從建立的那—天開始,豐田就采用了縱向一體化的原則,不但生產(chǎn)大多數(shù)的零部件,還生產(chǎn)汽車用特種鋼材,模具和加工機(jī)械。豐田的供應(yīng)商系列的系統(tǒng)形成是在二戰(zhàn)之后,盟軍為了打破日本舊有的財(cái)閥體制,宣布解散日本的財(cái)閥集團(tuán)。豐田集團(tuán)下屬的豐田工機(jī),豐田鋼鐵、愛信精機(jī)和豐田合成等都是這個時(shí)候分離出去的。盡管這些公司分離出去了,但仍然和豐田汽車公司保持了緊密的聯(lián)系。在日本,只有豐田、日產(chǎn)和三菱這3家企業(yè)是提供全系列產(chǎn)品的生產(chǎn)商。
日產(chǎn)和豐田幾于是同時(shí)進(jìn)入轎車生產(chǎn)領(lǐng)域,它最初也足采用縱向一體化原則,在二戰(zhàn)后,像豐田一樣,它的零部件公司也被分離出去。
三菱財(cái)團(tuán)是日本第二大財(cái)團(tuán),僅次于三井,它是一直到東京奧運(yùn)會,日本轎車工業(yè)飛速發(fā)展后,才從主要生產(chǎn)貨車轉(zhuǎn)為生產(chǎn)轎車。三菱汽車的領(lǐng)導(dǎo)人為了維護(hù)在三菱財(cái)團(tuán)的形象,
定下了將三菱發(fā)展為全系列的生產(chǎn)商的策略。它的供應(yīng)商規(guī)模要小于豐田的供應(yīng)商,也沒有建立起完整的序列供應(yīng)商。
豐田(日產(chǎn)類似)按照供應(yīng)商所生產(chǎn)部件和對整車的重要程度,將供應(yīng)商劃分為3類:核心部件供應(yīng)商、特征部件供應(yīng)商、商品部件供應(yīng)商。并建立起了2級供應(yīng)商組織一一協(xié)豐會和榮豐會,對隸屬不同組織的供應(yīng)商,豐田與其建立了不同的股本關(guān)聯(lián)關(guān)系。協(xié)豐會成員全部是核心部件供應(yīng)商(35家左右),豐田一般都持有它們超過30%的股份。榮豐會成員都是特征部件供應(yīng)商,豐田一般擁有它們的10%左右的股份。而商品部件供應(yīng)商,豐田一般不與其建立資產(chǎn)關(guān)聯(lián)關(guān)系。
這種資產(chǎn)的聯(lián)系極大的促進(jìn)了豐田(日產(chǎn))與核心部件供應(yīng)商之間的信任和合作。豐田(日產(chǎn))可以詳細(xì)了解其核心供應(yīng)商的詳細(xì)成本信息,商定未來的投資計(jì)劃,合作開發(fā)新產(chǎn)品等。同時(shí),豐田要求它的供應(yīng)商將生產(chǎn)設(shè)施建立在它的整車廠周圍,這推動了及時(shí)供貨。作為對供應(yīng)商效忠的回報(bào),豐田為協(xié)豐會成員提供大量的管理和生產(chǎn)技術(shù)方面的支持,在供應(yīng)商處推行豐田生產(chǎn)系統(tǒng)。這大大提高了供應(yīng)商的生產(chǎn)率,反過來又促進(jìn)了豐田產(chǎn)品的競爭力,最終導(dǎo)致了豐田和其供應(yīng)商都可以獲得長期競爭優(yōu)勢。
相對而言,在這一組內(nèi)中的三菱和日產(chǎn)處于劣勢。汽車生產(chǎn)涉及到大量的投資,對供應(yīng)商來說,如果響應(yīng)主機(jī)廠的要求投資一個新產(chǎn)品,主要的投資應(yīng)包括:機(jī)器設(shè)備的投資(多數(shù)是剛性的專用設(shè)備),工裝的投資,產(chǎn)品開發(fā)的費(fèi)用。對于叢系列的生產(chǎn)商,當(dāng)其在某個細(xì)分產(chǎn)品市場中競爭力不夠,它不能退出該細(xì)分市場。在它要求供應(yīng)商為該種產(chǎn)品投資時(shí),必須和供應(yīng)商有某種形式的默契和信任,供應(yīng)商才肯作出該種投資。三菱將自己定位為全系列的生產(chǎn)商,而又沒能建立自己的供應(yīng)商系列。這被許多學(xué)者認(rèn)為是它最終走向衰敗的原因之一。
汽車行業(yè)競爭的要點(diǎn)是新車型,成本和質(zhì)量。一輛汽車70%以上的部件是非自制的,因此成本的競爭,在日本實(shí)際上是不同供應(yīng)商體系的勞動生產(chǎn)率競爭。從資料可以發(fā)現(xiàn),在日本的最大幾個汽車零部件供應(yīng)商都隸屬于豐田系。它們分別是愛信精機(jī),日本電裝和小糸車燈。根據(jù)學(xué)者的調(diào)查,從60年代末期到90年代初期,豐田系和獨(dú)立系的勞動生產(chǎn)率提高程度相當(dāng),而日產(chǎn)系供應(yīng)商的勞動生產(chǎn)率的提高始終低于前兩者。豐田和日產(chǎn)在每一個細(xì)分
市場都展開激烈的競爭,車型和質(zhì)量差異不大,出售的價(jià)格也相當(dāng)。而日產(chǎn)的產(chǎn)量一直低于豐田。它的單車成本要高于豐田,所積累的利潤要低于豐田。經(jīng)過長期競爭,日產(chǎn)的實(shí)力逐漸處于下風(fēng)。
對商品類零件,豐田和日產(chǎn)采用的都是市場價(jià)格原則。而對核心部件和特性部件,由于這些產(chǎn)品多數(shù)是專門開發(fā)的,市場價(jià)格原則很難實(shí)施。豐田和日產(chǎn)擁有供應(yīng)商(指核心部件和特征部件)的股份,它可以得知這些廠商的實(shí)際成本詳細(xì)情況。如果供應(yīng)商滿足不了目標(biāo)成本法確定的價(jià)格,整車企業(yè)會對其作出支援,幫助它達(dá)到目標(biāo)。
為了促進(jìn)供應(yīng)商不斷提高生產(chǎn)率,豐田的供應(yīng)商管理采用了一套獨(dú)特的方法。
1)一般將每個零部件的生產(chǎn)都分配給2個以上的生產(chǎn)廠商,它通過調(diào)整這2個廠家的供貨比例來推動供應(yīng)商不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本。但它不會輕易斷絕某個供應(yīng)商的關(guān)系。
2)采用多種方法來幫助供應(yīng)商改進(jìn)績效。
·直接派遣富有經(jīng)驗(yàn)的工程師到供應(yīng)商現(xiàn)場幫助改進(jìn)
·成立供應(yīng)商組織,由供應(yīng)商之間彼此傳授經(jīng)驗(yàn)??v向上將供應(yīng)商分為協(xié)豐會和榮豐會:橫向上,又將每個協(xié)會分作3個分會,將生產(chǎn)相同部件的彼此競爭的供應(yīng)商分入不同的分會。每個分會的成員彼此交流生產(chǎn)技術(shù)。由于隸屬于同一個分會的成員間沒有直接的競爭關(guān)系,因此可以放心交流;
·由供應(yīng)商派出工程師,到豐田學(xué)習(xí),并學(xué)習(xí)實(shí)際的現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn);
·直接派出高級經(jīng)理到供應(yīng)商處任職;
·豐田鼓勵其供應(yīng)商向除日產(chǎn)和本田外的其它廠商供貨;
作為一個全系列車型的生產(chǎn)商和市場的領(lǐng)導(dǎo)者,其生產(chǎn)能力必然要適度過剩,以利用這種富余的生產(chǎn)能力威懾其它試圖向它挑戰(zhàn)的企業(yè)。相應(yīng)的,也必然要求其供應(yīng)商也同時(shí)有富余的生產(chǎn)能力。豐田鼓勵其供應(yīng)商向其他企業(yè)供貨以充分利用這種過剩的生產(chǎn)能力。
日產(chǎn)也鼓勵其供應(yīng)商向除豐田以外的廠家供貨。但其供應(yīng)商的共享度指標(biāo)要低于豐田系
的廠商。這可以認(rèn)為由于豐田長期占據(jù)日本40%左右的市場份額,并且一直處于技術(shù)領(lǐng)先的地位,因此供應(yīng)商無論從技術(shù)還是產(chǎn)品質(zhì)量,都具有很大優(yōu)勢。這些供應(yīng)商獲得其他廠商的合同也相對容易。反過來,豐田的供應(yīng)商由于具有更多的用戶,在為其他客戶的合作中能夠吸收更多的技能,也會促進(jìn)豐田的發(fā)展。這樣反復(fù)循環(huán),豐田和日產(chǎn)的差距越來越大。
豐田除了在自己本身的系列采購?fù)?,也常從?dú)立系和其他系的供應(yīng)商采購產(chǎn)品,這主要是為了獲得最新的產(chǎn)品技術(shù)和制造技術(shù)。
日產(chǎn)的采購集中度要大于豐田。這主要是因?yàn)槠洚a(chǎn)量始終低于豐田,為了獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì),則采用了另一種方法來促進(jìn)供應(yīng)商提高績效。例如,豐田花冠基本車型的前輪盤式制動卡鉗,有2家或2家以上的協(xié)作廠。相比之下,日產(chǎn)對同一類零件,例如所有前輪制動卡鉗,和好幾個協(xié)作廠保持聯(lián)系。但是對于某一個車型的特定零件,只有一家協(xié)作廠。如果某家協(xié)作廠有所松懈,那么在新產(chǎn)品投產(chǎn)時(shí),新的訂單將轉(zhuǎn)給另一個生產(chǎn)同類零件的協(xié)作廠。但這種系統(tǒng)的靈活性不如豐田的方法效果好。
在IMVP(國際汽車計(jì)劃)的一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告中顯示,日本零部件企業(yè)普遍認(rèn)為豐田和日產(chǎn)相比,豐田對待供應(yīng)商要求更為嚴(yán)格,它總是給序列供應(yīng)商以巨大的壓力,迫使這些供應(yīng)商跟隨它前進(jìn)的步伐,但同時(shí)豐田對供應(yīng)商的支援也更多些。
本田、鈴木和馬自達(dá)的對比
本田,馬自達(dá)和鈴木產(chǎn)品定位各不相同。他們都不是全系列的生產(chǎn)商而是關(guān)注于某些細(xì)分市場的特色產(chǎn)品生產(chǎn)商。
本田是日本現(xiàn)有汽車生產(chǎn)商中最后一個進(jìn)入市場的,也是第一個在美國設(shè)立工廠的日本企業(yè)。發(fā)現(xiàn)很難依靠現(xiàn)有的汽車市場的零部件商,于是轉(zhuǎn)向求助于其摩托車零部件供應(yīng)商。但由于資金不足,因此總是要求供應(yīng)商盡可能承擔(dān)更多的部件生產(chǎn)和參與新產(chǎn)品開發(fā)。這就要求它和供應(yīng)商之間建立非常強(qiáng)的信任關(guān)系。這也導(dǎo)致了它的采購集中度高。對于核心部件和特色部件,本田并不鼓勵其供應(yīng)商向其它廠商供貨。當(dāng)然,由于本田的產(chǎn)品價(jià)位較高,它有能力對這些“專享”部件提供較高的價(jià)格。
例如:在日本的輕型車領(lǐng)域(輕型車屬于低價(jià)位產(chǎn)品)共有三菱、本田、大發(fā)、鈴木、富士重工5家企業(yè),對于變速器零件,三菱、大發(fā)、鈴木、富士重工共享某些基本部件,只有本田不與其它企業(yè)共享部件。為了促進(jìn)供應(yīng)商之間的競爭,它采用和日產(chǎn)類似的方式來促進(jìn)供應(yīng)商之間競爭。
本田除了在汽車生產(chǎn)方面具有強(qiáng)大的工程能力,在機(jī)器人開發(fā)方面也有很強(qiáng)的實(shí)力,同時(shí)也非常關(guān)注通過現(xiàn)場改善來降低成本和提高柔性。本田生產(chǎn)設(shè)施的柔性是世界最高的,可以在一天內(nèi)從Accord轉(zhuǎn)向Civic車型的生產(chǎn)。由于自己生產(chǎn)機(jī)器人,因此,只具備必須的功能,成本要大大低于歐美企業(yè)所采用的機(jī)器人。
本田的高采購集中度提高了和供應(yīng)商之間的彼此信任,雖然沒有股權(quán)聯(lián)系,但依然能夠獲得供應(yīng)商的詳細(xì)的成本數(shù)據(jù)。其強(qiáng)大的工程能力和現(xiàn)場管理能力又使得其有能力幫助供應(yīng)商改進(jìn)現(xiàn)場績效。
鈴木以低成本造車為原則,它在設(shè)計(jì)其產(chǎn)品時(shí),經(jīng)常采用其它公司車型上已有的零件。鈴木沒有自己的供應(yīng)商體系,采購的集中度低。利用其它公司車型已有的零件可以降低成本,因此總是從那些為多個公司供貨的廠家采購。這些能為多個整車廠供貨的廠家往往具有價(jià)格上的優(yōu)勢。
鈴木是世界上小型車的領(lǐng)導(dǎo)者。ALTO平臺被很多國家的不同公司引進(jìn)。在微型車領(lǐng)域,其產(chǎn)品線是最寬的,具有最大的成本優(yōu)勢。但這種政策(采購別人已有的部件)限制了其成長為一家世界級公司。
馬自達(dá)公司最初希望發(fā)展成為“日本的寶馬”,它依仗的資本是其擁有世界上唯一大規(guī)模生產(chǎn)的轉(zhuǎn)子發(fā)動機(jī)。該產(chǎn)品動力性好,但油耗很高。在石油危機(jī)發(fā)生后,它被迫放棄轉(zhuǎn)子發(fā)動機(jī)的生產(chǎn)。從建立之日起,馬自達(dá)公司就缺少完整的序列供應(yīng)商,在被美國福特公司吞并后,其采購體系并入了福特全球體系。
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