持續(xù)深耕行業(yè)應(yīng)用
在中國(guó)市場(chǎng)從事行業(yè)應(yīng)用自然會(huì)遇到很多困難。張經(jīng)理認(rèn)為，拓展行業(yè)應(yīng)用是自動(dòng)化大廠追求的必然方向，行業(yè)應(yīng)用的成功開(kāi)發(fā)必須不斷推出適合特定行業(yè)的專(zhuān)用產(chǎn)品或?qū)Ｓ霉δ埽仨氂屑榷卯a(chǎn)品應(yīng)用，又懂得行業(yè)工藝的專(zhuān)門(mén)人才。而隨著自動(dòng)化產(chǎn)品及行業(yè)的高速發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)的專(zhuān)才是相當(dāng)難得的。
中達(dá)因此專(zhuān)門(mén)設(shè)立了機(jī)電產(chǎn)品行業(yè)應(yīng)用處，針對(duì)目標(biāo)行業(yè)進(jìn)行深入的了解；另一方面，內(nèi)部也有一個(gè)架構(gòu)完整的交流平臺(tái)，各分公司的專(zhuān)家、FAE及研發(fā)團(tuán)隊(duì)可透過(guò)此平臺(tái)進(jìn)行行業(yè)及產(chǎn)品方案的交流，一同為深入了解行業(yè)努力。
張經(jīng)理表示，明年中達(dá)將推出網(wǎng)絡(luò)解決方案、多軸控制PLC、電梯專(zhuān)用變頻器和大功率伺服，將開(kāi)發(fā)如全電動(dòng)注塑、高速電梯、高速無(wú)軸印刷、高速包裝和樓宇自動(dòng)化等等行業(yè)。
作為一位技術(shù)的先行者，必須在沒(méi)有人走過(guò)的路上披荊斬棘，勇敢前行。中達(dá)正是在中國(guó)這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上掌控風(fēng)云變幻，引領(lǐng)發(fā)展潮流?！叭γ麎m與土，八千里路云和月”，岳飛的這句名言盡情詮釋出中達(dá)在行業(yè)應(yīng)用方面一路走來(lái)的風(fēng)雨歷程和今日所取得的矚目成就。
領(lǐng)導(dǎo)者總會(huì)被給予極大關(guān)注。作為自動(dòng)化業(yè)界提供行業(yè)解決方案的引領(lǐng)者，中達(dá)的許多策略和方法在被關(guān)注的同時(shí)也在被效仿。因此，中達(dá)只有不斷創(chuàng)新，才能持續(xù)領(lǐng)航?！靶坳P(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。對(duì)于中達(dá)這樣的領(lǐng)航者來(lái)說(shuō)，這一程的終點(diǎn)就是下一程的起點(diǎn)。而下一程，讓華人自動(dòng)化品牌稱(chēng)雄世界的更高目標(biāo)已經(jīng)在大步進(jìn)行。
（轉(zhuǎn)載）
