6月27日，當(dāng)大陸希望集團(tuán)總裁陳斌接過“用戶最滿意國產(chǎn)變頻器十大品牌”第一名的獎(jiǎng)牌時(shí)，這名代表著希望集團(tuán)第二代的準(zhǔn)掌門人，離他所設(shè)想的做變頻器行業(yè)的“國產(chǎn)品牌的領(lǐng)跑者、國際品牌的追趕者”的目標(biāo)又邁進(jìn)了一大步。
1臺(tái)頂級(jí)變頻器=1臺(tái)奔馳
由于是希望集團(tuán)創(chuàng)始人劉永言的女婿，這似乎注定陳斌會(huì)被更多地籠罩在龐大的家族體系中，但當(dāng)他坐在記者面前時(shí)，企業(yè)決策者的理性與洞達(dá)、職業(yè)經(jīng)理人的專業(yè)與睿智———復(fù)雜氣質(zhì)的自然融合很快勾勒出新一代民營企業(yè)家的典型形象。而有關(guān)森蘭變頻器的話題，還要從希望集團(tuán)的歷史沿革談起。
1982年，由四川劉氏四兄弟以千元起家創(chuàng)立的希望集團(tuán)，經(jīng)過20多年的經(jīng)營，已發(fā)展成為中國民營企業(yè)之翹楚。1996年，希望集團(tuán)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中一分為四，即大陸希望集團(tuán)、東方希望集團(tuán)、華西希望集團(tuán)、南方希望集團(tuán)，分別由四兄弟掌舵向不同的領(lǐng)域進(jìn)軍。被喻為希望集團(tuán)高科技板塊的大陸希望集團(tuán)由劉永言創(chuàng)立，科技出身的劉永言將變頻器鎖定為企業(yè)主攻產(chǎn)品，而項(xiàng)目開發(fā)的重任責(zé)無旁貸地交到了陳斌手中。
變頻器被稱為“工業(yè)維生素”，它在節(jié)能降耗和提高自動(dòng)化水平方面有著顯著成效。凡是有電機(jī)且需要調(diào)速的地方就需要使用變頻器?！白冾l器的技術(shù)含量極高，1臺(tái)頂級(jí)的變頻器其價(jià)值相當(dāng)于1臺(tái)奔馳轎車。而在中國，變頻器市場(chǎng)的采購額大約在50億元，且以每年30%的速度增長。”盡管陳斌清晰地看到變頻器市場(chǎng)的巨大潛力，但此時(shí)的中國市場(chǎng)主要被國外企業(yè)占領(lǐng)。
在國外，變頻器的發(fā)展歷史很成熟，但在中國的發(fā)展卻是從上世紀(jì)七八十年代起步，到了90年代才有國內(nèi)廠家生產(chǎn)，成為首批從事變頻器產(chǎn)業(yè)的企業(yè)，大陸希望創(chuàng)立的森蘭變頻器就是其中之一。
國際技術(shù)的追趕者
1992年起，國內(nèi)變頻器市場(chǎng)上出現(xiàn)了100多家生產(chǎn)企業(yè)，多年來，一些企業(yè)消亡了，馬上又有一些企業(yè)進(jìn)入，而大部分企業(yè)均是在低、中端市場(chǎng)苦苦掙扎?！艾F(xiàn)在回頭看，森蘭能夠走到今天，就是因?yàn)樗鼪]有像其他國內(nèi)眾多廠家那樣單純引進(jìn)國外生產(chǎn)線，機(jī)械仿制，而是從一開始就將學(xué)習(xí)、借鑒和自主創(chuàng)新融為一體。”陳斌回憶說，在希望電子研究所雄厚的技術(shù)研發(fā)基礎(chǔ)上，森蘭取得了包括擬超導(dǎo)技術(shù)在內(nèi)的幾十項(xiàng)變頻器專利、專有技術(shù)，逐步建立了自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)體系。同時(shí)，大陸希望將目光投向技術(shù)前沿，與全國著名高校展開深度合作。2002年，劉永言出任電子科技大學(xué)兼職教授，并與電子科技大學(xué)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，為企業(yè)的人才培養(yǎng)、技術(shù)創(chuàng)新與知識(shí)儲(chǔ)備搭建起平臺(tái)；同年，百萬希望森蘭獎(jiǎng)學(xué)金落戶浙江大學(xué)。這之后，一批清華、浙大等高等院校的專業(yè)人才紛紛加盟大陸希望，留下了“孔雀西南飛”的故事。從此以后，森蘭更具有國際眼光，在獲取電力電子及自動(dòng)化等國際先進(jìn)技術(shù)及其動(dòng)態(tài)信息方面更加迅速。
在國內(nèi)企業(yè)普遍徘徊于低、中端市場(chǎng)，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重的時(shí)候，大陸希望卻在變頻器產(chǎn)品方面充分考慮用戶的個(gè)性化需求，不斷推陳出新。繼最初的BT40、12得到客戶贊譽(yù)后，森蘭于2003年率先推出通過歐盟CE認(rèn)證的SB60/61矢量控制變頻器，引導(dǎo)國產(chǎn)變頻器實(shí)現(xiàn)從V/F控制到矢量控制；2004年，森蘭在國內(nèi)首次推出SB80工程型變頻器，比肩國際品牌，進(jìn)軍高端市場(chǎng)；與此同時(shí)，推出SB40/12系列產(chǎn)品，全面替代原來的BT40、12系列，利用規(guī)模生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)，將行業(yè)價(jià)格迅速拉低，使更多用戶能夠更早使用變頻器；2005年，森蘭SB50靈巧、經(jīng)濟(jì)型小功率變頻器上市，精致的外觀、優(yōu)越的性價(jià)比再次改變國產(chǎn)變頻器的形象；今年年初，融入大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的森蘭注塑機(jī)專用變頻器應(yīng)運(yùn)而生。
森蘭細(xì)分市場(chǎng)的步伐越來越快，這一切正是森蘭進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新的結(jié)果。目前，森蘭擁有從通用到專用，從小功率到大功率，從V/F控制到矢量控制、再到工程型變頻器，高中低檔各種規(guī)格，豐富完整的產(chǎn)品線，完全能滿足不同客戶的個(gè)性化需求。
從1998年第一臺(tái)森蘭變頻器上市到現(xiàn)在，森蘭變頻器已經(jīng)應(yīng)用到冶金、石油、石化、鋼鐵、建材、塑膠、造紙、印刷等幾十個(gè)行業(yè)與領(lǐng)域，累計(jì)銷量超過50萬臺(tái)，銷售額和市場(chǎng)占有率年年攀升，由此產(chǎn)生的節(jié)能效益可折合為標(biāo)煤1000萬噸、節(jié)約電能260億千瓦時(shí)、減少二氧化碳排放700多萬噸。
騎“毛驢”的工程師
在以技術(shù)實(shí)現(xiàn)了國產(chǎn)變頻器企業(yè)的領(lǐng)跑后，如何追趕國際品牌就成了擺在陳斌面前的另一道難題。
陳斌說，在技術(shù)實(shí)力與國外企業(yè)尚存差距的情況下，借助本土化優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化營銷與精細(xì)化服務(wù)便是大陸希望的“追趕”法寶。森蘭建立了遍布全國的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并提出森蘭就是服務(wù)，做“森蘭保姆”的精細(xì)化服務(wù)理念，培養(yǎng)客戶對(duì)森蘭產(chǎn)品的依賴度。在服務(wù)方面，森蘭可以說是無與倫比的，這不僅是用戶的認(rèn)同，而且得到了同行的公認(rèn)，以至有些國外企業(yè)被客戶問到服務(wù)水平時(shí)，他們常以“我們不會(huì)比森蘭做得差”作為服務(wù)承諾。
森蘭的營銷、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)稱為兩網(wǎng)重疊，一是銷售網(wǎng)絡(luò)，二是技術(shù)支持網(wǎng)絡(luò)，在全國森蘭有12個(gè)片區(qū)公司和60多個(gè)辦事處，上百個(gè)經(jīng)銷商。無論產(chǎn)品賣到哪里，服務(wù)就跟到哪里。在西北，森蘭工程師常常是坐了汽車坐馬車，坐了馬車坐毛驢。正是這種無微不至的服務(wù)，滿足用戶一點(diǎn)一滴細(xì)小的要求，讓用戶感到太舒服離不開，像BABY離不開保姆一樣，從而對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生依賴感，森蘭的品牌價(jià)值就凸顯出來，森蘭的個(gè)性化、精細(xì)化服務(wù)也就顯現(xiàn)出來了。
而在技術(shù)層面上，大陸希望還將有更大的舉措。陳斌透露說，目前公司正在商洽并購兩家德國企業(yè)，如果條件合適，屆時(shí)會(huì)將設(shè)備整體運(yùn)回國內(nèi)，研發(fā)中心則留在德國當(dāng)?shù)?，“大陸希望已?jīng)具備了一定的研發(fā)實(shí)力，如果并購順利，德企的整體實(shí)力及其技術(shù)水平相信會(huì)對(duì)大陸希望在變頻器領(lǐng)域的跨越式發(fā)展增添更多的助力。
（轉(zhuǎn)載）
